情商與競爭力——塑造成功的職業(yè)生涯   01.01

　　單元：職業(yè)觀念開山：為何需要職業(yè)生涯規(guī)劃？　　成功職業(yè)生涯之必然　　——紛然而至的全球化人才競爭　　傳統(tǒng)職業(yè)格局的徹底蛻變　　業(yè)內(nèi)需求的不確定因素　　成功職業(yè)生涯之必要　　——有助于建立良好的職業(yè)格局觀　　有助于培養(yǎng)成熟的職業(yè)心態(tài)　　有助于運用自身的特質(zhì)與潛質(zhì)　　成功職業(yè)生涯之必需　　——個人職業(yè)品牌　　個人職業(yè)能力　　個人職業(yè)規(guī)劃　　第二單元：情商與競

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魅力十足的表達及公眾說話技能訓練   01.01

　　一、口才與公眾講話藝術(shù)　　1、口才的重要　　2、口才與說話　　3、口才與交際　　4、口才與宴會　　5、口才與事業(yè)　　6、說話的藝術(shù)　　7、說話的能力　　8、說話的困難　　9、交談的話題　　10、說話的顧忌　　11、說話的資料　　二、公眾講話的基本功　　1、說話與風度　　2、說話與明晰　　3、說話的靈敏　　4、思考與觀察　　5、爭論與笑話　　6、陌生人之間

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沖突管理   01.01

　　章概述　　一、沖突的定義：　?。ㄒ唬_突根源解說　?。ǘ_突與發(fā)泄　　二、組織內(nèi)部沖突的來源：　　（一）組織分析　?。ǘ┰蚍治觥　?、非理性思考：　　2、價值觀沖突：　　3、目標實現(xiàn)中的行為沖突：　　4、個性沖突：　　三、沖突的后果　　第二章沖突分類　　一、良性沖突　　1、在什么樣的組織氛圍內(nèi)，需要激發(fā)良性沖突？　　2、如何激發(fā)良性沖突？　　二、惡

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有效溝通的原理與實踐   01.01

　　一、概述　　人際關(guān)系與團隊發(fā)展　　人際關(guān)系準則　　企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系　　現(xiàn)代企業(yè)人際關(guān)系原則　　建立企業(yè)良好人際關(guān)系的方法　　調(diào)整人際關(guān)系的心態(tài)　　組織內(nèi)部溝通的目的與原則　　在企業(yè)中溝通的本質(zhì)　　溝通障礙分析　　組織的三階層互動　　信任與聽從在組織管理中的意義　　二、有效溝通的原理　　溝通的概念　　普通人際溝通與管理溝通　　溝通聯(lián)絡的目的和作用　　溝通對

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新會計準則與納稅技巧   01.01

講新會計準則政策空間分析1.前言2.企業(yè)會計準則體系及特征3.新會計準則對稅收的影響4.適應會計準則變革的建議第二講新會計準則與稅務處理(一)1.企業(yè)會計準則--基本準則2.會計準則第1號--存貨第三講新會計準則與稅務處理(二)1.會計準則第2號--長期股權(quán)投資(上)2.會計準則第2號--長期股權(quán)投資(中)第四講新會計準則與稅務處理(三)1.會計準則第2號-

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