《目標落實與績效管理》
《目標落實與績效管理》詳細內(nèi)容
《目標落實與績效管理》
《目標落實與績效管理》
主講:許文
課程收益:
? 掌握工作計劃與目標管理的科學(xué)方法
? 掌據(jù)績效管理和績效過程輔導(dǎo)
? 掌握根據(jù)公司規(guī)劃制定本部門(公司)執(zhí)行年度計劃。
? 掌握指標的分解方法、指標的最終落地、計劃的執(zhí)行等方面的工具與方法
課程對象:中高層干部、后備管理人員
課程時長:2天(12H)
第一單元:管理者有哪些困惑
? 總是感到忙,亂,累,煩?
? 累而無效,業(yè)績還是原地踏步?
? 人員越來越難管難留?
? 上司不滿意,同級不合作,下級高興?
第二單元: 目標計劃管理的案例分析
? 從目標管理的實際案例開始
? 公司層面如何Define Goal?
? 目標的三個來源
? 企業(yè)在目標管理中遇到的問題
? 目標體系的建立
第三單元: 目標管理的實施
? 分解目標的工具和方法
? 分解目標現(xiàn)場演練DC-PDCA
? 如何依據(jù)公司的KRA分解KPI
? MBO面談溝通六步法
第四單元:績效管理
? 績效管理對公司戰(zhàn)略目標落實的意義
? 關(guān)鍵績效來源依據(jù):BSC—MBO—KPI
? 如何從公司戰(zhàn)略中分解KPP
? 執(zhí)行績效考核系統(tǒng)的四大方法
? 方法系統(tǒng):績效無法執(zhí)行時的對策
? 檢查系統(tǒng):執(zhí)行不徹底時的對策獎罰
? 獎罰系統(tǒng):檢查后依然無效時的對策
? 人事系統(tǒng):獎罰后還不能改善的對策
第五單元:績效過程輔導(dǎo)與面談
? 三種基本輔導(dǎo)技巧
? 績效目標設(shè)定和達成一致的輔導(dǎo)技巧
? 執(zhí)行過程中業(yè)績輔導(dǎo)
? 業(yè)績輔導(dǎo)的六步法
? 績效面談計劃
? 實施績效面談
? 績效面談的關(guān)鍵行動
? 績效面談后資料整理反饋方法
? 使績效反饋成為經(jīng)理溝通習(xí)慣
第六單元:績效目標與計劃管理的保證
? 團隊的遠景
? 團隊協(xié)作與溝通
? 調(diào)動執(zhí)行者的“內(nèi)驅(qū)力”
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