管理傳承TTT

管理傳承TTT
& 課程前言：
企業(yè)在快速發(fā)展過程中，管理人員或者專業(yè)骨干人員積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，如何做
好這些知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的傳承是企業(yè)老總和人力資源部門一直在關(guān)心的話題，通過把管理人員
培養(yǎng)成內(nèi)訓(xùn)師來傳承是一種重要方式，在內(nèi)訓(xùn)師TTT方面，我們常常遇到以下情況：
1、如何將管理人員“無形”的經(jīng)驗(yàn)變成“可見”的書面知識(shí)庫；
2、如何將“浩瀚”的知識(shí)整理成結(jié)構(gòu)清晰的課程體系，以利于人才培養(yǎng)；
3、如何讓內(nèi)訓(xùn)師結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，開發(fā)出符合企業(yè)實(shí)際需求的課程；
4、如何讓內(nèi)訓(xùn)師結(jié)合自己的課程，掌握實(shí)用的授課技巧。
本課程將行動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀理念融入到TTT中，通過課堂學(xué)習(xí)和項(xiàng)目結(jié)合的方式，幫助企業(yè)
內(nèi)訓(xùn)師在行為層面發(fā)生變化，幫助企業(yè)搭建課程體系。

& 課程要求：講課程開發(fā)課題時(shí)候，需要全體學(xué)員攜帶筆記本電腦
& 課程提綱：
課程開發(fā)課題
第一單元 為什么要開發(fā)好課程
1、公司戰(zhàn)略層面需要
2、內(nèi)訓(xùn)師層面需要
第二單元 什么是好課程
1、好課程的四大標(biāo)準(zhǔn)
2、好課程的三大特征
第三單元 如何開發(fā)好課程
1、第一步、調(diào)研分析需求及確定培訓(xùn)目標(biāo)
2、第二步、撰寫課程大綱
3、第三步、編輯課程內(nèi)容
4、第四步、設(shè)計(jì)評(píng)估方式
5、第五步、授課與評(píng)估完善

授課技巧課題
第一單元 磨劍
1、 備學(xué)員；2、備自己；3、備教材；4、備環(huán)境
第二單元 暖場
1、 開場問好；2、自我介紹；3、分組破冰；4、導(dǎo)入主題
第三單元 約定
1、 課程背景；2、課程結(jié)構(gòu)；3、課程收益；4、課堂公約
第四單元 開關(guān)門講授法
1、 開關(guān)門技巧；2、要點(diǎn)包裝；3、聲音技巧
第五單元 五種身體語言技巧
1、 眼神；2、表情；3、手勢(shì)；4、站姿；5、移動(dòng)
第六單元 五種方法活潑教學(xué)氛圍
1、開場白后快速切入；2、善用現(xiàn)場提問與回答；3、設(shè)計(jì)小組或個(gè)人間競賽；4、運(yùn)用
角色演練；5、設(shè)計(jì)課間游戲
第七單元 八種情景控場技巧
1、健談多話者；2、跑題者；3、交頭接耳者；4、懷疑抱怨者；5、挑戰(zhàn)者；6、沉默不
語者；7、不感興趣者；8、心緒煩亂者
第八單元 收官
1、總結(jié)回顧；2、號(hào)召行動(dòng)；3、祝福感謝

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