丁路-OJT：帶教技術(shù)

丁路-OJT：帶教技術(shù)課程分類：人力資源培訓(xùn)類????課程天數(shù)：1天
【課程收益】通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，對(duì)帶教有清晰明確的認(rèn)知，并當(dāng)堂應(yīng)用各項(xiàng)工具，現(xiàn)場(chǎng)輸出自己的典型任務(wù)分解表和后期帶教跟進(jìn)表，掌握帶教的傳遞流程和有效的溝通方法，從而促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力提升。
【課程大綱】
單元名稱
教學(xué)目標(biāo)
主要教學(xué)內(nèi)容
核心工具和方法
帶教概述
能夠正確認(rèn)知帶教，知道帶教的定義，區(qū)分可帶教的任務(wù)，明確帶教的整體過(guò)程。
能夠正確理解帶教的意義和好處，明確帶教是作為管理者身份的義務(wù)與和責(zé)任，并走出帶教誤區(qū)，愿意面對(duì)困難進(jìn)行解決。
??帶教的說(shuō)文解字
??帶教的三大意義
??帶教的障礙和解決
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帶教的關(guān)鍵任務(wù)分解
能夠應(yīng)用《工作任務(wù)分解表》對(duì)自己的工作任務(wù)進(jìn)行分解
針對(duì)要帶教的任務(wù)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)分解，明確每個(gè)步驟要做什么，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵點(diǎn)在哪里
工作任務(wù)分解表
帶教前的目標(biāo)設(shè)定
能夠應(yīng)用三要素制定清晰目標(biāo)，達(dá)成完整溝通
帶教前兩大動(dòng)作：
相互了解；明確目標(biāo)
表現(xiàn)型目標(biāo)3要素
帶教中的規(guī)范流程和溝通方法
能夠應(yīng)用先“教”后“帶”兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行規(guī)范帶教，過(guò)程中能夠應(yīng)用“平衡式反饋法”溝通工具
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帶教中兩大規(guī)范流程
1、先教：我說(shuō)你聽(tīng)，你說(shuō)我聽(tīng)，我做你看，你做我看
2、后帶：你做我看，你說(shuō)我聽(tīng)，我做你看，你做我看，你做我跟
關(guān)鍵工具：平衡式反饋法1321
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平衡式反饋法
帶教后的跟進(jìn)計(jì)劃
能夠知道使用“跟進(jìn)計(jì)劃表”工具對(duì)被帶教者進(jìn)行跟進(jìn)
帶教后三大動(dòng)作：
日常檢查，節(jié)點(diǎn)考核，情感關(guān)懷
關(guān)鍵工具：《帶教任務(wù)跟進(jìn)表》
溝通管理工作坊單元
能夠知道85、90后員工特點(diǎn)，以及應(yīng)對(duì)重點(diǎn)。
能夠知道自身管理風(fēng)格，以及各風(fēng)格員工的應(yīng)對(duì)方式。
90后員工的管理
管理風(fēng)格測(cè)試和應(yīng)對(duì)
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風(fēng)格類型測(cè)試題

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