非人力資源經(jīng)理的人力資源管理   01.01

一、為什么要學習人力資源管理技能？1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理1)、以人力資源為核心的知本經(jīng)濟如何引領全球2）、戰(zhàn)略人力資源管理的核心-----人才發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)競爭的三個層次：產品競爭、品牌文化競爭、人才技術競爭戰(zhàn)略人力資源管理主宰未來案例：國外的人力資源戰(zhàn)略循環(huán)圈2、中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀1）、中國企業(yè)管理的“過去、現(xiàn)在和將來”過去：三十而立（1978

 講師：張軍英詳情

博弈論與策略思維   01.01

一、博弈論的研究對象與發(fā)展史1、什么是博弈2、什么是博弈論3、工作生活中那些是博弈現(xiàn)象4、博弈論是研究競爭還是合作問題5、傳統(tǒng)文化中的博弈論觀點6、馬克思的博弈觀點7、博弈論的發(fā)展簡史8、博弈論的應用范圍9、博弈論原理一：小大原理10、博弈論原理二：納什均衡原理二、博弈中的信息應用1、信息完全和信息不完全情況2、信息優(yōu)勢是否是博弈的優(yōu)勢案例解讀（買家與賣家的

 講師：張軍英詳情

揭開績效管理的黑洞--卓越的績效管理體系建設   01.01

一、常見的績效管理誤區(qū)有哪些1、績效管理就是績效考核2、員工認為績效考核就是扣工資，不想讓其拿全工資3、績效考核是人力資源部的事情，與業(yè)務部門關系不大4、績效考核應該由人力資源部門做5、績效考核關鍵在于結果，不要告訴我過程6、績效不好，關鍵在于被考核人，與考核人無關7、績效考核就是德勤技能方面的評價8、績效考核就是打打分，差不多就算了，別得罪人9、。。。。。

 講師：張軍英詳情

中層管理者管理基本功提升訓練   01.01

引言1、各級管理者的職能分布2、職務與技能關系圖表3、優(yōu)秀中層管理的概述一、什么是管理1、管理在實踐中的理解2、管理者與領導者的區(qū)別3、管理基本功理論模型4、管理基本功包含哪些內容二、中層管理的困局1、中層管理面臨的八大困局2、案例---“經(jīng)理的困惑”三、中層管理基本功訓練（重點）1）、自我管理反思與問題解決---學習使用反思工具自我成長---個人成長計劃書

 講師：張軍英詳情

如何降低新員工流失率   01.01

一、新員工定義范圍？1、不同企業(yè)之間對新員工的定義范圍2、一般企業(yè)定義新員工范圍3、新員工的特點有哪些4、不同年齡階段的新員工表現(xiàn)形式是什么5、不同年齡階段新員工的價值觀、工作觀是什么6、不同年齡階段新員工的需求是什么二、新員工離職原因分析1、試用期員工離職原因分析1）、離職前表現(xiàn)形式有哪些2）、試用期離職的八大原因2、轉正后新員工離職原因分析1）、離職前表

 講師：張軍英詳情

新員工入職面臨哪些問題   01.01

一、新員工入職的法律問題有哪些（避免因法律問題制造勞動糾紛）1、新員工入職前應該做好哪些事情2、新員工入職后應該做好哪些事情3、新員工轉正時應該做好哪些事情二、新員工入職后對組織產生哪些影響1、新員工的入職對團隊帶來的心理影響是什么2、新員工的入職對部門績效的影響是什么3、新員工的入職對原有的部門管理產生的沖擊是什么4、新員工的入職給管理者帶來的挑戰(zhàn)是什么三

 講師：張軍英詳情

新任管理者的成功之路   01.01

一、新任管理者的角色轉變與定位1、一般員工與管理者在職業(yè)行為上有什么不同，列點說明2、一般員工與管理者對工作的理解、工作需求、工作角度、責任主體等有什么不同3、新任管理者的錯誤角色定位4、管理者重新角色認知與定位5、管理在實踐中怎么理解6、有效管理的四要素是什么二、新任管理者經(jīng)常遇到的困惑1、案例---“新任經(jīng)理的困惑”解讀2、屬下工作經(jīng)常不到位3、屬下忠誠

 講師：張軍英詳情

營銷活動的創(chuàng)意、策劃與執(zhí)行   01.01

　　一、營銷活動目的分析　　a)營銷活動的五大目的　　b)企業(yè)戰(zhàn)略與營銷活動　　c)營銷活動與品牌形象　　二、營銷活動產品選擇　　a)現(xiàn)有產品線分析：波士頓矩陣　　b)產品組合規(guī)劃　　c)產品生命周期概念　　d)不同生命周期產品的營銷策略　　三、營銷活動的創(chuàng)意　　a)市場細分與產品定位　　b)營銷活動創(chuàng)意的四大方法　　c)創(chuàng)意的評估與選擇　　d)測試市場反應

 講師：張軍英詳情

KJ營銷管理沙盤實戰(zhàn)模擬訓練課程   01.01

　　、市場調研　　宏觀環(huán)境的調研　　消費者購買行為調研　　行業(yè)內信息調研　　競爭者調研　　2、市場定位　　市場細分　　選擇目標市場　　市場結構與競爭狀況分析　　市場地位確定與戰(zhàn)略選擇　　3、產品與服務　　產品的選擇　　產品的質量、服務、功能差異性定位　　產品的生命周期　　產品的品牌策略　　制定產品戰(zhàn)略　　4、定價　　需求彈性分析　　成本費用測算　　競爭者價格

 講師：張軍英詳情

銷售冠軍成功法則   01.01

　　一、銷售人員對行業(yè)的認知　　1、推銷的重要性　　2、銷售人員的基本模式　　3、推銷的基本過程　　4、21世紀銷售變化的新趨勢　　二、銷售人員具備的個性和知識　　1、銷售人員的基本品格　　2、掌握行業(yè)產品及行業(yè)知識　　3、掌握消費者消費知識　　4、對客戶消費的調查及了解　　三、銷售人員的有效溝通技巧　　1、對溝通的認識　　2、溝通的基本模式和構成要素　　3

 講師：張軍英詳情