經(jīng)銷商如何打造卓越營銷團隊

  培訓(xùn)講師:劉曉亮

講師背景:
講師簡介劉曉亮教授實戰(zhàn)連鎖管理專家連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯 詳細>>

劉曉亮
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經(jīng)銷商如何打造卓越營銷團隊詳細內(nèi)容

經(jīng)銷商如何打造卓越營銷團隊
**單元:“解放”老板是建立規(guī)范團隊的前提

一、“夫妻店”向“正規(guī)軍團”進化

1、把自己解放出來了嗎?

2、用親戚→用老鄉(xiāng)→用能人三轉(zhuǎn)變

3、“夫妻店”向“正規(guī)軍團”持續(xù)推進

二、老板格局決定事業(yè)結(jié)局

1、老板的思維瓶頸

2、十種問題經(jīng)銷商老板

三、經(jīng)銷商老板做大的五項突破

四、經(jīng)銷商吸引人才的八項領(lǐng)導(dǎo)法寶

小組研討與發(fā)表:哪八項法寶?

五、小組研討與發(fā)表:

閱讀《一位建材經(jīng)銷商由小變大的心路歷程》資料,分小組發(fā)表個心得


第二單元:走向團隊規(guī)范化要過九座“橋”

一、內(nèi)部管理規(guī)范化的戰(zhàn)略意義

內(nèi)部管理是經(jīng)營的“磁鐵”,“磁性”越強優(yōu)質(zhì)客戶就越多。優(yōu)質(zhì)客戶多,企業(yè)持續(xù)經(jīng)

營就有了保障

二、公司規(guī)范化的六項衡量標(biāo)準:

1、清晰的經(jīng)營計劃與目標(biāo)

2、健全的人事組織管理制度

3、持之以恒的培訓(xùn)體系

4、規(guī)范化的進銷存軟件/CRM系統(tǒng)

5、有競爭力的報酬體系與升遷標(biāo)準

6、好領(lǐng)導(dǎo)及員工有歸屬感的企業(yè)文化

三、公司規(guī)范化過渡要過九座“橋”:

過好這九座“橋”,組織管理就會強大

四、如何做到以上S1-S9九大問題呢?

S1:如何做好戰(zhàn)略定位呢?(現(xiàn)場落地)

1、不照搬大公司,適合自己戰(zhàn)略就是好的

2、如何定位自己公司的治理結(jié)構(gòu)?

S2:如何做好企業(yè)文化呢?(現(xiàn)場落地)

1、為什么要建立有競爭力的企業(yè)文化?

2、建立企業(yè)文化五步驟?

S3:如何做好組織架構(gòu)呢?(現(xiàn)場落地)

1、企業(yè)組織架構(gòu)的分類和作用

2、如何制定簡單高效的組織架構(gòu)?

S4:如何做好崗位職責(zé)呢?(現(xiàn)場落地)

1、崗位職責(zé)對推動管理重要意義

2、如何制定適合自己公司現(xiàn)狀的職責(zé)分工?

S5:如何做好績效考核呢?(現(xiàn)場落地)

1、制定年度經(jīng)營計劃的重要性

2、如何制定年度經(jīng)營計劃?

S6:如何做好培訓(xùn)體系呢?(現(xiàn)場落地)

S7:如何做好流程制度呢?(現(xiàn)場落地)

S8:如何做好經(jīng)營計劃呢?(現(xiàn)場落地)

S9:如何做好PDCA圈呢?(現(xiàn)場落地)

五、小組研討與發(fā)表:

結(jié)合自己公司實際,在推進公司管理規(guī)范化的道路上,你認為什么地方困難?


第三單元:打造狼性銷售服務(wù)團隊“四字經(jīng)”

視頻:《狼性解讀》、《向狼學(xué)習(xí)團隊精神》

一、如何招聘到合適的銷售服務(wù)人員?

1、明確經(jīng)營公司的三大人才理念

2、從哪些渠道招聘合適的員工?

有錢也招不到人才怎么辦?立體化渠道

3、如何判斷合適的苗子?

評估法/ 測試法/ 面相法/ STAR法

二、如何建立適合你資源現(xiàn)狀的培訓(xùn)體系?

1、如何制定年度培訓(xùn)目標(biāo)?

2、如何制定年度培訓(xùn)計劃?

3、如何實施培訓(xùn)內(nèi)容落地?

4、如何安排有趣的培訓(xùn)形式?

• 專題培訓(xùn)法

• 三洗五會法

• 讀書/視頻學(xué)習(xí)法

5、如何評估培訓(xùn)效果?

工具:建立員工培訓(xùn)積分

工具:培訓(xùn)效果鞏固五步法

三、如何管理門店/外派銷售人員日常工作?

1、如何有效進行銷售人員管理?

2、經(jīng)銷商銷售人員管理五大誤區(qū)

人員無培訓(xùn)/銷量論英雄/制度不規(guī)范/集體無活動/結(jié)果無評估

3、為什么銷售工作需要績效管理?

4、如何確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)

5、如何進行銷售活動三張報表管理?

• 日報表(活動記錄和次日計劃)

• 周報表(目標(biāo)、達成、差距、原因分析、改進措施、時間)

• 月計劃表(重點工作、具體措施、責(zé)任人、預(yù)期效果、時間)

6、如何開好銷售管理六個分析會議?

• 每日早例會和夕例會

• 每周經(jīng)營分析會

• 每月經(jīng)營分析會

• 每半年經(jīng)營分析會

• 每年經(jīng)營總結(jié)表彰會

7、開好經(jīng)營分析會議六大技巧

四、激勵與留住優(yōu)秀銷售服務(wù)人員

1、銷售人員激勵的四大緯度:

2、如何設(shè)定銷售人員薪酬制度

• 小組研討與發(fā)表:如何設(shè)定門店銷售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能?

• 小組研討與發(fā)表:如何設(shè)定外派銷售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能?

3、不同類型銷售人員激勵對策

• 應(yīng)用一:不同類型的激勵方式

• 應(yīng)用二:8
、9
后有效激勵方法?

• 應(yīng)用三:問題銷售人員激勵管理五大方法

4、如何讓優(yōu)秀銷售人員不跳槽

• 優(yōu)秀員工跳槽八大原因

• 避免優(yōu)秀員工跳槽六大措施

• 留住優(yōu)秀員工五種方法

5、讓員工長期保持工作責(zé)任感的“三燈原理”:

長明燈(企業(yè)精神每天見)、警示燈(思想教育每周一次)、探照燈(日常管理3表 6會)

五、小組研討與發(fā)表:

結(jié)合自己團隊實際,如何理解“員工跳槽就表示對企業(yè)文化與管理制度的挑戰(zhàn)”這句話?


第四單元:老板要選好用好留好左右“臂膀”

一、合適的職業(yè)經(jīng)理人在哪里?

技術(shù)空降,管理內(nèi)選,同行挖角等等,都有成功案例,哪種更適合你?

二、如何界定職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)限?

1、職業(yè)經(jīng)理人怕面對兩個“**”,權(quán)限早晚“變了樣”

2、老板給職業(yè)經(jīng)理“授權(quán)”大有學(xué)問,如何放權(quán)?

三、如何制定吸引職業(yè)經(jīng)理人的年薪標(biāo)準?

1、 分紅、入股、承包等激勵手段,那種有效?

2、你的經(jīng)理與員工月收入能比同行多5
%以上嗎?

四、職業(yè)經(jīng)理人后走人的九大“瓶頸”問題

1、自己的問題二個

2、老板娘的問題三個

3、老板與公司的問題四個

五、老板開公司要懂“四梁八柱”的建筑原理

六、小組研討與發(fā)表:

結(jié)合自己公司實際,經(jīng)銷商老板在職業(yè)經(jīng)理人的聘用過程中,還有哪些頭痛的問題?


第五單元:找到有效改善執(zhí)行力的“核按鈕”

一、什么叫執(zhí)行力?

視頻:《亮劍》片斷——演繹執(zhí)行力

1、按計劃與要求去做了,就叫執(zhí)行力?

2、拿到結(jié)果就叫執(zhí)行力?

二、企業(yè)執(zhí)行力缺失的原因分析

小組研討與發(fā)表:

為什么有的經(jīng)銷商公司流程制度都有,但門店執(zhí)行力還是不強,原因有哪些?

三、改善門店執(zhí)行力的六大措施

四、監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力的好方法

1、一定要定制好自己公司信息化管理軟件

2、老板裝“弱”,逼經(jīng)理變“強”

3、定期喝茶,少談工作

五、如何讓你企業(yè)擁有自動永續(xù)執(zhí)行力

視頻:《諸葛亮揮淚斬馬謖》——演繹處罰的藝術(shù)

1、用中國人向領(lǐng)導(dǎo)寫“保證書”的手段解決“縱向”執(zhí)行力

2、用毛澤東思想“批評與自我批評”的會議解決“橫向”執(zhí)行力

3、提升經(jīng)銷型企業(yè)超級執(zhí)行力五條一針見血的實操措施?

4、經(jīng)銷商老板如何學(xué)會平衡事業(yè)、家庭與朋友,享受財富帶來的人生快樂?

六、小組研討與發(fā)表:

結(jié)合自己公司實際,經(jīng)銷商老板還可以找到哪些輕松改善執(zhí)行力的“核按鈕”?

 

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