講師的理性思考與感性表達

  培訓(xùn)講師：藍旻

講師背景：
藍旻老師l中國培訓(xùn)體系管理專家培訓(xùn)師導(dǎo)師l國內(nèi)培訓(xùn)體系建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師l培訓(xùn)管理解決方案專家l創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)評價體系l深圳市誠智行企業(yè)管理顧問有限公司專職講師、首席咨詢顧問工程碩士學(xué)位和新加坡國立大學(xué)工商管理碩士。曾任職于日 詳細>>

藍旻
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講師的理性思考與感性表達詳細內(nèi)容

講師的理性思考與感性表達

一、 內(nèi)部講師培訓(xùn)課程的設(shè)計背景和目標(biāo)

1、 企業(yè)外部內(nèi)訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)的區(qū)別與特點

2、 評價內(nèi)部講師的四把尺

3、 成人教學(xué)方程式

4、 內(nèi)部講師成長的三個階段

5、 內(nèi)部講師的三個核心能力和修煉

 

二、 行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法:ACTION LEARNING

1、 什么是成人培訓(xùn)？

1） 成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程?

2） 成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)

2、 行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法

1） 培訓(xùn)的實質(zhì)

2） 行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法中學(xué)員和老師的職責(zé)

3)　 啟發(fā)與開悟

 

三、 內(nèi)部講師的開門三板斧

1、 內(nèi)部講師如何在開場3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣

-成人注意力的特點

-成人的有意注意和無意注意

-切題

-引導(dǎo)

-點題

2、 內(nèi)部講師承接和銜接的技術(shù)

-背景破冰法

-懸念破冰法

-問題破冰法

-時髦話題法

3、 講師形象化的聲音

-站姿

-手勢

-位置

-眼神

-語速

-練習(xí): 形象化聲音練習(xí)與點評

4、 內(nèi)部講師的圖像表達法

-講故事(構(gòu)圖的技巧)

-運用學(xué)、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦

 

四.講師PPT的簡易和快速制作

1.確定目標(biāo)

A 如何確定培訓(xùn)目標(biāo)

B 三種不同目的的培訓(xùn)

C 確定培訓(xùn)目標(biāo)的常見誤區(qū)

D 學(xué)習(xí)目標(biāo)的層次

E 培訓(xùn)整體目標(biāo)與分段目標(biāo)

F 確定目標(biāo)的技巧

2.分析需求

A 聽眾學(xué)習(xí)偏好的分析

B 小組討論：不同類型學(xué)員的學(xué)習(xí)特點和適合方法

C 聽眾分析方法和要素

D 分析學(xué)員對培訓(xùn)的態(tài)度和了解程度

E 不同培訓(xùn)師風(fēng)格適合不同的學(xué)員類型分析

3.PPT結(jié)構(gòu)設(shè)計

A 課件結(jié)構(gòu)設(shè)計原則：金字塔原則

B 課件組織結(jié)構(gòu)：課程-單元-課堂

C 將培訓(xùn)的想法變成課件練習(xí):核心-樁子-支架

D 告知型培訓(xùn)的邏輯順序

E 引導(dǎo)型培訓(xùn)的邏輯順序

F 訓(xùn)練型培訓(xùn)的邏輯順序

G　課件組織結(jié)構(gòu)圖的制作

學(xué)員現(xiàn)場根據(jù)自己選取的主題制作課程大綱：主題/目的/目標(biāo)/學(xué)員分析/邏輯結(jié)構(gòu)/時間安排

4.制作PPT和修飾

A　PPT文件的制作原則

B 培訓(xùn)中常見的視覺工具

C 演示文件采用的文字大小選擇

學(xué)員現(xiàn)場制作培訓(xùn)用的PPT

5.PPT的呈現(xiàn)

學(xué)員根據(jù)自己的主題編寫每個單元的授課內(nèi)容，時間安排，教學(xué)方式，教學(xué)道具，教學(xué)重點和難點。

 

五.講師的教學(xué)技巧

　 1.講授七步法

1） 破題

2） 鋪墊

3） 點題

4） 講解

5） 演繹

6） 互動

7） 總結(jié)

 

    2.氣氛調(diào)節(jié)與控場

    1)如何克服緊張

    2)如何處理學(xué)員的‘刁鉆’問題

    3)大腦短路怎么辦？

    4)冷場怎么辦？

    5)散場怎么辦？

    6)時間管理

 

    3..評估培訓(xùn)與學(xué)員

　　1)老師提問

　  2)學(xué)員分段總結(jié)

　  3)學(xué)員提問與回答

　  4)問題墻紙

 

六.學(xué)員綜合練習(xí)與點評

8） 學(xué)員分單元現(xiàn)場呈現(xiàn)和抗干擾練習(xí)

9） 學(xué)員分組點評

10） 老師總結(jié)

 

藍旻老師的其它課程

如何講授專業(yè)技術(shù)型課程1.課程背景（一）課程概述?雞怎么和鴨說話？?怎樣才能讓牛聽懂琴聲？?由于專業(yè)技術(shù)課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱，聽眾缺乏必要的專業(yè)技術(shù)常識，導(dǎo)致講授專業(yè)技術(shù)課程成為一個技術(shù)培訓(xùn)的“頑疾”。?企業(yè)專業(yè)技術(shù)的分工呈現(xiàn)細分的趨勢，細分導(dǎo)致專業(yè)知識形成“信息孤島”，可是不同專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的人員在為客戶提供服務(wù)的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作

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基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系構(gòu)建一、課程背景?企業(yè)培訓(xùn)如何從員工的個人學(xué)習(xí)成功地轉(zhuǎn)型為組織系統(tǒng)地學(xué)習(xí)？?企業(yè)培訓(xùn)如何為組織服務(wù)？?培訓(xùn)該用什么作為燈塔和風(fēng)向標(biāo)？基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系解決了這個問題培訓(xùn)體系的構(gòu)建分為課程體系，教材體系和師資體系，及管理體系，這四大體系之首為基于崗位能力的崗位課程體系，俗稱——崗位學(xué)習(xí)地圖成為培訓(xùn)體系構(gòu)建的瓶頸。二、課程特點通

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內(nèi)部講師培養(yǎng)與量化管理體系一、課程背景（一）課程概述TTT(培訓(xùn)培訓(xùn)師)課程在培訓(xùn)市場火爆后給企業(yè)培訓(xùn)管理者留下了許多遺憾和失望，因為企業(yè)的內(nèi)部講師僅僅通過幾次TTT的授課，并沒有獲得企業(yè)和學(xué)員廣泛認可。內(nèi)部講師是一個技術(shù)要求很高的崗位，講師的選、育、用、評的每個環(huán)節(jié)都需要標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)來支撐，企業(yè)如果真正要能培養(yǎng)出合格的內(nèi)部講師，需要的不僅僅是培訓(xùn)培訓(xùn)師的課程

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培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實操一、課程背景（一）課程背景1、培訓(xùn)部的尷尬——培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事，面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度，一籌莫展？2、輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失3、培訓(xùn)的定位不清——培訓(xùn)與企業(yè)的長期發(fā)展脫節(jié)4、培訓(xùn)沒有建立在深入的需求分析上——-培訓(xùn)工作盲目沒有針對性5、缺乏有效的評估機制——造成了培訓(xùn)與實際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)6、培

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企業(yè)年度培訓(xùn)計劃制訂與執(zhí)行一、課程背景（一）課程背景根據(jù)2007年度對企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有超過60的企業(yè)培訓(xùn)管理者不知道如何制定年度培訓(xùn)計劃，有40以上的企業(yè)培訓(xùn)計劃是根本無法執(zhí)行和落實的，錢根本花不出去。每到年底就將培訓(xùn)公司的課表發(fā)給直線部門讓他們自行填寫，最后草草制定的年度計劃到真正實施的時候被老板砍掉，有的企業(yè)干脆把培訓(xùn)交給培訓(xùn)機構(gòu)買“年卡”

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課程主題:標(biāo)準(zhǔn)課程的帶教與講師認證課程對象:已經(jīng)完成課程設(shè)計項目的課程設(shè)計老師,在完成學(xué)員手冊和講師手冊-教學(xué)PPT編寫后并通過了企業(yè)內(nèi)部評審和學(xué)員的認可，本課程已經(jīng)具備推廣價值；未來可能需要除了課程開發(fā)人講授之外，需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作，課程開發(fā)講師需要將課程進行標(biāo)準(zhǔn)化，對未來從事講授的二次老師進行帶教和輔導(dǎo)，并對二次老師進行評審和考核

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標(biāo)準(zhǔn)課程的講師手冊編寫課程對象:已經(jīng)完成課程設(shè)計項目的課程設(shè)計老師,在完成學(xué)員手冊-教學(xué)PPT編寫后并通過了企業(yè)內(nèi)部評審和學(xué)員的認可，本課程已經(jīng)具備推廣價值；未來可能需要除了課程開發(fā)人講授之外，需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作，課程開發(fā)講師需要將課程進行標(biāo)準(zhǔn)化，對未來從事講授的二次老師進行帶教和輔導(dǎo)，并對二次老師進行評審和考核，經(jīng)過課程設(shè)計老師同意

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（一）培訓(xùn)管理系統(tǒng)篇1、企業(yè)培訓(xùn)的宏觀管理1.1不同發(fā)展階段企業(yè)培訓(xùn)的需求和培訓(xùn)策略選擇(培訓(xùn)策略與計劃的關(guān)系)1.2不同企業(yè)的培訓(xùn)管理模式下培訓(xùn)管理機構(gòu)的職責(zé)和功能(培訓(xùn)管理組織架構(gòu)與培訓(xùn)計劃的關(guān)系)1.3企業(yè)培訓(xùn)職能定位1.4企業(yè)的培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的？(培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計劃的關(guān)系)2、培訓(xùn)管理必須了解的科學(xué)管理工具和系統(tǒng)知識2.1企業(yè)培訓(xùn)的種類2.2企業(yè)

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一、大腦學(xué)習(xí)的奧秘1.教育和訓(xùn)練的區(qū)別2.企業(yè)內(nèi)部講師的關(guān)鍵任務(wù)3.信息傳播的規(guī)律-成人三種認知模式4.內(nèi)部講師“T”的標(biāo)準(zhǔn)5.講師的能力模型二、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法1、成人為什么會學(xué)習(xí)？1）成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程？2）成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)2、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法1）培訓(xùn)的實質(zhì)2）行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法中學(xué)員和老師的職責(zé)3）啟發(fā)與開悟三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)

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（一）企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范1-1課程設(shè)計五要素1-2課程開發(fā)四要素1-3課程設(shè)計與開發(fā)的六個標(biāo)準(zhǔn)步驟1-4企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)之一:系統(tǒng)性和針對性(五原現(xiàn)主義)1-5標(biāo)準(zhǔn)之二:科學(xué)性-用數(shù)字和事實說話1-6標(biāo)準(zhǔn)之三:直觀性-用圖表說話（二）課程設(shè)計的基本原理—工程控制學(xué)的基本概念2-1知名的黑箱理論2-2輸入與輸出模型2-3課程開發(fā)的基本邏輯和關(guān)鍵詞2-4

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