TTT專業(yè)講師塑造(培訓師)

TTT專業(yè)講師塑造(培訓師) Train The Trainer--Building of Professional Trainer

課程描述Course description:

在杰克.韋爾奇擔任CEO的20年中，GE通用電氣舉辦過280次領導力課程，杰克.韋爾奇
每次都親自授課，每次講2~6小時。只有一次例外，那一次他在住院，剛做完心臟搭橋手
術。那是20年中他唯一錯過的一次，也就是說他共參加授課279次。杰克.韋爾奇以身作
則、為人師表，充分體現(xiàn)了其世界第一CEO的企業(yè)領袖風范與演講魅力。通用電氣相信身
傳言教，企業(yè)領導人授課是培養(yǎng)下屬最好的方式之一。而領導最重要的資質(zhì)是做一名好
教師(The most important qualification for a leader is to be a good
teacher)。

優(yōu)秀講師非天生，而是在實踐中鍛煉出來的。本課程的設計是為了使學員學會如何有
效運用授課技巧與各類教學輔助工具；并成功地進行授課。這是一門實踐性、互動性很
強的專業(yè)課程，學員將參與練習、討論并進行演練，以實踐所學的專業(yè)知識和技能；還
可以對照錄象評論自己和他人的授課技能和演講風格。

教學方法Methodology:

? 多媒體+VCD+互動的培訓模式，使學員對培訓內(nèi)容印象深刻；
? 以學員為中心，使學員在輕松活潑的教學游戲、模擬演練中提高授課能力；
?
學員將練習討論、發(fā)言、角色扮演；并有機會親自體驗、演練其所學的知識和技能。



課程目標及益處Course objectives & benefits:

1. 學會專業(yè)授課的步驟/技巧
2. 學會專業(yè)培訓課程的設計
3. 學會控制演講的緊張感
4. 學會有效使用授課輔助工具
5. 學會塑造個人授課與表達魅力
6. 學會自我評估授課與表達技巧；
7. 學會制定提高授課技巧的行動計劃
課程對象Who should attend：企業(yè)講師、人事/培訓經(jīng)理
課程天數(shù)Course length：2-3天
培訓方式Delivery： 講師講解+學員演練+學員互評+講師點評
課程提綱 Course outline：
第一節(jié) 如何開場與自我介紹Module 1 Getting Started
1. 各種開場白介紹Opening & introduction
2. 后勤與規(guī)范Norms
3. 自我介紹與期望Expectations
4. 講師10個怎么辦10 hows
5. 識別自己的長處和短處Pros & Cons
6. 尊重學員的權(quán)利Respect the participants
7. 第一次個人錄像:診斷分析Diagnoses
8. 優(yōu)秀講師非天生，而是在實踐中鍛煉出來的 Good trainers are not born…
第二節(jié) 成人訓練的特點Module 2 Characteristics of Adult Training
1. 成人教學原則Principle of adult teaching
2. 成人學習原則Principle of adult learning
3. 成人學習方式Type of adult learning
4. 成人學習特點Trait of adult learning
第三節(jié)專業(yè)培訓課程的設計Module 3 Design of Training Materials
1. 培訓課程的設計大綱
2. 培訓課程的設計策略
3. 培訓課程的教案撰寫注意事項
4. 培訓課程的教案撰寫的常見問題
5. 培訓課程的教案撰寫的基本對策
6. 培訓課程的內(nèi)容類別
7. 培訓課程的教案設計示例
第四節(jié) 培訓活動設計與指導Module 4 Design of Activities & Using of
Training Aids
1. 培訓課程的設計 Training design
2. 講師手冊&學員手冊制作 Facilitator & participant guide
3. 白板&各種專用筆，活頁掛圖& 預制掛圖Whiteboard， makers & flipcharts
4. 電腦& 電腦投影儀—模擬演練Lap-top & projector
5. 視頻/音像&音樂(VCD/DVD/CD/Music)
6. 教具清單、培訓游戲、游戲道具 Tool list， simulation games & props
7. 互動教室的準備&安排 Classroom layout
8. 媒體使用10戒律 10 precepts for media use
9. 上課流程：講師&學員規(guī)范須知 Course process & norms
第五節(jié) 如何控制與營造課堂氣氛Module 5 Facilitation skills
1. 了解聽眾Knowing your audience
2. 營造互動Creating interaction
3. 問答技巧Q & A tips
4. 處變不驚Tactics against challenges
5. 學員不是敵人Rapport with Participants
第六節(jié) 培訓師素質(zhì)與形象 Module 6 Build-in-Charisma of Master Trainer
1. 何為企業(yè)講師?What is master trainer?
2. 講師的基本素質(zhì)Qualification of master trainer
1) 態(tài)度Attitude
2) 技能Skill
3) 知識Knowledge
4) 經(jīng)驗Experience
3. 如何贏得學員的尊重 Win your respect
4. 如何控制緊張感 Channeling nervousness
第七節(jié) 如何演講與魅力表達Module 7 Presentation skills
1. 內(nèi)容Content
2. 聲音Voice
3. 語言Wording
4. 肢體Body
5. 聆聽Listening
6. 提問Asking
第八節(jié) 學以致用Module 8 Practice & Presentation Observation
1. 演講與表達核對單Presentation check list
2. 講師試講評估表Observation & evaluation form
3. 即席發(fā)言&演講排練 Impromptu & rehearsal
4. 最后問題&上場演講Last minute issue & presentation
5. 現(xiàn)場錄象&四方講評Video camera shooting & comments
6. 抽簽決定順序 Order by drawing lot
第九節(jié) 個人行動計劃Module 9 Action Plan
1. 培訓師的20個經(jīng)常性錯誤20 common errors
2. 培訓師的6種死法6 traps to avoid
3. 培訓師的10大能力10 tactics to learn
4. 專業(yè)培訓師33招 33 tips to use
5. 經(jīng)驗交流&個人體會Experience & lesson learned
6. 專家建議&行動計劃Advice & action plan
不要試圖一次完成所有目標。你不可能在一個晚上就成為你想要的狀況，也不可能在
一個晚上就改變所有的東西。將注意力集中在那些對你和你的工作最重要的大類上。找
到你在今后幾個星期里集中精力要改進的項目，寫出行動計劃。
Do not attempt to achieve everything at once. You can’t be what you
expect overnight， nor can you change everything. Focus on those that are
important to you and to your work； try to find out what you can improve in
the coming weeks and put them on your action plan.

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