銷售談判技巧

  培訓講師:劉炎

講師背景:
專家簡介:劉炎—中國銷售實戰(zhàn)訓練第一任導師,中國金牌團隊卓越凝聚力第一任導師,銷售激勵專家,大陸“瘋狂演講”開創(chuàng)人,99年廈門腦白金銷售第一名,三明成功激勵學發(fā)起人之一,2004東方講壇最受歡迎培訓講師,國際職業(yè)資格認證培訓師,阿里巴巴作客 詳細>>

劉炎
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銷售談判技巧詳細內(nèi)容

銷售談判技巧
**節(jié): 什么是成功的銷售談判

1. 什么是談判

2. 構(gòu)成談判的三個要素

3. 談判的三個層面

4. 銷售談判的特點

5. 成功的談判標準

6. 成功談判者的特征



第二節(jié): 銷售談判的八大關(guān)鍵要素

關(guān)鍵要素一: 目標結(jié)合

關(guān)鍵要素二: 避免風險

關(guān)鍵要素三: 建立信任

關(guān)鍵要素四: 關(guān)系和諧

關(guān)鍵要素五: 雙贏談判

關(guān)鍵要素六: 雙方實力

關(guān)鍵要素七: 充分準備

關(guān)鍵要素八: 授權(quán)程度



第三節(jié): 銷售談判的準備流程

1. 目標設(shè)立

2. 確立談判項目

3. 了解你的對手

4. 對談判項目進行優(yōu)先級排序

5. 列出選擇項

6. 就每個談判問題設(shè)定界限

7. 檢驗界限的合理性



第四節(jié): 銷售談判的策略制定

1. 尋找共同點

2. 外部因素影響

3. 角色策略

4. 時間策略

5. 議題策略

6. 報價策略

7. 權(quán)力策略

8. 讓步策略

9. 地點策略



第五節(jié): 關(guān)鍵談判步驟

1. 建立和諧關(guān)系

2. 了解狀況

3. 發(fā)文與聆聽

4. 合理化提議

5. 成功簽約

6. 談判的跟進階段



第六章: 如何突破銷售談判僵局

1. 職業(yè)采購的心理分析

2. 談判四項原則

3. 如何面對拒絕壓力與方法

4. 突破談判僵局

5. 與困難案例的談判處理

放棄-妥協(xié)-附加價值-折中-互換

6. 成功談判的指導原則

 

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