全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境下的整合營(yíng)銷策略

  培訓(xùn)講師:余大洪

講師背景:
余大洪老師——北京大學(xué)碩士中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)特聘專家,北京大學(xué)EMBA班特聘教授。北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)講師。余大洪先生曾任方正集團(tuán)副總經(jīng)理,蘋(píng)果中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)理,惠普中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)理,康柏公司中國(guó)產(chǎn)品銷售總監(jiān),Welink醫(yī)療集團(tuán) 詳細(xì)>>

余大洪
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全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境下的整合營(yíng)銷策略詳細(xì)內(nèi)容

全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境下的整合營(yíng)銷策略
    全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境

       中國(guó)電信市場(chǎng)環(huán)境
      案例:某省移動(dòng)與聯(lián)通之爭(zhēng)
       全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)概念
      FMC業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段
       國(guó)外運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
      BT、AT&T、法國(guó)電信、NTT、KDDI轉(zhuǎn)型分析
       重組前后市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的比較
       非對(duì)稱管制政策
      500億資金問(wèn)題、小靈通頻段問(wèn)題、號(hào)碼攜帶問(wèn)題
      競(jìng)爭(zhēng)分析與競(jìng)爭(zhēng)策略
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      國(guó)外3G發(fā)展介紹
       中國(guó)移動(dòng)
      如何利用好鐵通的重點(diǎn)城市固定數(shù)據(jù)和寬帶網(wǎng)絡(luò)?
      政企客戶策略
  •     如何克服技術(shù)、寬帶資源、政企客戶短板?
  •     合作——自建?
      個(gè)人和家庭業(yè)務(wù)策略
  •     個(gè)人和家庭業(yè)務(wù)是否推固定電話 移動(dòng)業(yè)務(wù)捆綁?
  •     產(chǎn)品策劃
       中國(guó)網(wǎng)通
      個(gè)人客戶市場(chǎng)策略
      家庭客戶市場(chǎng)策略
  •     案例:親情1
      政企、商務(wù)客戶市場(chǎng)策略
  •     案例:媒景中國(guó)營(yíng)銷
       中國(guó)電信
      個(gè)人客戶市場(chǎng)策略
      家庭客戶市場(chǎng)策略
      政企、商務(wù)客戶市場(chǎng)策略
      完整的營(yíng)銷體系
       市場(chǎng)細(xì)分
      討論:3G客戶群有何不同特征?
       STP
      案例:聯(lián)通CDMA發(fā)展坎坷經(jīng)歷的啟示
       營(yíng)銷組合4P-4C-4R
      案例:某運(yùn)營(yíng)商農(nóng)村市場(chǎng)整合策略
      網(wǎng)通(電信)與聯(lián)通的渠道整合
       營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的三要素
      案例:自營(yíng)——分銷
      案例:溫江電信——溫江網(wǎng)通之爭(zhēng)
      案例:廣州移動(dòng)——廣州聯(lián)通之爭(zhēng)
      **——多家?
      案例:聯(lián)通與永樂(lè)的合作
       裁撤——保留——增加?
      商圈調(diào)查
      案例:某運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳選點(diǎn)規(guī)劃
       體驗(yàn)營(yíng)銷
      案例:照片對(duì)比
      農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)——工業(yè)經(jīng)濟(jì)——服務(wù)經(jīng)濟(jì)——體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)
       固網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳與移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳有何不同?
       電子渠道整合
      案例:某運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)受理量對(duì)比
      整合營(yíng)銷創(chuàng)新
       爭(zhēng)奪新興渠道——賣場(chǎng)與連鎖
      案例:某運(yùn)營(yíng)商對(duì)XX市手機(jī)賣場(chǎng)的控制
       案例:某運(yùn)營(yíng)商的校園促銷
       電子渠道整合營(yíng)銷
      案例:XX移動(dòng)用電子渠道營(yíng)銷手機(jī)報(bào)紙(雜志)
       1-1營(yíng)銷---數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷---CRM
      執(zhí)行問(wèn)題
       模板式營(yíng)銷
      案例:親情隨身
       訂單式營(yíng)銷
       顧問(wèn)式營(yíng)銷
       向上銷售
       案例:某運(yùn)營(yíng)商的4類產(chǎn)品銷售
       銷售行為管理

 

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打造戰(zhàn)略執(zhí)行力培訓(xùn)目的:通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),管理者應(yīng)掌握:1.如何認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的重要性,打造戰(zhàn)略執(zhí)行力?2.高效執(zhí)行的核心三要素是什么?3.執(zhí)行力之一——如何統(tǒng)一戰(zhàn)略愿景?4.執(zhí)行力之二——如何優(yōu)化目標(biāo)管理?5.執(zhí)行力之三——如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)?6.個(gè)體和組織如何共贏?課程內(nèi)容:?認(rèn)識(shí)執(zhí)行力——心智模式←執(zhí)行力問(wèn)題現(xiàn)象描述←討論:?jiǎn)T工為什么執(zhí)行力差?←案例分析←執(zhí)

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德魯克管理精要課程內(nèi)容:1.德魯克管理思想概述2.《管理的實(shí)踐》3.《卓有成效的管理者》4.《德魯克論領(lǐng)導(dǎo)力》5.《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》6.結(jié)合我們的工作實(shí)踐課程內(nèi)容:?德魯克管理思想概述o德魯克生平簡(jiǎn)介?德魯克其人?德魯克的著作?德魯克思想的源頭o管理思想的演進(jìn)o今天的管理挑戰(zhàn)?《管理的實(shí)踐》o事業(yè)理論?戰(zhàn)略思考?德魯克的三個(gè)問(wèn)題?戰(zhàn)略規(guī)劃的是與非o企業(yè)的八

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核心團(tuán)隊(duì)打造建設(shè)與管理培訓(xùn)目的:通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),經(jīng)理應(yīng)掌握:1.如何提高經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力?2.空降兵與創(chuàng)業(yè)幫、收購(gòu)與被收購(gòu)企業(yè)如何融合?3.應(yīng)該晉升提拔什么樣的人?4.上下級(jí)、同事及不同部門(mén)之間如何化解矛盾相互協(xié)同?5.組織結(jié)構(gòu)如何設(shè)計(jì)、調(diào)整?6.高層管理團(tuán)隊(duì)有效的條件、相互關(guān)系、權(quán)責(zé)界限與決策機(jī)制7.如何招聘、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?如何留住人才?如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)8.如

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情景領(lǐng)導(dǎo)力SituationalLeadership?此輔助教材由余大洪教授編寫(xiě)并講授,僅供學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)使用,版權(quán)所有,翻版必究Theoriginalmaterialpreparedforthisguide,whichiswrittenandpresentedbyProfessorDavidYu,iscopyright.Apartfromfairdealin

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  談判的藝術(shù)  認(rèn)識(shí)談判  案例:與上帝談判  弱勢(shì)地位談判技巧  談判的心理模式  談判者的心態(tài)  “公司心態(tài)”vs“個(gè)人心態(tài)”  時(shí)間、地點(diǎn)、位置的影響  案例:墨西哥鄉(xiāng)村小店  談判的開(kāi)局策略  談判的目標(biāo)  BATNA、ZOPA  報(bào)價(jià)策略  錄像:布魯瓦爾式開(kāi)局  詢價(jià)策略  預(yù)算的陷井  還價(jià)策略  價(jià)格的尊嚴(yán)  哈巴德媽媽技巧  談判的中間技

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  渠道戰(zhàn)略  銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的三要素  銷售網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)度  銷售網(wǎng)絡(luò)的寬度  渠道的模式設(shè)計(jì)  案例:家電行業(yè)各種渠道模式比較  案例分析:格力與國(guó)美  直銷——分銷  渠道招募  如何招募到好的經(jīng)銷商?  如何確定某一地區(qū)的渠道數(shù)量? ?。慷嗉??  案例分析:兄弟分瓜  銷量提升  鋪貨率  產(chǎn)品生動(dòng)化  佳位置賣場(chǎng)、賣場(chǎng)佳位置  三種POP:爭(zhēng)奪人流、眼球

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  課程內(nèi)容:  1、天上午  見(jiàn)面會(huì)與自我介紹  訓(xùn)練規(guī)則說(shuō)明  組建公司  市場(chǎng)投資決策會(huì)議  制定廣告計(jì)劃與競(jìng)標(biāo)  期經(jīng)營(yíng)  產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)  產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售  2、天下午  第二期經(jīng)營(yíng)會(huì)議  資源配置  市場(chǎng)投標(biāo)  產(chǎn)品制造與銷售  財(cái)務(wù)結(jié)算  經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)  總經(jīng)理述職  講師點(diǎn)評(píng)  3、第二天上午  經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算知識(shí)  第三期計(jì)劃經(jīng)營(yíng)會(huì)議  資

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  課程內(nèi)容:  1、渠道戰(zhàn)略  銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的三要素  渠道的模式設(shè)計(jì)  案例:家電行業(yè)各種渠道模式比較  案例分析:格力與國(guó)美  直銷——分銷  2、渠道招募  如何招募到好的經(jīng)銷商?  如何確定某一地區(qū)的渠道數(shù)量? ???多家?  案例分析:兄弟分瓜  3、銷量提升  鋪貨率  產(chǎn)品生動(dòng)化  佳位置賣場(chǎng)、賣場(chǎng)佳位置  三種POP:爭(zhēng)奪人流、眼球的方法  

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談判培訓(xùn)   01.01

  1、認(rèn)識(shí)談判  案例:國(guó)際設(shè)備采購(gòu)  兩種談判  談判的心理模式  談判者的心態(tài)  “公司心態(tài)”vs“個(gè)人心態(tài)”  時(shí)間、地點(diǎn)、位置的影響  案例:墨西哥食品  2、談判的開(kāi)局策略  談判準(zhǔn)備三要素  案例:國(guó)際代理人談判  談判的目標(biāo)  BATNA、ZOPA  報(bào)價(jià)策略  錄像:布魯瓦爾式開(kāi)局  詢價(jià)策略  預(yù)算的陷井  還價(jià)策略  價(jià)格的尊嚴(yán)  哈巴

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  1、銷售能力測(cè)試題  2、拜訪前的準(zhǔn)備  3、尋找并過(guò)濾潛在客戶  細(xì)分市場(chǎng)——理想客戶特征ICP  機(jī)會(huì)評(píng)定的方法  迫切事件  準(zhǔn)客戶資料收集與分析  陌生電話約訪技巧  4、建立好感與信任  銷售禮儀  察言觀色  NLP  姿態(tài)語(yǔ)言  分析客戶的性格  同步  5、發(fā)現(xiàn)客戶需求  開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì)  提問(wèn)的技巧:SPIN  傾聽(tīng)的技巧  SPIN  

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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