領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理

  培訓(xùn)講師：周永亮

講師背景：
國內(nèi)知名戰(zhàn)略與管理專家，北京國富經(jīng)濟(jì)研究院院長、國富創(chuàng)新管理咨詢公司董事長，主要研究與咨詢領(lǐng)域?yàn)閼?zhàn)略與執(zhí)行力組織建設(shè)，是國際管理咨詢協(xié)會理事會（ICMCI）在中國的首批認(rèn)證管理咨詢師，因率先研究執(zhí)行力問題而被媒體譽(yù)為“中國執(zhí)行力研究第一人” 詳細(xì)>>

周永亮
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領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理

**模塊：組織變革失敗的領(lǐng)導(dǎo)力反思：

彼得·德魯克：世界上難的事情就是進(jìn)行組織變革

1.對于變革的影響估計(jì)不足

2.忽視了策略的關(guān)鍵作用

3.把別人當(dāng)成了自己

4.倉卒地進(jìn)入變革的敏感地段

5.對于變革的時機(jī)把握不準(zhǔn)

6.關(guān)鍵時刻的信心不足

7.過早的宣布變革成功

8.變革的切入點(diǎn)選擇錯誤

9.人們的意識革命不到位

案例：

Ø   IBM變革成功的經(jīng)驗(yàn)

Ø   四通變革的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

Ø   方正數(shù)碼變革的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

Ø   實(shí)達(dá)變革失敗的教訓(xùn)

第二模塊：推動變革的領(lǐng)導(dǎo)力核心要素

1.戰(zhàn)略的預(yù)見力

2.問題的診斷力

3.文化的創(chuàng)造力

4.利益的平衡力

5.熱情的激發(fā)力

6.績效的導(dǎo)向力

案例：

Ø   GE變革的成功分析

Ø   HP并購的變革總結(jié)

Ø   聯(lián)想的變革

Ø   李尡耀與名基變革

Ø   TCL的組織變革與國際并購分析

第三模塊：推動變革的領(lǐng)導(dǎo)力修煉：

1.    自我角色修煉：

（1）  責(zé)任感：一切責(zé)任到此為止

（2）  榜樣和導(dǎo)師

（3）  好的領(lǐng)導(dǎo)和差的領(lǐng)導(dǎo)

（4）  自我評估

（5）  價值觀追去變化與承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任

（6）  構(gòu)建愿景和目標(biāo)的能力

（7）  激發(fā)創(chuàng)造力

2.    構(gòu)建團(tuán)隊(duì)修煉：

（1）  何謂團(tuán)隊(duì)

（2）  核心團(tuán)隊(duì)的5大要素

（3）  就愿景達(dá)成共識

（4）  共同的價值觀

（5）  形成良性的互補(bǔ)協(xié)作關(guān)系

（6）  績效導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)文化

（7）  動態(tài)的競爭機(jī)制

3.    授權(quán)激勵修煉：

（1）  激勵部下與授權(quán)

（2）  知名與授權(quán)

（3）  成功授權(quán)6步驟

（4）  獎勵與鼓勵

（5）  有效賞罰的6原則

4.    有效溝通修煉：

（1）  人際關(guān)系之間99％的問題源于誤解－溝通不足

（2）  深度溝通

（3）  交流的秘訣

（4）  傾聽與反饋

（5）  調(diào)解部下之間的沖突

（6）  如何與下級溝通

（7）  如何與同級溝通

（8）  如何與上級溝通

5.    問題解決修煉：

（1）  領(lǐng)導(dǎo)是問題的終結(jié)解決者：

（2）  敢于做決定

（3）  這個決定誰來做

（4）  運(yùn)用部下智慧

（5）  **協(xié)作解決問題

（6）  頭腦風(fēng)暴法

6.    變革策略修煉：

（1）  不是觀念而是利益才是變革關(guān)鍵

（2）  不是架構(gòu)而是權(quán)利才是變革關(guān)鍵

（3）  不是正確而是策略才是變革關(guān)鍵

（4）  不是長遠(yuǎn)而是效果才是變革關(guān)鍵

（5）  變革目標(biāo)受益者選擇

（6）  組織變革困難診斷書

（7）  照準(zhǔn)變革切入點(diǎn)

（8）  企業(yè)變革不是底朝天

（9）  步步為營

（10）保持平衡

（11）自己處于高和后

（12）什么也替代不了決心

（13）變革謀劃，誰是變革操盤手？

 

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客戶核心戰(zhàn)略客戶核心戰(zhàn)略主講專家：周永亮培訓(xùn)需求調(diào)查表本土化執(zhí)行力研究專家領(lǐng)域：服務(wù)營銷客戶服務(wù)培訓(xùn)對象：中層管理基層主管新員工課程收益創(chuàng)造客戶需求－顛覆波特的“五力說”；關(guān)于戰(zhàn)略的誤區(qū)。何謂戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略的繁瑣游戲；戰(zhàn)略的五力說關(guān)注誰？關(guān)注客戶才是戰(zhàn)略的核心。課程特色課程通俗而鞭辟入里，語言幽默而文采飛揚(yáng)，豐富的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)貫穿始末；超強(qiáng)的親和力，疏導(dǎo)式的啟發(fā)方

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課程大綱：　　一、修煉1：樹立良好心態(tài)　　1、心態(tài)決定一切：激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的，強(qiáng)大的執(zhí)行力來自強(qiáng)烈的成功情緒　　2、人的潛能如何爆發(fā)？－心態(tài)：心誠則靈　　二、修煉2：明確中層角色要求　　無效執(zhí)行的病癥：中層管理者不了解自身的角色要求　　1、角色核心1－責(zé)任意識：我是一切的根源　　2、角色核心2－執(zhí)行標(biāo)竿：管理者就是執(zhí)行的榜樣　

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課程大綱：　　講執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵　　1.前言　　2.企業(yè)成長的主要因素　　3.執(zhí)行力對企業(yè)戰(zhàn)略的影響　　4.執(zhí)行力對企業(yè)組織的影響　　第二講企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力　　1.引言　　2.決策因素　　3.心理因素　　4.教育因素　　5.機(jī)制因素　　6.組織因素　　7.過程因素　　第三講執(zhí)行力的核心要素（上）　　1.心態(tài)要素　　2.工具要素　　第四講執(zhí)行力

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課程大綱：　　一、組織和諧與領(lǐng)導(dǎo)力　　創(chuàng)造和諧是領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)特征　　追求持續(xù)是中國式領(lǐng)導(dǎo)力的主題　　組織和諧是持續(xù)的基本保證　　歷代王朝的管理秘訣　　請問：您的管理為了什么？您的領(lǐng)導(dǎo)為了什么？　　二、和諧領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素　　追求組織的成長　　關(guān)注利益的均衡　　強(qiáng)調(diào)關(guān)系的安全　　三、和諧領(lǐng)導(dǎo)力的策略修煉　　和諧領(lǐng)導(dǎo)力模式1：耶穌的卓越領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)　　和諧領(lǐng)導(dǎo)力模

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課程大綱：　　一、企業(yè)文化：企業(yè)的靈魂和生命力　　1、企業(yè)文化概念　　2、企業(yè)文化的作用　?。?）從馬丁·路德宗教改革與“德國貨”　　（2）印度教徒的虔誠與印度產(chǎn)品　　（3）企業(yè)文化的功能作用與影響　　3、從“宇宙全息”看人員素質(zhì)與企業(yè)文化　　二、企業(yè)精神與領(lǐng)袖（領(lǐng)導(dǎo)）魅力　　1、企業(yè)家（經(jīng)理人）魅力與企業(yè)精神　　2、積極進(jìn)取，規(guī)避“企業(yè)發(fā)展周期率”　　3、

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　　本土化執(zhí)行課程大綱：　　章、執(zhí)行是什么：執(zhí)行過程的常見“雷區(qū)”　　1.雷區(qū)一：目標(biāo)管理決定一切　　執(zhí)行是研究戰(zhàn)略流程與結(jié)果之間關(guān)系的學(xué)問，僅僅有了目標(biāo)是不夠的?！　∧愕哪繕?biāo)管理是否擁有靈魂？　　你的目標(biāo)真的是可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)嗎？　　建立了目標(biāo)管理體系就可以獲得你想要的結(jié)果嗎？　　我們的研究發(fā)現(xiàn)：這是一個執(zhí)行思維的“雷區(qū)”。　　2.雷區(qū)二：老板管決策，管理團(tuán)

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　　中國企業(yè)的執(zhí)行問題課程大綱：　　講：目標(biāo)謀劃不切實(shí)際　　案例：TCL的阿爾卡特之痛　　1.目標(biāo)管理失敗的5大病癥　　目標(biāo)繁雜讓人無所適從——家公司的核心關(guān)鍵指標(biāo)體系　　目標(biāo)具體但缺乏連續(xù)性——健力寶的目標(biāo)變換　　目標(biāo)體系缺乏配套體系——成都XM的目標(biāo)管理　　目標(biāo)落實(shí)盯住崗位忘記了流程——神州數(shù)碼　　目標(biāo)落實(shí)缺乏科學(xué)的績效管理保障——家供電公司的達(dá)標(biāo)活動　

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　　職業(yè)人十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)課程大綱：　　一、永遠(yuǎn)以結(jié)果證明自己價值，職場沒有苦勞，只有功勞　　1、HP孫振耀：市場不相信眼淚，也不相信苦勞　　2、微軟高群耀：榮耀，來自績效　　二、永遠(yuǎn)以責(zé)任心證明自己的人品,忠誠于事業(yè)，堅(jiān)守承諾　　1、猶太律師的故事2、方太的“責(zé)任文化”3、寶勝的“責(zé)任心”　　三、永遠(yuǎn)把解決問題的技能作為核心能力，而不是把知識豐富作為核心能力　　1

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　　部分、只有職業(yè)化，才能有預(yù)期的結(jié)果　　自然人還是職業(yè)人　　沒有職業(yè)化，專業(yè)化就沒有價值　　從你加入公司的那一刻，你就告別了自然人的階段，成了職業(yè)人　　只有職場苦勞，才有輝煌功勞！　　微軟高群耀：榮耀，來自績效　　HP的職業(yè)觀　　德勝洋樓如何看待職業(yè)員工　　第二部分、只有責(zé)任感，才有職業(yè)人品　　永遠(yuǎn)用責(zé)任心證明自己的人品　　責(zé)任心是人品的DNA　　責(zé)任感是

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　　部分、戰(zhàn)略的重要性　　案例分析：中關(guān)村企業(yè)20年的發(fā)展史反思　　第二部分、戰(zhàn)略是什么　　戰(zhàn)略本質(zhì)點(diǎn)：　　根據(jù)明天可能發(fā)生的事情決定今天做什么　　案例：我們對東安集團(tuán)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)　　我們對中外運(yùn)物流戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)　　2、戰(zhàn)略本質(zhì)第二點(diǎn)：　　根據(jù)資源預(yù)期確定能夠做什么不能做什么　　確定能夠做什么不能做什么是戰(zhàn)略的核心問題　　案例：康柏學(xué)步戴爾的失敗　　IBM戰(zhàn)略的

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