三道防線客戶開發(fā)策略
三道防線客戶開發(fā)策略詳細(xì)內(nèi)容
三道防線客戶開發(fā)策略
**道防線:情感防線突破
一、研究客戶組織架構(gòu)與決策人
二、拜訪客戶前的四大情感策略
三、與客戶建立信任的10個(gè)方法
四、善用“4W人性法”突破對(duì)方情感防線
五、掌握溝通高技巧:建立相似性策略
六、案例分析。
第二道防線:邏輯防線突破
一、學(xué)會(huì)分析客戶的思維地圖
二、顧問式銷售提問的四個(gè)技術(shù)
三、雙贏談判三步驟(套路):
**步:明白我需要什么。(要點(diǎn):分析我方競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法,牢記自己的底線。)
第二步:查出他們需要什么并使他們聽到。(要點(diǎn):察覺對(duì)方的需求與顧慮并說出來,在客戶需求與我方銷售優(yōu)勢(shì)之間確立佳賣點(diǎn)。)
第三步:以他們能接受的方式提出可行性方案。 (要點(diǎn):不到火候不揭鍋。底線不變前提下,買斷他的顧慮。)
四、雙贏談判討價(jià)還價(jià)六寶典。
1、真誠(chéng)式裸心法。 2、捆綁式殺價(jià)法。
3、漸進(jìn)式讓步法。 4、造勢(shì)式壓價(jià)法。
5、競(jìng)爭(zhēng)者引入法。 6、高報(bào)低降策略。
五、案例分析:
1、恒力公司成功打入國(guó)美電器的銷售策略
2、格蘭仕與美國(guó)GE電氣全球采購(gòu)高手的交鋒
第三道防線:倫理防線突破
一、讓對(duì)方感覺你是信守承諾的人。
二、積極肯定對(duì)方的付出,鞏固客戶滿意度。
三、處理好應(yīng)收賬款問題,與客戶維持良好的合作關(guān)系。
四、案例分析。
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經(jīng)銷商管理與終端銷量提升 01.11
★劉曉亮:經(jīng)銷商管理與終端銷量提升一、課程背景:傳統(tǒng)渠道與電商渠道沖突的時(shí)代,經(jīng)銷商門店經(jīng)營(yíng)成本越來越高,傳統(tǒng)營(yíng)銷方式難以支撐門店合理利潤(rùn),作為區(qū)域銷售經(jīng)理的你,是否遇到以下7大難題呢?我們?nèi)绾慰焖賻椭?jīng)銷商突破經(jīng)營(yíng)瓶頸,使門店持續(xù)贏利?中國(guó)經(jīng)銷商管理領(lǐng)域著名實(shí)戰(zhàn)專家劉曉亮老師首次公開電商時(shí)代傳統(tǒng)經(jīng)銷商持續(xù)贏利的7大秘訣!一定幫到你,千萬別錯(cuò)過!問題1:經(jīng)銷
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★劉曉亮:打造超級(jí)戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)amp;mdash;amp;mdash;有效解決銷售主管氣場(chǎng)力、教導(dǎo)力、激勵(lì)力、目標(biāo)力、執(zhí)行力十大難題一、直面挑戰(zhàn):無論你是渠道銷售主管、直接銷售主管、電話銷售主管、網(wǎng)絡(luò)銷售主管,還是一位門店銷售主管,你在帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)過程中,是否遇到以下困惑問題:如何擁有銷售人員追隨你的人格魅力?如何讓超級(jí)業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)教練?如何更快
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★劉曉亮:市場(chǎng)開發(fā)與經(jīng)銷商管理amp;mdash;amp;mdash;新形勢(shì)下渠道規(guī)劃/招商/培育/掌控/評(píng)估/調(diào)整23道難題解碼一、直面挑戰(zhàn):面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的區(qū)域市場(chǎng),你有方向感嗎?你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案?去進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)、管理與提升,做到有計(jì)劃的推廣??墒?,一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商,市場(chǎng)怎能做起來?渠道政策是要
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★劉曉亮:經(jīng)銷商如何打造卓越經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)【課程背景】:這5年來,集德能咨詢的顧問團(tuán)隊(duì)深入調(diào)查研究跟蹤了國(guó)內(nèi)在家電、照明、家具、建材、服飾等行業(yè)89位優(yōu)秀經(jīng)銷商老板,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同的規(guī)律,總結(jié)研究了一套簡(jiǎn)單有效的持續(xù)增長(zhǎng)模式。那就是只需三個(gè)步驟就可以輕松幫助您的企業(yè)達(dá)到快速增長(zhǎng):第一步:代理一個(gè)好的品牌,好的產(chǎn)品組合,打造一套獨(dú)特的贏利模式。第二步:做好團(tuán)隊(duì)建
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★劉曉亮:打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)主講:劉曉亮老師一、直面挑戰(zhàn):在微營(yíng)銷盛行的今天,電商網(wǎng)店與傳統(tǒng)門店并存的零售環(huán)境下,傳統(tǒng)門店的集客方式、銷售技巧、顧客管理、員工管理、貨品管理以及門店贏利模式等等發(fā)生了巨大的變化,作為門店的店長(zhǎng)經(jīng)理,你是否遇到以下九大核心問題?1、如何運(yùn)用微營(yíng)銷等有效手段來快速增加進(jìn)店人數(shù),解決進(jìn)店率不足問題?2、如何做好店面各崗位amp;聯(lián)動(dòng)
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★劉曉亮:高毛利門店精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)班主講:劉曉亮老師一、直面挑戰(zhàn):近年來,家居建材、家具家電、服飾鞋業(yè)、珠寶皮具、IT手機(jī)、汽車配件等耐消品行業(yè)連鎖門店遍地開花。對(duì)品牌連鎖企業(yè)來說,經(jīng)銷商加盟商老板超過3家店時(shí),是否感到吃力?開店數(shù)越開越多,面積越來越大,但門店規(guī)模與效益平衡管理困難重重,贏利能力是否降低?是否總是用老化贏利模式、營(yíng)銷方式去運(yùn)作今天的門店,從
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快速提升單店銷量五大維度 01.11
★劉曉亮:快速提升單店銷量五大維度一、直面挑戰(zhàn):amp;渠道來利潤(rùn),終端出銷量amp;。經(jīng)銷商門店生意不好,怎么辦?是選址不好,還是店員銷售技能不行?是品牌沒有拉動(dòng)力,還是產(chǎn)品價(jià)格定得太高?在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下,同類產(chǎn)品門店的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,顧客都喜歡貨比三家,面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn),我們應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行終端拉動(dòng),快速提升市場(chǎng)份額?靜下心來先想想下面的問題:影響顧客購(gòu)
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打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)---由“銷售型”到“管理型”再到“經(jīng)營(yíng)型”店長(zhǎng)的三級(jí)跳直面挑戰(zhàn):你知道優(yōu)秀的店長(zhǎng)與普通的店長(zhǎng)之間到底有什么不同特質(zhì)嗎?你是否聽說過一個(gè)門店更換店長(zhǎng)后,三個(gè)月內(nèi)業(yè)績(jī)就達(dá)到原來的三倍。產(chǎn)品一樣,價(jià)格一樣,店員一樣,什么都一樣,只是換了一個(gè)店長(zhǎng)而已。為什么?因?yàn)樗麄兊乃季S不一樣,管理方法不一樣,員工激勵(lì)模式不一樣,其他都一樣。我們知道,店長(zhǎng)是門
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