《精益采購管理》

  培訓(xùn)講師:宋櫟楠

講師背景:
宋櫟楠老師————物流采購與供應(yīng)鏈管理專家★ITC國家采購與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師、亞洲區(qū)首席金牌講師★中國物流與采購聯(lián)合會(huì)特約研究員(07-10年優(yōu)秀特約研究員)★北方交通大學(xué)HND(英國)項(xiàng)目特聘教授★北京交通大學(xué)、清華大學(xué)客 詳細(xì)>>

宋櫟楠
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《精益采購管理》詳細(xì)內(nèi)容

《精益采購管理》
一、采購管理概述
1、    采購的職能與流程所包括的總體范圍
明確采購需求過程中的方法和方向
1.1、如何使用采購說明的六種方式(品牌與商標(biāo)、供應(yīng)商以及行業(yè)編碼、樣品、技術(shù)圖紙、物理成分以及功能與性能)
1.2、標(biāo)準(zhǔn)化(包括內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化)以及價(jià)值分析和價(jià)值工程(VA/VE)方法對(duì)于企業(yè)改善采購需求說明和發(fā)揮供應(yīng)商能力
2、    采購項(xiàng)目管理的目標(biāo)

二、采購項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與能力要求
1、不同類型合同的項(xiàng)目應(yīng)該具備的知識(shí)和能力是什么?
1.1、    項(xiàng)目經(jīng)理的基本工作職責(zé)內(nèi)容詳述
三、    采購項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組建
1、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的都應(yīng)該有哪些人組成
2、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中不同管理風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)
3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與職能經(jīng)理之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
四、    采購項(xiàng)目管里的政策與管理流程計(jì)劃
1、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的授權(quán)于責(zé)任分離的組織原則
2、項(xiàng)目管理的流程與政策
3、項(xiàng)目管理會(huì)議的組織以及會(huì)議內(nèi)容
五、    采購項(xiàng)目管理的三大主要計(jì)劃(質(zhì)量、交期、成本)
1、質(zhì)量計(jì)劃中的主要內(nèi)容
2、交期計(jì)劃中的主要內(nèi)容
3、采購項(xiàng)目管里的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
4、一個(gè)對(duì)項(xiàng)目績效綜合評(píng)價(jià)的工具(EV值)
5、采購項(xiàng)目管理的變更與控制
6、    采購項(xiàng)目管理的行政事務(wù)管理工作
7、采購項(xiàng)目爭議的發(fā)生和解決
六、采購談判技巧
1、    談判的含義
1.2、    認(rèn)識(shí)談判的重要性以及如何能促進(jìn)采購與供應(yīng)效率的提高;
1.3、    認(rèn)識(shí)選擇談判時(shí)機(jī)的重要性;不是所有的采購都需要同樣的談判
1.3、  描述談判過程的主要階段及其特征:談判前、談判中和談判后等階段的主要內(nèi)容
2、    獲得信息以及談判的準(zhǔn)備
2.1、    在準(zhǔn)備談判時(shí)應(yīng)考慮以下因素: 
2.2、    進(jìn)行價(jià)格/成本分析并為供應(yīng)商建立成本模型作為談判的基礎(chǔ)。
2.3、    依據(jù)供應(yīng)商對(duì)公司業(yè)務(wù)的積極性來評(píng)價(jià)是否達(dá)成期望的供應(yīng)商關(guān)系類型。
2.4、    了解自己的談判風(fēng)格以及應(yīng)對(duì)對(duì)手的四種主要談判風(fēng)格。
2.5、    決定雙方組織和個(gè)人實(shí)力的均衡。
2.6、 對(duì)談判的雙方進(jìn)行SWOT分析
3、    設(shè)定談判目標(biāo)與制定采購策略
3.1、    設(shè)定現(xiàn)實(shí)的可完成行的目標(biāo)。
3.2、    確定談判的不同變量與證明要點(diǎn)。
3.3、    分析不同的選擇。
3.4、    確定每個(gè)變量的指標(biāo)以及它們的優(yōu)先次序。
3.5、    制定談判戰(zhàn)略。
3.6、    決定所采用的說服技巧和方法。
3.7、    組織和規(guī)劃談判
4、    談判技巧與戰(zhàn)術(shù)
4.1、 技巧
    情感  
    邏輯
    折衷
    討價(jià)還價(jià)
    威脅
4.2、    戰(zhàn)術(shù)
    設(shè)置障礙技巧
    沉默
    重復(fù),重復(fù)...
    暫停
    區(qū)分與控制
    心領(lǐng)神會(huì)
    再次調(diào)整需求
    “還有一件事”
    后期限
    節(jié)制
5、    談判的實(shí)施
5.1、確認(rèn)談判的不同階段。
a)    區(qū)分和使用不同類型的問題。
b)    認(rèn)可談判中積極傾聽對(duì)方的重要性。
c)    確認(rèn)并考慮對(duì)方的利益。
d)    識(shí)別作為非口頭交流的肢體語言的特定形式。
e)    了解文化因素對(duì)談判的重要影響。
f)    **電話進(jìn)行談判時(shí)應(yīng)考慮一些特殊的問題
6、    達(dá)成協(xié)議及后續(xù)工作
6.1、    如果達(dá)成協(xié)議能夠描述關(guān)鍵問題。
6.2、評(píng)價(jià)執(zhí)行一個(gè)特定談判的績效。

 

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