高效溝通

  培訓講師：梅健

講師背景：
梅健EricMeiSeniorTrainingConsultant高級培訓咨詢顧問專業(yè)經驗：高級培訓顧問，Eric憑借其近20年豐富的跨國企業(yè)管理和業(yè)務經驗，以及全面、系統化的教育，再配合其對中國的市場和人才現狀的洞察，逐步發(fā)展形成了以西方 詳細>>

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高效溝通詳細內容

高效溝通

Effective Communication
高效溝通
Duration: 2 Days
培 訓 時 間 ：2天
Language: Chinese
語 言： 中 文
Target Group
All staff and managers who need to improve communication capability
培 訓 對 象企業(yè)中所有需要提升溝通能力的經理與員工
Objectives
The participants will:
Learn basic communication theory and tools
Learn how to organize your communication effectively to reduce the obstacles and mis-understanding in communication
Use DISC model to communicate with different style people
Improve management effectiveness through improving communication skills.
目 的
學員將：
掌握溝通的基本知識以及語言交流的全過程
學會有效組織溝通程序，減少溝通障礙
了解不同溝通風格以及溝通心理
通過提高溝通技巧有效地改進管理效能
Contents
Communication LoopObstacle of communication on organization and interpersonal level
Iceberg model of communication
Effective listening and questioning skills
How to organize your message
Johari window
How to give and receive feedback in a team
DISC communication model
Action plan
內 容
溝通循環(huán)
個人與組織溝通障礙
溝通的冰山模式
提問與聆聽技巧
組織信息與語言
周哈里之窗
如何給予以及接收團隊成員反饋
DISC溝通風格
行動計劃書

 

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