高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道
高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道詳細(xì)內(nèi)容
高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道
一、直線經(jīng)理的角色認(rèn)知與自我提升
1. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
2. 團隊領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)
1. 銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 中層經(jīng)理的角色與任務(wù)
二、情境判斷:發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
1、關(guān)注的關(guān)鍵問題
2、關(guān)注焦點的區(qū)分與細(xì)化
3、解決問題的優(yōu)先順序
4、思維技巧的選擇與解決辦法的確定
5、案例分析
三、原因分析:找出可能的原因與機會。
1、關(guān)注的問題與觀察到的事實
2、比較的事實
3、辨別獨特的差異與變化
4、確定佳的比較方法
5、辨識及檢測可能的原因
6、觀察比較事實的每一個可靠原因
7、選擇可能原因
8、案例分析
四、決策制定:提供直接解決問題的方案。
1、決定與決策的標(biāo)準(zhǔn)
2、闡明決策目的
3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險的評估、權(quán)衡
4、預(yù)先審視潛在問題并予以處理
5、您的替代方案
6、替代方案中的潛在的問題與機會
7、做出決策
8、案例分析
五、計劃分析:設(shè)計預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運作機會的有效措施。
1、希望的終結(jié)果
2、計劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟
3、確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時限。
4、辨別潛在問題與機會。
5、發(fā)生問題的原因
6、預(yù)防問題與增加可能的機會
7、應(yīng)急方案
8、您充分利用機會的打算是什么?
9、啟動應(yīng)急方案
10、案例分析
孫學(xué)敏老師的其它課程
管理類提綱2020年新 11.16
第一題:管理者角色定位與認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析領(lǐng)導(dǎo)是“成事”不是“敗事”領(lǐng)導(dǎo)是“定事”不是“辦事”領(lǐng)導(dǎo)是“帶頭”不是“代替”二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色特征角色的互動性目的的公共性過程的規(guī)則性地位的層次性三、領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換職責(zé)定位——從運動員向教練員轉(zhuǎn)變工作技能——從專業(yè)技能向管理者技能轉(zhuǎn)變控制方式——從直接控制向間接控制轉(zhuǎn)變思維方式——從“聚焦式”向“輻射式”轉(zhuǎn)變心理
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全國兩會精神解讀 11.16
2019年全國兩會精神解讀(提綱)一、通過法定程序使黨的主張成為國家意志黨的主張成為國家意志,凝聚起繼續(xù)前進的奮斗力量。二、設(shè)定經(jīng)濟發(fā)展預(yù)期目標(biāo),加快推動高質(zhì)量發(fā)展1.在經(jīng)濟下行壓力下,中國將如何規(guī)劃宏觀經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略備受關(guān)注:2.政府工作報告中,將如何設(shè)定經(jīng)濟發(fā)展預(yù)期目標(biāo)?3.如何緊扣重要戰(zhàn)略機遇期新內(nèi)涵,加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級三、打好三大攻堅戰(zhàn),決勝全面建成
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政治類提綱2020年新 11.16
第一題:習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想一、思想淵源與實踐基礎(chǔ)二、歷史地位與重大意義三、主要內(nèi)涵與基本方略四、理論特色與實踐要求第二題:習(xí)近平總書記全面深化改革重要思想一、習(xí)近平總書記全面深化改革重要思想的產(chǎn)生背景二、習(xí)近平總書記全面深化改革重要思想的主要內(nèi)容三、習(xí)近平總書記全面深化改革重要思想的理論特征四、習(xí)近平總書記全面深化改革重要思想的當(dāng)代價值第三題:
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案例與情景教學(xué) 11.16
案例與情景教學(xué)新形勢下如何做好黨務(wù)與業(yè)務(wù)工作的融合一、黨建與企業(yè)管理高度融合1、做好“五個結(jié)合”,推進企業(yè)發(fā)展2、讓黨建服務(wù)于企業(yè)管理3、把黨員培養(yǎng)成企業(yè)管理的優(yōu)秀人才4、黨務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作融合二、緊密圍繞企業(yè)發(fā)展抓好黨建1、實施基層黨建‘六化’工程2、完成黨務(wù)工作五項突破3、如何讓企業(yè)文化落地生根4、探索和創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作新路子三、抓制度建設(shè)是黨建工作
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黨建工作 11.16
黨建工作實務(wù)【培訓(xùn)對象】黨支部書記(黨務(wù)工作者)【學(xué)習(xí)目的】“黨的基層組織是黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”,黨支部是黨的組織體系中最基層的黨組織,是黨在社會基層單位的戰(zhàn)斗堡壘。加強黨的建設(shè),基礎(chǔ)在黨支部,做好黨支部工作,關(guān)鍵在黨支部書記。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》黨支部書記是黨支部的核心人物,其素質(zhì)能力、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作方法、工作作風(fēng),很大程度上決定著基層黨組
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有效授權(quán)—打造高績效團隊 01.01
課程大綱:單元團隊領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理模塊一:管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動。1、管理者要“成事”而非“敗事”2、管理者要“定事”而非“辦事”3、管理者要“帶頭”而非“代替”第二單元團隊領(lǐng)導(dǎo)者的員工管理模塊二:有效溝通1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同模塊三:授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)
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培育執(zhí)行文化——強化執(zhí)行力 01.01
1、團隊愿景的三大要素 案例:救嬰兒的故事 2、建立共同愿景的三個要點 分享 融合 承諾 3、愿景的三個層次 組織大愿景 團隊小愿景 個人愿景 二、團隊的角色認(rèn)知 1、告別超人時代 分析:《西游記》團隊 2、團隊的角色分類 啟示:貝爾賓團隊角色理論 功能均衡 主動補位 用人之長 容人之短 3、角色轉(zhuǎn)換的能力 三、培
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一、什么是企業(yè)文化 二、企業(yè)文化系統(tǒng)框架 1、精神文化層面 2、制度文化層面 3、行為文化層面 4、物質(zhì)文化層面 三、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用 1、戰(zhàn)略與企業(yè)文化的匹配: ◎進攻型戰(zhàn)略的企業(yè)文化 ◎防守型戰(zhàn)略的企業(yè)文化 ◎撤退型戰(zhàn)略的企業(yè)文化 2、如何實現(xiàn)企業(yè)文化與戰(zhàn)略匹配: 在建立企業(yè)文化運行機制時,可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各種組織要素
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學(xué)習(xí)型組織策略 01.01
主題一、信息化時代與學(xué)習(xí)型組織產(chǎn)生的緣起 1.學(xué)習(xí)型組織問世對世界企業(yè)產(chǎn)生的影響 2.學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵及普遍意義 3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織對企業(yè)發(fā)展的功能定位 主題二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的五項核心修煉 項修煉:自我超越 1.自我超越是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)修煉 2.是企業(yè)組織生命力的源泉 3.自我超越修煉方法 4.案例分析:李嘉誠的自我學(xué)習(xí)修煉法 第
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有效授權(quán)-打造高績效團隊 01.01
單元 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理 模塊一:管理者角色認(rèn)知 管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動?! ?、管理者要“成事”而非“敗事” 2、管理者要“定事”而非“辦事” 3、管理者要“帶頭”而非“代替” 第二單元 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的員工管理 模塊二:有效溝通 1、溝通的70原則 2、溝通5要素 3、如何進行有效溝通 4、積極贏
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