職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉
職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉詳細內(nèi)容
職業(yè)經(jīng)理人的10項修煉
**項修煉:樹立良好心態(tài)
1、心態(tài)決定一切
2、人的潛能如何爆發(fā)?心態(tài):心誠則靈
第二項修煉:色與認知與自我定位
1、角色核心1-責(zé)任意識:我是一切的根源
2、角色核心2-執(zhí)行標(biāo)竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣
3、角色核心3-績效至上:像獵豹一樣著重于績效
4、角色要求4-激勵能力:形象勾畫愿景
第三項修煉:創(chuàng)造高績效的管理團隊
1、雁的啟示
2、團隊建設(shè)的原則、建立高效工作團隊
3、團隊效率曲線
4、了解不同性格特征的人
5、案例討論:誰的錯?
第四項修煉:高效溝通與協(xié)調(diào)
1、溝通的意義、原則和障礙
2、溝通協(xié)調(diào)對建立高效團隊的作用
3、高效管理溝通與協(xié)調(diào)的技能
如何與上司溝通、協(xié)調(diào)
如何與同級溝通、協(xié)調(diào)
如何與部屬溝通、協(xié)調(diào)
4、幾種常用的高效溝通方式
5、案例研討
第五項修煉:精心進行目標(biāo)謀劃
1、有效計劃**步:詳盡清單
2、有效計劃第二步:優(yōu)先事務(wù)
3、有效計劃第三步:細節(jié)表格化
4、有效計劃第四步:明確**步
5、有效計劃第五步:組織實施
第六項修煉:掌握推動執(zhí)行技能
1、如何布置執(zhí)行任務(wù)
**項要求:指令標(biāo)準(zhǔn)清晰-一分鐘匯報要求-三句話表達標(biāo)準(zhǔn)
第二項要求:進行溝通補充-會議-談話-紀(jì)要-電話等
第三項要求:確保指令不間斷-問詢-監(jiān)控
第四項要求:強調(diào)流程責(zé)任-不僅是崗位的責(zé)任-責(zé)任制-問責(zé)制
第五項要求:確保知名性-獎罰到位
2、如何督導(dǎo)執(zhí)行過程
**項要求:注重跟蹤追究
第二項要求:注重執(zhí)行現(xiàn)場
第三項要求:關(guān)注執(zhí)行瓶頸
3、如何有效完成執(zhí)行任務(wù)
**項技能:領(lǐng)悟能力-把信送給加西亞的羅文
第二項技能:把握講師與事-車站管理人
第三項技能:注重細節(jié)
第四項技能:深度溝通能力-改變自己-利益共贏-朋友
第七項修煉:當(dāng)好內(nèi)部教練
1、為何要培養(yǎng)下屬、培養(yǎng)下屬常用方式
2、管理者對培養(yǎng)下屬的職責(zé)
3、營造部門持續(xù)學(xué)習(xí)氛圍
4、OJT的流程
5、模擬訓(xùn)練:學(xué)習(xí)輔導(dǎo)部屬的先后順序
第八項修煉:授權(quán)督導(dǎo)技巧
1、授權(quán)的真正意義何在?
2、授權(quán)的六個層級
3、有效授權(quán)的技巧
4、委派部屬職責(zé)之內(nèi)容
5、委派部屬職責(zé)的技巧
6、如何透過授權(quán)增進部屬能力
8、授權(quán)的實務(wù)問題及對策
第九項修煉:高效時間管理
1、時間管理已成為管理者重要的基本技能
2、時間管理的障礙、如何突破障礙
3、高效時間管理的方法、技能
4、運用時間管理提高你的工作效率
第十項修煉:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與激勵技巧
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的基本技能
2、計劃與組織能力
3、培訓(xùn)與發(fā)展能力決策與分權(quán)能力
4、領(lǐng)導(dǎo)者如何驅(qū)動部屬的執(zhí)行力
5、領(lǐng)導(dǎo)與激勵能力
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客戶核心戰(zhàn)略客戶核心戰(zhàn)略主講專家:周永亮培訓(xùn)需求調(diào)查表本土化執(zhí)行力研究專家領(lǐng)域:服務(wù)營銷客戶服務(wù)培訓(xùn)對象:中層管理基層主管新員工課程收益創(chuàng)造客戶需求-顛覆波特的“五力說”;關(guān)于戰(zhàn)略的誤區(qū)。何謂戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略的繁瑣游戲;戰(zhàn)略的五力說關(guān)注誰?關(guān)注客戶才是戰(zhàn)略的核心。課程特色課程通俗而鞭辟入里,語言幽默而文采飛揚,豐富的執(zhí)行經(jīng)驗貫穿始末;超強的親和力,疏導(dǎo)式的啟發(fā)方
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打造強力中層的七項修煉 01.01
課程大綱: 一、修煉1:樹立良好心態(tài) 1、心態(tài)決定一切:激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的,強大的執(zhí)行力來自強烈的成功情緒 2、人的潛能如何爆發(fā)?-心態(tài):心誠則靈 二、修煉2:明確中層角色要求 無效執(zhí)行的病癥:中層管理者不了解自身的角色要求 1、角色核心1-責(zé)任意識:我是一切的根源 2、角色核心2-執(zhí)行標(biāo)竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣
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本土化執(zhí)行 01.01
本土化執(zhí)行課程大綱: 章、執(zhí)行是什么:執(zhí)行過程的常見“雷區(qū)” 1.雷區(qū)一:目標(biāo)管理決定一切 執(zhí)行是研究戰(zhàn)略流程與結(jié)果之間關(guān)系的學(xué)問,僅僅有了目標(biāo)是不夠的?! ∧愕哪繕?biāo)管理是否擁有靈魂? 你的目標(biāo)真的是可以實現(xiàn)的目標(biāo)嗎? 建立了目標(biāo)管理體系就可以獲得你想要的結(jié)果嗎? 我們的研究發(fā)現(xiàn):這是一個執(zhí)行思維的“雷區(qū)”?! ?.雷區(qū)二:老板管決策,管理團
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中國企業(yè)的執(zhí)行問題 01.01
中國企業(yè)的執(zhí)行問題課程大綱: 講:目標(biāo)謀劃不切實際 案例:TCL的阿爾卡特之痛 1.目標(biāo)管理失敗的5大病癥 目標(biāo)繁雜讓人無所適從——家公司的核心關(guān)鍵指標(biāo)體系 目標(biāo)具體但缺乏連續(xù)性——健力寶的目標(biāo)變換 目標(biāo)體系缺乏配套體系——成都XM的目標(biāo)管理 目標(biāo)落實盯住崗位忘記了流程——神州數(shù)碼 目標(biāo)落實缺乏科學(xué)的績效管理保障——家供電公司的達標(biāo)活動
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職業(yè)人十項標(biāo)準(zhǔn) 01.01
職業(yè)人十項標(biāo)準(zhǔn)課程大綱: 一、永遠以結(jié)果證明自己價值,職場沒有苦勞,只有功勞 1、HP孫振耀:市場不相信眼淚,也不相信苦勞 2、微軟高群耀:榮耀,來自績效 二、永遠以責(zé)任心證明自己的人品,忠誠于事業(yè),堅守承諾 1、猶太律師的故事2、方太的“責(zé)任文化”3、寶勝的“責(zé)任心” 三、永遠把解決問題的技能作為核心能力,而不是把知識豐富作為核心能力 1
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塑造職業(yè)化團隊 01.01
部分、只有職業(yè)化,才能有預(yù)期的結(jié)果 自然人還是職業(yè)人 沒有職業(yè)化,專業(yè)化就沒有價值 從你加入公司的那一刻,你就告別了自然人的階段,成了職業(yè)人 只有職場苦勞,才有輝煌功勞! 微軟高群耀:榮耀,來自績效 HP的職業(yè)觀 德勝洋樓如何看待職業(yè)員工 第二部分、只有責(zé)任感,才有職業(yè)人品 永遠用責(zé)任心證明自己的人品 責(zé)任心是人品的DNA 責(zé)任感是
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