TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)詳細內(nèi)容
TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
課程大綱:
**部分:定—定位決定地位
一、培訓(xùn)師職責的定義
1.培訓(xùn)師的一大定義
2.培訓(xùn)師的二大職責
3.培訓(xùn)師的三大決策
4.培訓(xùn)師的四大身份
5.培訓(xùn)師的五大守則
6.培訓(xùn)師的六大策略
7.培訓(xùn)師的七大能力
8.培訓(xùn)師的八大類型
9.培訓(xùn)師的九大素質(zhì)
10.培訓(xùn)師的十大定位
二、成人培訓(xùn)的學(xué)習特點
1.成人學(xué)習的一大理論
2.成人學(xué)習的兩大轉(zhuǎn)變
3.成人學(xué)習的三種類型
4.培訓(xùn)講師的四種風格
5.現(xiàn)代培訓(xùn)的五大區(qū)別
第二部分:編—編寫課程教案教材
一、培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計
1.分析培訓(xùn)的需求
2.確定培訓(xùn)的目標
3.制定培訓(xùn)的方案
4.實施了培訓(xùn)的方案
5.評估培訓(xùn)的效果
二、培訓(xùn)教案設(shè)計步驟
1.確定主題
2.設(shè)計課程架構(gòu)
3.收集資料素材
4.制作課程課件
第三部分:導(dǎo)—專業(yè)教學(xué)技巧
一、專業(yè)教學(xué)的方法
1.課堂講授法
2.工具演示法
3.案例教學(xué)法
4.實戰(zhàn)練習法
5.討論培訓(xùn)法
6.角色扮演法
7.游戲活動法
二、增強語言的感染力與說服力
?。ㄒ唬┪淖终Z言
1.文字語言的作用
2.三種語言的作用比較
(二)有聲語言訓(xùn)練
1.聲音穿透力訓(xùn)練
2.聲音響亮訓(xùn)練
3.肺活量訓(xùn)練
4.聲音的三感把握
5.停頓、語音、重音、語速、語調(diào)、共鳴的訓(xùn)練
6.情緒感染力
三、態(tài)勢語言訓(xùn)練
1、站姿
3、走姿
2、手勢
4、話筒
5、表情
7、形象
6、禮儀
四、增強演講說服力的八大技巧
1、堅定的信念
2、飽滿的激情
3、用第三者見證
4、具體舉例說明,引用多方面的確鑿事例
5、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
6、引用精確的數(shù)據(jù)
7、引用知名人士的話
8、加深印象、不斷重復(fù)
第四部分:演—專業(yè)表達技巧
一、教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計與內(nèi)容組織
?。ㄒ唬┐_定演講主題的三個方向
1、體現(xiàn)時代精神
2、適合群眾要求
3、永恒的主題
(二)演講內(nèi)容選材的四大要素
1、豐富
2、內(nèi)涵
3、真實
4、聲情并茂
(三)有吸引力的開場白設(shè)計技巧(鳳頭)
1、開場白應(yīng)解決的三個心理問題
2、你主要講什么?
3、我為什么要聽你講?
4、.你講的對我有什么好處?
5、開場白應(yīng)達到三個目的
6、拉近距離
7、建立信賴
8、引起興趣
(四)八種實用開場白
1.開門見山
2.巧問問題
3.制造懸念
4.講個故事
5.緣由展示
6.引用名言
7.舉例事實
8.贊美聽眾
?。ㄎ澹┭葜v觀點的五種表達(豬肚)
1、老話新說
2、借老說新
3、破舊立新
4、由此及彼
5、由淺入深
?。⒀葜v方式的三大法則三個招式
?。?)三大法則
1.數(shù)字法則
2.黃金三點法則
3.三點形象法則
(2)三個招式
1.并列平行
2.前后對照
3.層層深入
?。ㄆ撸┭葜v語言要實現(xiàn)“四化”
1、具體化
2、通俗化
3、故事化
4、情緒化
(八)演講的表現(xiàn)手法
1、舉例
2、類比
3、圖表
4、夸張
5、設(shè)問
6、排比
7、重復(fù)
8、自嘲
9、諧音
10、自問自答
11、典故
12、哲理性的語言
13、數(shù)字
?。ň牛┝N實用結(jié)尾模式(豹尾)
1、總結(jié)式
2、號召式
3、故事式
4、幽默式
5、對聯(lián)式
6、詩詞式學(xué)習
二、主體控場
1.注意力曲線
2.主題控場的第四策略
3.增強參與四手法
第五部分:控—專業(yè)互動技巧
一、緊張情緒突破與控制
1.壓力緊張導(dǎo)致的七種反應(yīng)
2.剖析恐懼緊張的七大原因
3.消除恐懼緊張的七種方法
4.克服緊張心理的七項準備
第六部分:變—以外應(yīng)變策略
一、面對以外的四大原則
二、現(xiàn)場應(yīng)變八項策略技巧
三、提問與回答
1.提問的五大要求
2.提問的五大方法
3.回答問題的五大流程
4.回答問題的五種技巧
5.回答問題的五個要點
第七部分:禮—職業(yè)形象塑造
一、灑脫風度的塑造
1.衣飾
2.首飾
3.梳洗
4.化妝
5.站立
6.行走
二、優(yōu)雅舉止的培養(yǎng)
1.眼睛
2.表情
3.手勢
4.舉止
5.鞠躬
6.微笑
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