高級商務禮儀與職業(yè)形象塑造

  培訓講師:蘇柏逞

講師背景:
職業(yè)背景:◆國際易經研究院副院長◆國際風水學院副院長◆東方智慧研究院首席易學顧問◆上海天輔管理顧問公司首席顧問◆上海交通大學中國總裁國學俱樂部客座教授先后擔任青島頤新房產公司、裕隆集團、深圳華威特生物科技有限公司、深圳億萊裝飾工程有限公司、 詳細>>

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高級商務禮儀與職業(yè)形象塑造詳細內容

高級商務禮儀與職業(yè)形象塑造

  優(yōu)雅生活——社交禮儀

  ☆禮儀背后深厚的文化與歷史涵義(中西文化上的差異/國際禮儀通則/美學、心理學在禮儀中的適用)

  ☆ 塑造自己的形象與風格(男、女著裝的搭配藝術/常見誤區(qū)分析/請柬中著裝的要求/服飾的要求與禁忌)

  ☆兩性間的禮儀(男女的禮儀與禁忌/同性間、陌生人之間的禮儀/等)

  ☆拜訪禮儀(稱謂禮儀/介紹禮儀/握手禮儀/鞠躬禮/示意禮/關心適度等)

  ☆舞會禮儀(著裝要求//場地要求/邀請與拒絕的藝術/舞會上紳士與淑女的細節(jié)/舞會禁忌)

  ☆劇場禮儀(著裝/禁忌)

  ☆西餐禮儀(西餐禮儀與中餐禮儀原則上的不同/西餐菜式種類與點菜順序/餐巾的使用方法/刀叉的使用方法與不同食物的吃法/就餐中禮儀禁忌/完美結帳/自助餐禮儀/酒會禮儀)

  ☆淺飲低啜葡萄酒(葡萄酒的種類/認識葡萄酒具,斟酒的禮儀/葡萄酒與食物的搭配原則/試酒的禮儀/祝酒的禮儀/飲用葡萄酒的禮儀禁忌)

  ☆舉止優(yōu)雅品咖啡(握杯/咖啡匙/咖啡糖/點心/沖泡/六個禮儀細節(jié)提醒)

  ☆古典茶禮儀(茶的分類及特性/不同茶的不同的沖泡方法/奉茶的禮儀)

  ☆禮品饋贈禮儀(避免好心辦壞事/禮品的選擇品位禮品價值輕重適度/禮品包裝的意義與方法/受贈與回贈禮品的禮儀)

  職場魅力修煉----專業(yè)形象打造與國際商務禮儀

  ☆形象制勝(自我形象定位/職場中個人形象要求及服飾、發(fā)型的搭配/儀容的構成/誤區(qū)分析及現場點評)

  ☆為成功而打扮(TPO 原則/商務著裝如何為職場競爭力加分/色彩的寓意與選擇/男女穿衣細節(jié)講究與搭配藝術/商務著裝誤區(qū)與禁忌/佩飾禮儀)

  ☆優(yōu)雅舉止---儀態(tài)禮儀(站、坐、立、行、蹲/鞠躬禮的分類、應對場合、行禮方式和禁忌/讓手富于表情---優(yōu)美、流暢、富有韻味和教養(yǎng)的手位指引)

  ☆可以聽到的形象----電話禮儀(電話接聽的規(guī)則和禁忌/電話撥打前的準備通話過程中危機處理/通話中的“為”與“不為”/常見電話中的禮儀錯誤/手機的使用禮儀)

  ☆商務會面(自我介紹的原則/常見誤區(qū)示例分析/居間介紹的順序、方法、禁忌/稱呼的藝術)

  ☆商務會面---握手禮儀與禁忌

  ☆商務會面---名片的使用禮儀(名片制作三不準/名片交換的細節(jié)與禁忌/中西方在名片使用上異同比較)

  ☆尊卑有序---位次禮儀(乘車/乘電梯/行走中的禮儀/)座次禮儀

  ☆禮尚往來---商務禮品饋贈禮儀(案例分析/禮品的選擇/禮品的象征意義與暗示性/禮品的民族性、地域性、專業(yè)性/符合對方的需要和欣賞品位/禮品價值輕重適度)

  ☆修煉高雅談吐(和諧溝通的原則與技巧/話題禁忌/音量與身份的關系/傾聽的藝術)

 

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