如何建立高效和諧愉快工作氛圍(員工)

  培訓(xùn)講師:鞏頤璇

講師背景:
鞏頤璇:中山大學(xué)EMBA和諧管理課程創(chuàng)始人管理人際技能領(lǐng)域課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師領(lǐng)導(dǎo)力、管理角色、高效溝通、員工職業(yè)化領(lǐng)域課程培訓(xùn)師中山大學(xué)EMBA聯(lián)合會(huì)理事銘鑒中國(guó)管理(香港)研究院特邀講師清華中旭商學(xué)院客座教授職業(yè)履歷:民營(yíng)高科技企業(yè)總經(jīng)理助理 詳細(xì)>>

鞏頤璇
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如何建立高效和諧愉快工作氛圍(員工)詳細(xì)內(nèi)容

如何建立高效和諧愉快工作氛圍(員工)

如何建立職場(chǎng)高效和諧愉快工作氛圍
課程效益價(jià)值
學(xué)習(xí)和提升與上級(jí)下屬同級(jí)增進(jìn)尊重、信任、支持高效和諧工作關(guān)系的良好心態(tài)和技能
,部門(mén)之間和同級(jí)同事間達(dá)到更好工作上的協(xié)作配合,營(yíng)造和睦愉快高效的工作氛圍,
建立尊重、信任、支持、反省、感恩、贊賞、激勵(lì)高效和諧的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,排除職場(chǎng)
人為的干擾,提高工作效率和執(zhí)行力,更好完成工作任務(wù)。


課程安排
O 課程類(lèi)別:內(nèi)訓(xùn)
J 課程規(guī)模:80人以?xún)?nèi)
C 培訓(xùn)形式:講授、觀摩影像視頻資料、案例討論、游戲演練、心得分享

課程對(duì)象
員工

課程大綱
第一部分:引言
一、如何達(dá)致卓越的學(xué)習(xí)效果?
二、建立尊重信任支持和諧高效工作關(guān)系對(duì)組織工作的重要意義
三、建立和諧高效工作關(guān)系對(duì)個(gè)人生活品質(zhì)和職業(yè)生涯的重要影響

第二部分:自我修身、修性、修心
一、“六自”修養(yǎng)
自知、自省、自愛(ài)、自律、自信、自強(qiáng)
二、四種氣質(zhì)類(lèi)型
分析型、駕御型、表現(xiàn)型、平易型
4視頻資料演練
三、如何與他人建立親和力和信任感?
4在這個(gè)世界上沒(méi)有不能溝通的人,只有不知道如何和他溝通的人。
要改變別人,先改變自己;要使事情變得更好,先讓自己變得更好。


第三部分:如何與上級(jí)建立尊重信任支持高效和諧的工作關(guān)系?
一、了解你的上級(jí),也讓上級(jí)了解你
二、理解你的上級(jí)
三、積極影響上級(jí)的三個(gè)錦囊(忠于上級(jí)并讓上級(jí)知道你忠于他)
四、樹(shù)立傾力輔佐協(xié)助上級(jí)的心態(tài)
一)讓上級(jí)安心、放心
二)主動(dòng)及時(shí)溝通
三)察言觀色,主動(dòng)配合
四)遇到問(wèn)題,首先反省自己
五)善于發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)上級(jí)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處
六)維護(hù)上級(jí)的面子,積極主動(dòng)彌補(bǔ)上級(jí)不足的地方
七) 不要破壞上級(jí)的權(quán)威性,即使你不同意上級(jí),也要學(xué)會(huì)服從并嚴(yán)格遵守。
八) 有機(jī)會(huì)主動(dòng)向上級(jí)提出未來(lái)工作上建設(shè)性的意見(jiàn)預(yù)測(cè)及方案.
九)主動(dòng)幫上級(jí)排憂(yōu)解難
案例研討

第四部分、同級(jí)之間如何建立尊重信任支持高效和諧的工作關(guān)系?
一、部門(mén)和平級(jí)同事之間工作中容易存在的問(wèn)題
同級(jí)間的尊重、感謝、反省、贊賞、重視與幫助
三、職場(chǎng)黃金法則:
1、己所不欲,勿施于人
2、行有不得,反求諸己

案例研討:
錄像視頻資料

第五部分:改變從心開(kāi)始
← 同理心
← 謙虛心
← 喜悅心
← 包容心
← 自省心
← 贊賞心
← 感恩心
4案例、游戲研討
歌曲:《我們是一家人》
第六部分:培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
請(qǐng)參訓(xùn)學(xué)員制定一份行動(dòng)方案,以便將所學(xué)的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中


課程回顧



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