積極創(chuàng)新建設(shè)高效銷售團隊

  培訓(xùn)講師:郭陽道

講師背景:
美國管理學(xué)會(AMA)專業(yè)培訓(xùn)師;美國賓州州立大學(xué)企管碩士(MBA);臺灣政治大學(xué)新聞碩士;現(xiàn)任外企人力資源協(xié)會理事;中國電子協(xié)電子商務(wù)專家委員會高級會士;華點通電子商務(wù)有限公司ChinaClick2負(fù)責(zé)51e-training總經(jīng)理郭陽道 詳細(xì)>>

郭陽道
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積極創(chuàng)新建設(shè)高效銷售團隊詳細(xì)內(nèi)容

積極創(chuàng)新建設(shè)高效銷售團隊
課程大綱:

  **部分:組建高效團隊

  1. 有效團隊的形成                                    成雙結(jié)隊
  2. 我與我們誰優(yōu)先?
  3. 團隊與工作小組的區(qū)別
  4. 高效團隊的基本要素: 承諾,責(zé)任,技能                齊眉促膝
  5. 我們的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)
 ?。ㄐ杼峁?zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)及BU組織結(jié)構(gòu)圖)
  6. 高效團隊必須的四階段考驗:案例討論
  形成期
  風(fēng)暴期
  規(guī)范期
  高產(chǎn)期
  7. 團隊動力模型:
  夢之隊與地獄之隊的差別
  適才適所才能形成高效團隊
  8. 團隊建設(shè)的大難題: 角色錯位
  9. 高效團隊的關(guān)鍵特征

  第二部分: 精細(xì)化管理與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
  破冰之旅 – 加減乘除創(chuàng)新意
  1. 自我評測——了解自己的領(lǐng)導(dǎo)行為
  2. 完成目標(biāo)管理指南
  3. PDCA動態(tài)管理
  4. 管理事,領(lǐng)導(dǎo)人
  5. 以顧客為中心的管理模式
  顧客是唯一的利潤中心
  6. 20/80法則客戶管理:
  找對客戶: 散彈槍VS.步槍
  7. 潛在客戶分析表: 先大男人再小男人
  8. 銷售的成功關(guān)鍵: 標(biāo)桿客戶
  9. 客戶生命周期管理

 

郭陽道老師的其它課程

課程大綱:  一、人是企業(yè)唯一“動態(tài)”的資源  1有效團隊的形成  Oslash;角色扮演:組建夢之隊(成雙成對)  2高效團隊的基本要素  Oslash;個人成長、集體工作與績效結(jié)果三者之間的必要關(guān)系  Oslash;高效團隊基本要素  3團隊發(fā)展的四個必要階段  Oslash;團隊四階段:規(guī)范期、風(fēng)暴期、績效表現(xiàn)期、形成期  Oslash;團隊不同期間的

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課程大綱:  如何打造高績效團隊郭陽道先生  銷售人員薪酬設(shè)計與績效管理文躍然教授  高效團隊的形成與基本要素  薪酬設(shè)計的思維轉(zhuǎn)換-從管理看績效  高效團隊的四個階段考驗  銷售體系與銷售人員的績效考核  團隊需求與激勵  實務(wù)操作手冊-薪酬設(shè)計模式  企業(yè)精細(xì)化管理-團隊領(lǐng)導(dǎo)能力  銷售薪酬的聯(lián)結(jié)戰(zhàn)略  高績效團隊的領(lǐng)導(dǎo)行為及自我測評  銷售人員的可變薪

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雙贏談判   01.01

課程大綱:  1、談判是什么?  討價還價?互換沖突的行為?一種雙方心里冒險的經(jīng)驗?為滿足各方利益而進行的價值交換過程?人類滿足各自的需要而進行的交易活動?  2、談判的定義和含義:談判是指人類滿足各自的需要而進行的交易活動。  雙方施與?。℅iveandTake)的互動過程。互惠卻不一定平等。各方都有否決權(quán)。同時還有合作與沖突?! ?、決定沖突與合作程度的

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高層銷售   01.01

1.層峰銷售---直攻核心的銷售策略.鎖定層峰利益點.面對大老板的風(fēng)險性.由上而下銷售的效益評估.針對客戶不同層級銷售的利益優(yōu)劣分析2.鎖定采購關(guān)鍵人物.一場游戲,多少主角與配角?.誰涉及采購決策核心?.確認(rèn)采購過程中的不同客戶角色3.如何與層峰人士晤面.創(chuàng)造會晤的佳方法.得以晤面的必備籌碼.陷于低階泥淖的突圍法.拜訪層峰的常遇困境與因應(yīng)之道4.如何精確揣測

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