《國(guó)際貿(mào)易展會(huì)營(yíng)銷》國(guó)際貿(mào)易系列
《國(guó)際貿(mào)易展會(huì)營(yíng)銷》國(guó)際貿(mào)易系列詳細(xì)內(nèi)容
《國(guó)際貿(mào)易展會(huì)營(yíng)銷》國(guó)際貿(mào)易系列
《國(guó)際貿(mào)易展會(huì)營(yíng)銷》
課程編號(hào)：B-4-2017
【課程介紹】：海外營(yíng)銷是綜合運(yùn)用各種技能的過(guò)程。展會(huì)是每個(gè)涉外營(yíng)銷的企業(yè)必須的工具，電商時(shí)代也不例外。如何選擇展會(huì)、參加展會(huì)。并在展會(huì)中有效宣傳自己、把握客戶需求，成功開(kāi)發(fā)海外客戶？本課程中岳老師通過(guò)十余年直接的海外營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合近年為企業(yè)咨詢培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)，提供務(wù)實(shí)的、策略性展會(huì)營(yíng)銷方法與理念。
【課程對(duì)象】海外市場(chǎng)及營(yíng)銷人員
【講師】岳云峰
【課程時(shí)間】1天(課時(shí))
【課程大綱】
第一節(jié)、展會(huì)及其在海外營(yíng)銷中的作用
展會(huì)分析與策劃
1、展覽會(huì)的六大優(yōu)勢(shì)
[技能提升]利用展會(huì)的優(yōu)勢(shì)貼近客戶
?2、展會(huì)的十項(xiàng)特征
[技能提升]在展會(huì)中把握客戶的多元需求
3、展會(huì)評(píng)估
預(yù)估展會(huì)參觀者的大致情況。?
預(yù)估資源與資金投入
政府政策紅包運(yùn)用
國(guó)內(nèi)外展會(huì)的利弊分析
國(guó)內(nèi)外展會(huì)選擇
4、?制定并量化參展目標(biāo)
第二節(jié)、展會(huì)中服務(wù)
在時(shí)間有限的展會(huì)溝通中，如何快速捕捉客戶信息，提供準(zhǔn)確的服務(wù)。
營(yíng)銷人員參展必備條件
對(duì)產(chǎn)品的熱情
品牌意識(shí)
充分了解產(chǎn)品信息
充分了解企業(yè)的生產(chǎn)及服務(wù)流程
明確的溝通與銷售目標(biāo)
展會(huì)禮儀
常規(guī)商務(wù)禮儀
專業(yè)禮儀
符合行業(yè)特征的專項(xiàng)禮儀
符合海外國(guó)家的地域文化禮儀
主要海外客戶群體特征分析
歐美客戶
東亞客戶
東南亞客戶
南亞客戶
中東客戶
拉美客戶
前蘇聯(lián)客戶
非洲客戶
展會(huì)互動(dòng)
【案例分享】各類出口商在展會(huì)中的異同，客戶喜歡您么？
禮節(jié)性互動(dòng)
良性互動(dòng)
識(shí)別客戶需求
激發(fā)客戶興趣
啟發(fā)客戶落單欲望
怎樣利用道具提升海外客戶的興趣
牽制性互動(dòng)
怎樣策略性打擊商業(yè)間諜
策略性互動(dòng)
客戶群劃分
【思考】不同的客戶對(duì)出口商意味著什么
客戶服務(wù)策略設(shè)計(jì)
客戶分類及管理
展會(huì)溝通禁忌
展會(huì)綜合技能提升
營(yíng)銷人員如何在展會(huì)中合理定位
合理分配精力與體力
展中客戶談判技巧應(yīng)用
第三節(jié) 展后客戶服務(wù)與策略
展會(huì)后期服務(wù)內(nèi)容
信息更新
價(jià)格調(diào)整
維修服務(wù)
技術(shù)難題
培訓(xùn)服務(wù)客戶投訴/抱怨
展會(huì)后期跟進(jìn)的方式
展后拜訪
展后接待
信函
電話
展會(huì)績(jī)效評(píng)估
營(yíng)銷人員接待客戶情況分析
展會(huì)銷售要約數(shù)量評(píng)估
參展客戶總體質(zhì)量分析
岳云峰老師的其它課程
《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)2020版理解與應(yīng)用（精讀版）》2020年1月1日正式生效課程編號(hào):B-2-2022【課程介紹】INCOTERMS國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)由國(guó)際商會(huì)（ICC）發(fā)布，近幾年廣泛運(yùn)用的版本為2000版與2010版。盡管2010已實(shí)施了將近十年，但直至現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)在不知情的情況下，仍然在使用2000版。2020年新版INCOTERMS標(biāo)準(zhǔn)正式推出之前，很
講師：岳云峰詳情
《海外大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)》課程編號(hào)：B-5-2022【課程目標(biāo)】外貿(mào)營(yíng)銷是團(tuán)隊(duì)配合,綜合運(yùn)用各種技能的過(guò)程。本課程預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)：掌握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所需要的必備知識(shí),提升應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化綜合分析和策劃能力;掌握客戶開(kāi)發(fā)的工具；大客戶營(yíng)銷；系統(tǒng)地了解海外客戶,從根本上掌握與不同國(guó)家的客戶溝通洽談的方法;分層分類地制定有針對(duì)性的客戶政策;系統(tǒng)地提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方法與技巧；
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《涉外商務(wù)信函及溝通話術(shù)》課程編號(hào)：B-4-2022【課程對(duì)象】營(yíng)銷經(jīng)理，商務(wù)洽談人員【授課方式】講授、講解、案例分析、場(chǎng)景模擬、課堂練習(xí)、作業(yè)。【課程時(shí)間】1天（6課時(shí)）【課程大綱】一、信函溝通前的準(zhǔn)備明確溝通與銷售/工作目標(biāo)判定溝通對(duì)象，選擇適宜的溝通方式起草溝通的內(nèi)容分析事態(tài)的緊急情況確定客戶對(duì)自我的認(rèn)知情況決定選用何種溝通方式二.商務(wù)信函寫(xiě)作及注意要
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《國(guó)際貿(mào)易全流程實(shí)務(wù)（上篇）》2022年修訂版---國(guó)際貿(mào)易物流、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)應(yīng)用及進(jìn)出口合同管理【課程介紹】國(guó)際物流是國(guó)際貿(mào)易中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)鏈。物流的作用是跨越空間，為進(jìn)出口雙方提供貨物交付。由于國(guó)際貿(mào)易是一個(gè)高度配合的產(chǎn)業(yè)鏈，無(wú)論是物流這個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)流程，還是其他輔助流程，都廣泛地涉及各個(gè)部門的參與。這些部門包括外部協(xié)作方，以及本公司上下游的部門。任何協(xié)作
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《國(guó)際貿(mào)易全流程實(shí)務(wù)（下篇）》2022修訂版---國(guó)際結(jié)算、信用證慣例與收匯風(fēng)險(xiǎn)管控【課程介紹】外貿(mào)操作中，結(jié)算是很關(guān)鍵的一關(guān)，結(jié)算是否把握得好，直接關(guān)系到收匯安全，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)。很多企業(yè)，不了解國(guó)際結(jié)算有哪些。客戶要求用何種支付工具，就按照客戶的意圖處理，結(jié)果造成貨款無(wú)法收回；有些企業(yè)，對(duì)部分結(jié)算工具比較熟練，但面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境，不懂得怎樣變通，
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《跨文化思維與涉外溝通談判》岳云峰2022年修訂版【課程介紹】“人生就是一大張談判桌，不管喜不喜歡，你已經(jīng)置身其中了”-赫伯.寇恩每個(gè)人生來(lái)就置身于不同層級(jí)的談判之中，有人經(jīng)常獲勝，有人總是難以達(dá)到自己的談判目標(biāo)。在國(guó)際商務(wù)溝通與談判中，我們面對(duì)來(lái)自不同文化、不同社會(huì)背景的客戶。這些不同的因素會(huì)導(dǎo)致相互無(wú)法理解、溝通不暢，甚至?xí)l(fā)直接沖突，導(dǎo)致雙方關(guān)系破裂
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一單元.理解工業(yè)設(shè)備展會(huì)及其在外貿(mào)營(yíng)銷中的作用?1.1設(shè)備提供商的展會(huì)關(guān)注點(diǎn)對(duì)比分析[分享]展會(huì)中的流動(dòng)商販現(xiàn)象[思考]設(shè)備出口商與消費(fèi)品出口商在展會(huì)中的異同?終端客戶vs.渠道建設(shè)?賣產(chǎn)品vs.造品牌?型男vs.肌肉哥?結(jié)識(shí)新客戶vs.服務(wù)老客戶?沖動(dòng)型買家vs.理性消費(fèi)者?1.2展覽會(huì)的六大優(yōu)勢(shì)?客戶廣泛性?產(chǎn)品專業(yè)性?時(shí)間緊湊性?直觀性?隨機(jī)性?快捷性
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《“一帶一路”跨文化溝通交流》課程編號(hào)：A-1-2017-2【課程介紹】經(jīng)濟(jì)全球化促使越來(lái)越多的企業(yè)走出國(guó)門，進(jìn)入全球化發(fā)展的階段。在“一帶一路”政策支持下，這一進(jìn)程得以加快，在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的背景下，單一企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不再是單一的本土文化，每個(gè)策劃者、管理者和運(yùn)營(yíng)者都要面對(duì)多種文化造成的文化差異。本課程針對(duì)涉外經(jīng)營(yíng)管理人員，通過(guò)系統(tǒng)的工具分析不同國(guó)家的文化現(xiàn)象
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《涉外溝通藝術(shù)與談判技巧》課程編號(hào)：B-3-2017【課程介紹】“人生就是一大張談判桌，不管喜不喜歡，你已經(jīng)置身其中了”-赫伯.寇恩每個(gè)人生來(lái)就置身于不同層級(jí)的談判之中，有人經(jīng)常獲勝，有人總是難以達(dá)到自己的談判目標(biāo)。國(guó)際貿(mào)易中也是如此，那么國(guó)際商務(wù)的談判溝通與我們目前溝通的方式有什么不同呢？本課程針對(duì)涉外營(yíng)銷管理人員，從有效溝通的角度闡述談判，以期在與客戶的
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《跨文化溝通與管理》課程編號(hào)：A-1-2017【課程介紹】經(jīng)濟(jì)全球化促使越來(lái)越多的企業(yè)走出國(guó)門，進(jìn)入全球化發(fā)展的階段。在“一帶一路”政策支持下，這一進(jìn)程得以加快，在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的背景下，單一企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不再是單一的本土文化，每個(gè)策劃者、管理者和運(yùn)營(yíng)者都要面對(duì)多種文化造成的文化差異。本課程針對(duì)涉外經(jīng)營(yíng)管理人員，通過(guò)系統(tǒng)的工具分析不同國(guó)家的文化現(xiàn)象及其背后的文化
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