發(fā)現(xiàn)銷售之鷹

  培訓(xùn)講師:劉凡

講師背景:
劉凡專家簡介  曾任金蝶軟件(中國)有限公司北方區(qū)總經(jīng)理,金蝶國際軟件集團有限公司一級培訓(xùn)師,國內(nèi)知名銷售培訓(xùn)師。擅長領(lǐng)域  銷售職業(yè)素養(yǎng)人力資源工作經(jīng)歷  十二年的工作經(jīng)歷中參加了包括中歐、Ontarget等在內(nèi)的國內(nèi)外短期培訓(xùn)班。  曾 詳細>>

劉凡
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發(fā)現(xiàn)銷售之鷹詳細內(nèi)容

發(fā)現(xiàn)銷售之鷹

課程大綱:

  **步 制定確實可行的目標(biāo)組織整個選材過程
  n 面試的潛在目標(biāo)
  n 管理面試流程

  第二步 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績
  n 預(yù)期業(yè)績的三個組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力素質(zhì)
  n 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹(含建模方法簡介及通用素質(zhì)介紹)
  ü 素質(zhì)定義及作用
  ü 冰山模型與素質(zhì)
  ü 素質(zhì)的層級及之間的差異
  ü 素質(zhì)模型的建模方法
  ü 通用素質(zhì)介紹—經(jīng)理人,技術(shù)職位,銷售職位,人力資源管理職位
  n 確定預(yù)期業(yè)績時的問題及克服方法

  第三步 準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題與回答
  n 如何設(shè)定面試維度(3個職位實戰(zhàn)演練)
  n 面試官陷阱
  n 導(dǎo)致無效面試提問的錯誤假設(shè)
  n 避免方法

  第四步 **行為面試法預(yù)測應(yīng)聘者是否具備達到預(yù)期業(yè)績的能力
  n 如何根據(jù)各個職位的勝任素質(zhì)模型問問題—STAR行為面試法 ――演練
  n 如何判斷候選人是否撒謊――演練
  n 如何傾聽對方發(fā)言
  n 如何做面試筆記
  n 如何掌控面試速度
  n 如何維護候選人自尊
  n 如何注意自己的非語言性的信號

  第五步 準(zhǔn)確地評價
  n 如何評估候選人――實際演練
  n 面試過程中常見10大誤區(qū)及避免方法

  第六步 運用測評中心(Assessment Center,AC)為選材把關(guān)
  n 測評中心的組成成分
  n 測評中心的設(shè)計原則簡要概述
  n 測評中心的信度
  n 測評中心的效度
  n 現(xiàn)場演練:測評中心體驗
  n 現(xiàn)場輔導(dǎo):
  1. 面試組織者如何實施“測評中心”
  2. 業(yè)務(wù)部門經(jīng)理如何作為觀察者參與“測評中心”

  發(fā)現(xiàn)銷售之鷹課程內(nèi)容:
  Ø 認識銷售
  Ø 客戶的購買心理
  Ø 銷售人員是分級別的
  Ø 銷售投資回報率
  Ø 你的銷售人員是哪個級別?
  Ø 需要的銷售人員
  Ø 銷售人員特質(zhì)
  Ø 不同階層對銷售的認知
  Ø 銷售人員應(yīng)具備的特質(zhì)
  Ø 找到適應(yīng)你的特質(zhì)組合
  Ø 理解銷售工作要求的六個方面
  Ø 首要搞清楚的問題
  Ø 兩種類型的銷售經(jīng)理
  Ø 招聘甄選
  Ø 銷售人員招聘的困惑和挑戰(zhàn)
  Ø 銷售雇傭中的誤區(qū)
  Ø 銷售面試的種類
  Ø 銷售人員招聘的渠道
  Ø 找到銷售之“鷹”
  Ø 面試誤區(qū)
  Ø 看人不走眼的關(guān)鍵
  Ø 讓鷹飛得更高
  Ø 提升銷售競爭力
  Ø 改造現(xiàn)有銷售團隊
  Ø 改變你的性格
  Ø 培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)
  Ø 銷售人員激勵技巧
  Ø 人才梯隊計劃

 

劉凡老師的其它課程

銷售人員必備技能培訓(xùn)劉凡課程提綱第一單元:如何成為專業(yè)的銷售人員1.什么是銷售?2.銷售人員的級別3.專業(yè)性4.開始接觸5.評定機會6.控制項目7.逾越障礙8.結(jié)束第二單元:如何設(shè)定競爭戰(zhàn)略1.SWOT分析自身與競爭對手2.三種進攻策略3.二種防守策略第三單元:如何通過電話進行有效銷售1.如何打陌生電話?2.陌生電話的七個原則3.如何通過電話有效傳遞銷售信息

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《銷售之“鷹”》——銷售團隊建設(shè)與管理自我修煉篇:成為合格的“鷹”隊之長第一單元:銷售團隊概述1.什么是團隊?2.團隊由哪些要素構(gòu)成3.銷售團隊的特點4.群體是什么?5.銷售團隊對個體的四個影響6.銷售團隊發(fā)展的五個階段7.成為合格的銷售領(lǐng)軍人物選才篇:甄選銷售之鷹第二單元:認識銷售1.你的銷售人員是哪個級別?2.最需要的銷售人員3.不同階層對銷售的認識4.

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《營造高效團隊》課程目標(biāo):企業(yè)生存和發(fā)展依靠的是人,是團隊。通過本課程在了解團隊的基本概念的基礎(chǔ)上,掌握團隊動態(tài)的發(fā)展階段以及不同的領(lǐng)導(dǎo)方法,有效地選擇和管理團隊的角色。在團隊成員有沖突時應(yīng)該如何處理,以及掌握與團隊成員之間高效的溝通技巧。幫助企業(yè)打造出一支優(yōu)秀的團隊。課程對象:本課程適用于總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理課程提綱:第一單元:團隊概述1.團隊由哪些要素

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《雙贏談判》課程目標(biāo):你會談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎?通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判的基本理念,掌握談判各個過程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動談判為主動談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。課程對象:本課程適用于銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售骨干、采購

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《雙贏談判》課程目標(biāo):你會談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎?通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判的基本理念,掌握談判各個過程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動談判為主動談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。課程對象:本課程適用于銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售骨干。課程

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《雙贏談判》課程目標(biāo):你會談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎?通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判的基本理念,掌握談判各個過程所需要的技巧,賦予你談判的自信了,變被動談判為主動談判。溝通更是談判中更需要具備的技能,掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。課程對象:本課程適用于銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售骨干。課程

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《提升銷售競爭力》課程目標(biāo):銷售競爭力并不簡單地指銷售人員個人的銷售技能的提升,銷售競爭力從企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)對“銷售”的認識開始,一直具體到具體項目的跟進,覆蓋了從銷售人員的斟選、銷售團隊的歷煉和管理、銷售人員的培訓(xùn)與激勵、銷售大項目的掌控等全方面的內(nèi)容。通過以上各個方面全面提升企業(yè)的銷售競爭能力。本課程幫助你煥發(fā)包括銷售主管在內(nèi)的整個銷售團隊的活力,真正通過

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問題員工管理   11.14

問題員工管理第一單元:問題員工防范1.你手下有這樣的員工嗎?2.S路徑—員工投入和敬業(yè)的保障3.員工關(guān)系管理中的分工4.提升員工的滿意度、敬業(yè)度和忠誠度第二單元:管理好你的上司1.信任是管理的關(guān)鍵2.掌握上司的心理3.與上司相處的八象原則4.獲得上司的信賴第三單元:如何管理問題員工1.了解部屬的層次2.“問題”員工的管理方法3.提高部屬工作成效4.善于與部屬

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課程提綱:《區(qū)域管理實戰(zhàn)》——時間兩天第一單元:分公司運營管理1.區(qū)域市場運做2.市場競爭的五種策略3.重點項目應(yīng)該如何跟進?4.區(qū)域經(jīng)理的時間管理5.你會看財務(wù)報表嗎?6.服務(wù)營銷7.長期競爭優(yōu)勢的取得第二單元:管理成敗關(guān)鍵1.CEO十誡2.績效管理概論3.應(yīng)該如何做決策4.管理者必備的五項基本技能5.管理關(guān)鍵——信任第三單元:人才的選拔和激勵1.人力資源

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《全面提升執(zhí)行力》課程目標(biāo):一百多年前紐約證交所選取了11家公司作為道瓊斯指數(shù)股,一百年后的今天唯獨GE通用電器公司還位列其中。在今天的商業(yè)環(huán)境中,要想取得成功,企業(yè)必須擁有一種全新的領(lǐng)導(dǎo)理念。新型領(lǐng)導(dǎo)者們必須學(xué)會創(chuàng)造、激發(fā)和維系一個整合型的商業(yè)企業(yè)。執(zhí)行是任何企業(yè)當(dāng)前面臨的最大問題。執(zhí)行不只是那些能夠完成或者不能夠被完成的東西,它是一整套非常具體的行為和技

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