團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練營
團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練營
(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊效能、團(tuán)隊合作、執(zhí)行力等問題?每人提一兩個問題, 老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析。
前言:團(tuán)隊與執(zhí)行力基礎(chǔ)知識概述(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)
一、團(tuán)隊概述
1、什么是團(tuán)隊
2、為什么要建立團(tuán)隊
3、團(tuán)隊有什么特征
4、企業(yè)成功的本質(zhì)——團(tuán)隊績效
案例分析:劉經(jīng)理為什么一直忙碌
二、什么是執(zhí)行力
1、執(zhí)行力——快、準(zhǔn)、狠的完成任務(wù)的藝術(shù)
2、沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力
3、行動出結(jié)果
4、執(zhí)行力的特征
(1)、系統(tǒng)性
(2)、全員性
(3)、操作性
(4)、堅韌性
5、高層的理念、中層的技巧、基層的習(xí)慣
案例分析:李云龍的團(tuán)隊的執(zhí)行力精神
**章、如何構(gòu)建效能團(tuán)隊(頭腦風(fēng)暴、模擬演練、短片觀看、案例分析)
一、高效能團(tuán)隊的八大特征
(一)明確而堅定的目標(biāo)
(二)成員角色明確且技能互補(bǔ)
(三)規(guī)模適中且績效佳
(四)成員分擔(dān)責(zé)任且齊心協(xié)力
(五)成員平等交流且相互尊重
(六)個人貢獻(xiàn)得到認(rèn)可和贊揚
(七)向心力強(qiáng),團(tuán)隊精神激昂
(八)團(tuán)隊內(nèi)部求同存異又有共同規(guī)范
二、設(shè)定合理的目標(biāo)
(一)明確團(tuán)隊使命,制定清晰目標(biāo)
(二)聚焦——目標(biāo)成功的保障
(三)堅定忠誠地執(zhí)行目標(biāo)和計劃——讓目標(biāo)滲透人心
(四)分工明確,緊密合作,實現(xiàn)共同目標(biāo)
(五)、目標(biāo)管理的效果評估:KPI指標(biāo)評估法、結(jié)果導(dǎo)向評估法、過程導(dǎo)向評估法
案例分析:三只鬣狗和一匹大斑馬
三、分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo),提高成員責(zé)任感
(一)分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)首先要負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任
(二)分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)要像領(lǐng)導(dǎo)一樣主動思考
(三)分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)要像領(lǐng)導(dǎo)一樣主動解決問題
(四)分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)要真誠地幫助同伴和需要的人
案例分析:一個猶太青年的故事
四、采取強(qiáng)有力的管控措施
(一)打造透明化的經(jīng)營環(huán)境
(二)跟蹤和修正
(三)及時評估
短片觀看及案例分析:大森林的團(tuán)隊管理模式
保健堂的團(tuán)隊管理模式
示范教導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評
五、團(tuán)隊管理提升技巧
(一)、溝通技巧訓(xùn)練
(二)、團(tuán)隊成員授權(quán)技巧
(三)、塑造高績效團(tuán)隊文化
(四)、拒接平庸
第二章、團(tuán)隊合作技巧(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)
一、團(tuán)隊合作的定義
(一)、團(tuán)隊精神的概念
(二)、團(tuán)隊精神的作用
二、團(tuán)隊合作的四大基礎(chǔ)
(一)、建立信任
(二)、培養(yǎng)意識
(三)、增強(qiáng)溝通
(四)、明確分工
短片觀看及案例分析:舉列:偷油的老鼠案例分析
地獄與天堂案例分析
示范教導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評
三、團(tuán)隊合作的特點
(一)、目標(biāo)一致
(二)、承擔(dān)責(zé)任
(三)、關(guān)系融洽
(四)、齊心協(xié)力
(五)、行動統(tǒng)一
四、團(tuán)隊業(yè)績的評定和激勵
(一)、同事之間互相激勵、鼓勵
(二)、領(lǐng)導(dǎo)的評定
短片觀看及案例分析:同仁堂:團(tuán)隊激勵與績效考核案例
二堂天:團(tuán)隊激勵與績效考核案例
醫(yī)藥行業(yè)的團(tuán)隊激勵與績效考核正反案例
示范教導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評
第二章、執(zhí)行力概述(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、執(zhí)行力的重要性
(一)、混沌環(huán)境需要執(zhí)行力破解
(二)、二分策略、八分執(zhí)行
(三)、大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行
二、執(zhí)行的核心流程
(一)、戰(zhàn)略流程
(二)、運營流程
(三)、人員流程
三、執(zhí)行力文化
(一)、為什么需要執(zhí)行文化
(二)、執(zhí)行文化的內(nèi)容和特點
(三)、執(zhí)行文化的誤區(qū)與提煉
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示范教導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評
第三章、執(zhí)行力不佳的原因(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、基層人員層面
(一)、心態(tài)方面:不愿意嚴(yán)格要求自己;團(tuán)隊意識不強(qiáng);
(二)、缺少目標(biāo)管理技巧及自我管理技巧;
(三)、溝通不暢;
(四)、團(tuán)隊配合技巧需要提高;
(五)、缺乏工作方法
(六)、沒有統(tǒng)一的命令,無所適從
案例:醫(yī)藥行業(yè)基層執(zhí)行力不佳案例
二、中層管理層面
(一)、心態(tài)方面:不想嚴(yán)格管理
(二)、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制;
(三)、執(zhí)行的過程過于繁瑣
(四)、缺乏目標(biāo)管理及任務(wù)分解方法
(五)、缺乏團(tuán)
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