工作陳述技巧培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:李繪芳

講師背景:
李繪芳老師李繪芳,被譽為職業(yè)化“教母”,中央電視臺《挑戰(zhàn)》職業(yè)測評專家,《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》高級顧問,《商界》、《哈佛商業(yè)評論》等媒體專欄作者。權(quán)威中層管理專家,全球500強華人講師,亞太地區(qū)十大金牌講師,中國十大權(quán)威HR管理專家 詳細(xì)>>

李繪芳
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工作陳述技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

工作陳述技巧培訓(xùn)
第1講 善用掌握的技巧

1 日常生活中注意特殊的細(xì)節(jié)

2 工作中注意有效說話的技巧

3 尋找機會當(dāng)眾說話

4 持之以恒

5 遙望收獲

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解析:工作陳述技巧內(nèi)訓(xùn)案例!

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第2講 克服表達障礙

1 利用反饋

2 簡化語言

3 主動傾聽

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分組:工作陳述技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析:工作陳述技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱!


第3講 做高效陳述的方法

1 掌握重要信息的報告

2 要熟練掌握報告的基本要素

3 推薦使用的報告技巧

4 掌握報告的時機

5 使用筆記輔助報告

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第4講 聽取陳述的正確方法

1 正確聽取報告的訣竅

2 得到報告后的完美處理

3 對報告的慰勞、表揚和批評

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案例:聯(lián)想(中國)公司的工作陳述技巧培訓(xùn)案例

討論:明天的道路——企業(yè)如何做好工作陳述技巧?


第5講 完整接受指示與命令

1 精神微度緊張接受指示、命令

2 仔細(xì)確認(rèn)指示內(nèi)容

3 對指示積極報告

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第6講 下達指令需嚴(yán)謹(jǐn)

1 高明的指令可推進工作

2 正確傳達指令

3 激發(fā)干勁的指令

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分析:工作陳述技巧內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?

分析:工作陳述技巧培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要?


第7講 確保無誤的聯(lián)絡(luò)

1 聯(lián)絡(luò)是團隊配合協(xié)力動作的基本工作

2 判斷現(xiàn)狀,進行聯(lián)絡(luò)

3 在公司外聯(lián)絡(luò)的禮儀

4 善于利用聯(lián)絡(luò)工具

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第8講 尋求協(xié)商與接受協(xié)商

1 **協(xié)商加深工作與人際關(guān)系

2 尋求協(xié)商的方法

3 站在對方的立場上傾聽

討論:企業(yè)工作陳述技巧的八面金剛

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工作陳述技巧培訓(xùn)總結(jié)


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