直線經(jīng)理的六項(xiàng)修煉

  培訓(xùn)講師：王毅

講師背景：
矛盾顧問(wèn)首席培訓(xùn)師，M6營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)六項(xiàng)能力提升咨詢體系創(chuàng)辦人，前中興通訊學(xué)院中英雙語(yǔ)專(zhuān)職培訓(xùn)師，浙江大學(xué)、清華大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)總裁班特聘講師，項(xiàng)目管理專(zhuān)家（PMP），實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售專(zhuān)家，孫子營(yíng)銷(xiāo)兵法推廣人，澳門(mén)科技大學(xué)MBA，國(guó)際職業(yè)管理顧問(wèn)(E 詳細(xì)>>

王毅
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直線經(jīng)理的六項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容

直線經(jīng)理的六項(xiàng)修煉

**講、直線經(jīng)理面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)壓力

1、企業(yè)不同階段對(duì)于經(jīng)理的要求

1.1原始積累階段

1.2初級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段

1.3激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段

1.4知識(shí)管理階段

2、把握趨勢(shì)

2.1**個(gè)趨勢(shì)：組織化

2.2第二個(gè)趨勢(shì)：綜合化

2.3第三個(gè)趨勢(shì)：職業(yè)化

2.4第四個(gè)趨勢(shì)：變革化

 

第二講  現(xiàn)代直線經(jīng)理人的六項(xiàng)修煉

1、角色與定位----決定思維

1.1信息傳遞的角色——由信息傳遞轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略支持

1.2人際關(guān)系的角色——由合作互助轉(zhuǎn)為共同提升

1.3決策者的角色——由資源掌控轉(zhuǎn)為協(xié)調(diào)與教練

2、組織與計(jì)劃—--提高效率

2.1資源配制圖，真正的計(jì)劃編制

2.2施加影響力，高效的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

3、時(shí)間管理----管理工作

3.1第四代時(shí)間管理，以人為本的時(shí)間觀

3.2案例分析，周經(jīng)理一天的工作

3.3怎樣處理并減少工作中的“救火”現(xiàn)象

4、決策與控制—產(chǎn)生信賴(lài)

4.1產(chǎn)生決策的有效方法，冷靜與細(xì)節(jié)

4.2獲得實(shí)質(zhì)控制的根本手段，尋找訴求要點(diǎn)

5、解決問(wèn)題----落實(shí)政策

5.1組織好部屬，人的管理，團(tuán)隊(duì)的管理

5.2如何有效地解決問(wèn)題

6.溝通與授權(quán)—體現(xiàn)魅力

6.1在溝通中體現(xiàn)能力，導(dǎo)引團(tuán)隊(duì)

6.2在授權(quán)中獲得贊譽(yù)，知人善任

 

第三講 總結(jié)直線經(jīng)理的“軟”“硬”技能

1、“硬”技能的獲取

2、“軟”技能的提高

 

 

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模塊：破解中國(guó)企業(yè)短命基因，優(yōu)化法人治理結(jié)構(gòu)一、中國(guó)企業(yè)的組織發(fā)育狀況1.1管理視野三臺(tái)階：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三個(gè)層次1.2家族企業(yè)1.3中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)狀況全國(guó)工商聯(lián)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的調(diào)研結(jié)果1.4增長(zhǎng)的痛苦調(diào)查表1.5組織發(fā)展落后于業(yè)務(wù)發(fā)展：?jiǎn)栴}嚴(yán)重！1.6企業(yè)的組織發(fā)展：家族制傳統(tǒng)1.7企業(yè)的制度建設(shè)：從激情到理性，從自由到制衡1.8第二個(gè)知名人物的引入理念共失敗，規(guī)

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1、近年來(lái)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)回顧及特點(diǎn)2、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的亮點(diǎn)3、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的困惑與問(wèn)題4、近年來(lái)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)回顧5、“贏”的釋義講實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)之營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（一）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的步驟　（二）市場(chǎng)定位的三步曲　——STP1、市場(chǎng)細(xì)分（市場(chǎng)聚類(lèi)）常用的三大因素2、關(guān)于Positioning理論（定位理論）3、定位的訴求點(diǎn)（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)位置與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略1、市場(chǎng)領(lǐng)先者（主導(dǎo)者）戰(zhàn)略2、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者（進(jìn)攻

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單元.銷(xiāo)售準(zhǔn)備1.高端個(gè)人零售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售：世上棒的職業(yè)2.個(gè)人客戶經(jīng)理的心態(tài)及行動(dòng)3.個(gè)人客戶經(jīng)理的知識(shí)儲(chǔ)備及形象4.個(gè)人客戶經(jīng)理的禮儀5.本章重點(diǎn)：如何做正確的事--思考力6.四段營(yíng)銷(xiāo)公理；7.銷(xiāo)售的七大原則；8.營(yíng)銷(xiāo)人員具備的態(tài)度；9.正確心態(tài)的建立。10.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售五大能力測(cè)評(píng)正確心態(tài)的建立正確心態(tài)的建立的十大步驟11.案例1：XX私人銀行客戶經(jīng)理的公文包

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1、課前開(kāi)始及介紹1)開(kāi)場(chǎng)白及課程介紹2)全球的金融形勢(shì)及中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析分析3)對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)變化及白熱化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)來(lái)臨：4)市場(chǎng)：銀行對(duì)行業(yè)解決方案的營(yíng)銷(xiāo)投入加大5)客戶：更加關(guān)注銀行方案的針對(duì)性6)價(jià)值銷(xiāo)售：如何為客戶創(chuàng)造更多有形利益7)關(guān)系：提升與客戶多個(gè)層次的親密關(guān)系8)案例1：從XX銀行的企業(yè)年金營(yíng)銷(xiāo)方案說(shuō)起9)管理：以客戶為中心的管理10)討論1

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1模塊一：M6－1”贏”銷(xiāo)從“心”開(kāi)始　　2模塊二：M6－2卓越銷(xiāo)售溝通　　　　3模塊三：M6－3營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力4模塊四：M6－4營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)管理5模塊五：M6－5營(yíng)銷(xiāo)教練　　　　　　　　6模塊六：M6－6孫子營(yíng)銷(xiāo)兵法　　　　　模塊：M6－1”贏”銷(xiāo)從“心”開(kāi)始1.營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的心態(tài)培養(yǎng)訓(xùn)練：成功欲望、操之在我，2.營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的目標(biāo)達(dá)成訓(xùn)練：困難是淘汰弱者的3.營(yíng)銷(xiāo)

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一、戰(zhàn)略與理念：1.績(jī)效管理的概念2.績(jī)效管理的目的3.績(jī)效管理的流程/績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別4.績(jī)效管理在設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中常見(jiàn)的困擾和處理方法5.明確績(jī)效考核工作相關(guān)人員的職責(zé)高層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)中層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)員工的職責(zé)二、考核內(nèi)容和考核方法的確定：1.如何確定考核的內(nèi)容？固定部分變動(dòng)部分2.根據(jù)考核內(nèi)容設(shè)計(jì)考核的辦法非對(duì)比類(lèi)對(duì)比類(lèi)重在過(guò)去類(lèi)重在未來(lái)類(lèi)3.平衡

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從依賴(lài)到獨(dú)立－個(gè)人之成功習(xí)慣一、操之在我，自己為自己負(fù)責(zé)。根據(jù)個(gè)人的價(jià)值觀，做出抉擇，擴(kuò)大影響圈，帶來(lái)積極正面的轉(zhuǎn)變。習(xí)慣二、以終為始，為自己設(shè)定目標(biāo)。發(fā)揮想像力，確定個(gè)人使命，做好次創(chuàng)造，積極自我領(lǐng)導(dǎo)。習(xí)慣三、掌握重點(diǎn)。自我管理，而非對(duì)時(shí)間的管理，用緊急度和重要性來(lái)判斷事情的輕重緩急，鍛煉自我意愿來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值追求。從獨(dú)立到相互依賴(lài)－人際關(guān)系之成功習(xí)慣四

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單元：銷(xiāo)售冠軍的心態(tài)培養(yǎng)訓(xùn)練1.心態(tài)：為成功而夢(mèng)想2.準(zhǔn)備怎樣迎接成功，成功是什么？財(cái)富，地位？3.設(shè)想你心目中的成功銷(xiāo)售是怎樣的？4.金融危機(jī)下，如何應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售中的壓力5.思維會(huì)影響行動(dòng)--行動(dòng)會(huì)影響情感　　6.你有潛意識(shí)，有潛能。7.成功只須選擇正確的習(xí)慣。8.案例1：選擇營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)，選擇成功的捷徑第二單元：銷(xiāo)售冠軍的目標(biāo)達(dá)成訓(xùn)練1.目標(biāo)培訓(xùn)法　　2.目

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步:心智模式第二步:工作態(tài)度一.心態(tài)決定一切二.態(tài)度改變命運(yùn)故事分享三.心態(tài)創(chuàng)造效益1.哪些積極心態(tài)能夠令我們創(chuàng)造效益2.哪些消極心態(tài)會(huì)制約我們成功五.定律一.主人翁精神的定義二.如何做個(gè)好員工三.老板會(huì)提拔什么人四.用老板的心態(tài)來(lái)工作五.責(zé)任感第三步:迎賓第四步:尋機(jī)一.迎接客人進(jìn)店之前應(yīng)該做什么？二.正確的迎賓語(yǔ)言和動(dòng)作是什么？三.品牌的定位和迎賓語(yǔ)言及

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M6-銷(xiāo)售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理《知人知心，戰(zhàn)無(wú)不勝的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練》一、課程目標(biāo)。您是否常常會(huì)陷入以下困境：業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)型，但人員的思維及管理模式甚至市場(chǎng)打法沒(méi)有提前轉(zhuǎn)型？明明你率領(lǐng)的銷(xiāo)售人員已經(jīng)很努力，但是業(yè)績(jī)卻沒(méi)有顯著的提升？明明自己已經(jīng)很用心管理，但是銷(xiāo)售情況總不能盡如人意？渠道業(yè)務(wù)和辦事處直接銷(xiāo)售如何協(xié)調(diào)？一級(jí)，二級(jí)，三級(jí)地市業(yè)務(wù)策略如何布點(diǎn)？是您的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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