《戰(zhàn)略性人力資源》

**講 人力資源管理概論

    本章在明確人力資源和人力資源管理含義與特征的基礎(chǔ)上，闡述了人力資源管理的的理論基礎(chǔ)、主要功能、基本內(nèi)容，其中重點(diǎn)說(shuō)明了現(xiàn)代人力資源管理與人事管理的差別，分析了我國(guó)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)美國(guó)、日本和德國(guó)的人力資源管理模式作了介紹。**學(xué)習(xí)，要求學(xué)員全面了解人力資源管理的內(nèi)涵及國(guó)內(nèi)外人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀，為后面各講的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

主要講授內(nèi)容：

1.1 人——企業(yè)寶貴的資源

1.2 人力資源管理的理論基礎(chǔ)

1.3 人力資源管理概述

1.4 我國(guó)人力資源管理的問(wèn)題

1.5 戰(zhàn)略人力資源管理

1.6 企業(yè)病與人力資源管理

第二講 工作分析與定員定編

    工作分析是人力資源管理中一項(xiàng)重要的常規(guī)性技術(shù)，是整個(gè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)。在本講中，我們首先定義工作分析，并說(shuō)明了它在人力資源管理中的重要性以及進(jìn)行工作分析的原因；其次，重點(diǎn)研究了工作分析的程序與方法；后，探討了定員定崗和人員配備的有關(guān)問(wèn)題。**學(xué)習(xí)，要求學(xué)員掌握工作分析方法，并能結(jié)合企業(yè)的具體工作崗位編制工作說(shuō)明書(shū)。

主要講授內(nèi)容：

2.1 職務(wù)分析概述

2.2 職務(wù)分析實(shí)施

2.3人員配備

2.4 定崗定員

思考題：若你想競(jìng)聘某市國(guó)家稅務(wù)局人力資源部部長(zhǎng)職務(wù)，請(qǐng)寫(xiě)出你的（職位）工作說(shuō)明書(shū)。

第三講 人力資源規(guī)劃

    本講系統(tǒng)地介紹了人力資源規(guī)劃的含義、基本內(nèi)容、預(yù)測(cè)技術(shù)以及人力資源規(guī)劃的編制與評(píng)價(jià)等問(wèn)題。并重點(diǎn)介紹了人力資源的供給預(yù)測(cè)方法與需求預(yù)測(cè)方法。**學(xué)習(xí)，要求掌握人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容和人力資源規(guī)劃的預(yù)測(cè)方法，并能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐。

主要講授內(nèi)容：

3.1 人力資源規(guī)劃概述

3.2 人力資源預(yù)測(cè)技術(shù)

3.3 人力資源規(guī)劃的編制

第四講 人力資源損耗與員工合理流動(dòng)

    本講分析了企業(yè)員工流動(dòng)的類(lèi)型、途徑、員工流動(dòng)的主要影響因素，及員工流動(dòng)對(duì)企業(yè)可能的積極意義和消極影響；介紹了員工流失率的計(jì)算方法；陳述了勒溫、卡茲、庫(kù)克、中松義郎說(shuō)明員工流動(dòng)必要性的理論觀點(diǎn)。重點(diǎn)闡述了員工流動(dòng)管理的原則，企業(yè)留住人才的策略和企業(yè)控制員工流失的具體措施。**學(xué)習(xí)，要求學(xué)員掌握有關(guān)員工流動(dòng)管理的基本理論觀點(diǎn)，并能結(jié)合企業(yè)具體情況，提出企業(yè)員工流動(dòng)管理的具體建議。

主要講授內(nèi)容：

4.1 人力資源損耗

4.2 人員流動(dòng)的理論基礎(chǔ)

4.3 人員流動(dòng)管理

思考題：請(qǐng)結(jié)合實(shí)踐說(shuō)明企業(yè)留住人才應(yīng)采取哪些對(duì)策？

第五講 員工招聘與培訓(xùn)

    本講主要介紹人員招聘的原則、程序與策略、招聘途徑與選擇及人員選拔方法與人事測(cè)評(píng)技術(shù)，闡述員工培訓(xùn)及其種類(lèi)和方法、培訓(xùn)工作的流程、培訓(xùn)的組織管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中的主要問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)策略等內(nèi)容。本講需重點(diǎn)掌握各種招聘途徑、選拔與測(cè)評(píng)方法的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用情況，重點(diǎn)掌握培訓(xùn)工作流程的各環(huán)節(jié)，并能結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定培訓(xùn)計(jì)劃和解決培訓(xùn)管理中的問(wèn)題。**學(xué)習(xí)，要求掌握人員招聘與培訓(xùn)的基本理論與方法，并能用于企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理的實(shí)踐。

主要講授內(nèi)容：

5.1員工招聘

5.2 招聘途徑與選擇

5.3 人員選拔方法與人事測(cè)試技術(shù)

5.4 員工培訓(xùn)

第六講 職業(yè)生涯管理

    本講將闡述員工職業(yè)選擇的影響因素、職業(yè)生涯發(fā)展的階段、企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理的內(nèi)容等問(wèn)題。**學(xué)習(xí)，要求學(xué)員掌握職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容與方法，并能結(jié)合本人的實(shí)際，制定職業(yè)計(jì)劃。

主要講授內(nèi)容：

6.1 職業(yè)生涯管理概述

6.2 職業(yè)生涯管理的因素

6.3 職業(yè)錨及其類(lèi)型

6.4 員工與組織的相互接納

6.5 職業(yè)生涯發(fā)展階段與特征

6.6 中期職業(yè)生涯危機(jī)及管理

6.7 頂峰期職業(yè)生涯管理

6.8 職業(yè)生涯成功的個(gè)人要素

6.9 職業(yè)生涯管理中的角色

6.10 組織（企業(yè)）職業(yè)管理

思考題：運(yùn)用有關(guān)理論分析一下自己的職業(yè)計(jì)劃并制定一個(gè)實(shí)施方案。

第七章 績(jī)效評(píng)估

    績(jī)效評(píng)估是人力資源管理的核心職能之一，也是企業(yè)員工培訓(xùn)、激勵(lì)、薪酬確定等管理環(huán)節(jié)的重要依據(jù)。本講介紹了員工績(jī)效的性質(zhì)與特點(diǎn)、績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容與意義、績(jī)效的實(shí)施。重點(diǎn)介紹了各類(lèi)績(jī)效評(píng)估方法及其適用性。**學(xué)習(xí)，需要學(xué)員掌握組織績(jī)效評(píng)估活動(dòng)的一般程序，并能開(kāi)發(fā)有效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，根據(jù)實(shí)際情況選用各種不同的績(jī)效評(píng)估方法；了解績(jī)效反饋的技能，做好績(jī)效改進(jìn)工作。

主要講授內(nèi)容：

7.1 績(jī)效評(píng)估概述

7.2 績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容

7.3 國(guó)際考評(píng)方法

7.4 績(jī)效評(píng)估出現(xiàn)的問(wèn)題

7.5 考績(jī)面談技巧

思考題：請(qǐng)聯(lián)系所在單位實(shí)際談?wù)勅绾芜M(jìn)行有效的績(jī)效面談

第八講 薪酬管理

    本講系統(tǒng)地介紹薪酬的含義、構(gòu)成及薪酬對(duì)員工、企業(yè)和社會(huì)的作用；描述不同性質(zhì)企業(yè)常見(jiàn)的薪酬制度及薪酬管理的理論基礎(chǔ)。重點(diǎn)介紹薪酬管理策略的內(nèi)容、目標(biāo)及企業(yè)在不同階段和不同戰(zhàn)略下對(duì)不同層次人員薪酬的設(shè)計(jì)特征及基于職位評(píng)價(jià)的薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)。**學(xué)習(xí)，要求學(xué)員掌握薪酬管理的基本內(nèi)容和薪酬設(shè)計(jì)的方法，并能理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐，基本能設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系，能診斷和評(píng)價(jià)企業(yè)薪酬管理的得失。

主要講授內(nèi)容：

8.1 薪酬的概述

8.2 獎(jiǎng)酬原則與付酬策略

8.3 崗位評(píng)價(jià)（職務(wù)評(píng)價(jià)）

8.4 工資分級(jí)與定價(jià)

8.5 工資制度管理與調(diào)整

8.6 人力資本

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