如何打造高情商的經理人作戰(zhàn)團隊內訓

  培訓講師:張翱翔

講師背景:
上海交通大學MBA,PMP,PMI會員,高級顧問,高級講師,7年產品開發(fā)及研發(fā)管理經驗。技術出身,而對管理有感悟,既具備現代企業(yè)管理的綜合知識,又具有中小企業(yè)研發(fā)流程和組織變革的親身實踐經驗。高效能中高層干部管理領導力《藥店金牌店長管理技能 詳細>>

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如何打造高情商的經理人作戰(zhàn)團隊內訓詳細內容

如何打造高情商的經理人作戰(zhàn)團隊內訓
  一、經理人五大情商管理法則之一:角色定位認知法則

  1、經理人對情感資源的認識

  2、如何認識真實的自己

  3、如何學會傾聽

  4、對情感認知的分析和思考

  5、如何把握情感問題關鍵點

  二、經理人五大情商管理法則之二:有效的溝通法則

  1、管理團隊的有效方法就是溝通

  2、團隊管理過程中應注意哪些溝通問題

  3、如何與下屬溝通

  4、善于利用事件展開溝通

  5、如何培養(yǎng)員工之間的溝通能力

  6、做好團隊協(xié)調工作

  7、如何將團隊情商適當聚集與釋放

  8、溝通要以尊重為前提

  三、經理人五大情商管理法則之三:激勵與關懷法則

  1、如何**有效的激勵增強團隊凝聚力

  2、激勵與關懷應注意事項

  3、中國儒家管理:以柔克剛,激勵與關懷如何互補

  4、激勵與關懷的具體內容

  5、激勵與關懷在管理中的重要性

  四、經理人五大情商管理法則之四:心態(tài)禪機法則

  1、心態(tài)是管理者邁向成功的**步

  2、心態(tài)能給經理人和團隊帶來什么

  3、心態(tài)來自共同愿景

  4、如何應用心態(tài)管理團隊

  5、知名企業(yè)心態(tài)管理案例分享:微軟、Google、通用電氣

  6、心態(tài)禪機管理要把握時機

  五、經理人五大情商管理法則之五:經理人誠愛法則

  1、心誠則靈——無誠則敗

  2、什么是誠

  3、什么是愛

  4、如何做到誠與愛共贏

  5、如何培養(yǎng)團隊誠愛精神

  六、高情商經理人應具備哪些特點?

  1、平等——尊重員工

  2、開放——善于溝通

  3、合作——重視團隊

  4、遠見——引導員工

  5、魅力——吸引

 

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