《ISO9001在企業(yè)內部有效運行》

  培訓講師:岳云峰

講師背景:
岳云峰注冊咨詢師;工作語言:中英文中山大學-花旗銀行創(chuàng)業(yè)培訓師;中大-花旗TOT校友理事會常務副理事長;北京交通大學EMBA培訓中心特聘講師;華南農業(yè)大學經管學院培訓中心特聘講師;中華企管網、關貿財稅網等數十家專業(yè)機構特聘講師.教育及學術交 詳細>>

岳云峰
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《ISO9001在企業(yè)內部有效運行》詳細內容

《ISO9001在企業(yè)內部有效運行》

    ISO9001簡介
★  ISO9000標準族
★  ISO9001標準
★  ISO9001標準與ISO9000標準族的關系
★  ISO9001發(fā)展歷史
★  與其他國際標準的關★系
一、  ISO9001的應用誤區(qū)
★  ISO9001作用怎樣被誤解
★  文控的誤區(qū)
★  先有雞還是先有蛋?
★  組織結構設計的誤區(qū)
★  流程設計的誤區(qū)
★  制度完善的誤區(qū)
★  一步到位思維與持續(xù)改進的沖突
案例:企業(yè)管理中誰責任識別
二、  切實了解ISO9001質量管理體系
3.1標準回顧
★ ISO9001:2008標準內容掃描
★  核心術語講解原則
★  深度理解八項管理原則
★  方法論
★  過程的方法
★  PDCA
3.2 了解ISO9001質量管理體系的務實應用
★ 人員的管理
       各職能部門的作用
 -管理者代表的涵義與作用
 -財務在ISO9001體系中的作用
 -其他部門
      各級人員的作用
 -管理高層
 -管理中層
 -班組長
 -職工
 -特殊崗位
★  機器的管理
      機器為誰服務
      誰為機器服務
      機器與人之間的相互關系
★   原料的管理
      什么是原料
      什么是好原料
      好與壞的區(qū)別
      怎樣實現對原料的有效管理

 

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