互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)情商塑造

  培訓(xùn)講師:鄭佳雯

講師背景:
鄭佳雯講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】心理學(xué)碩士?音樂(lè)學(xué)學(xué)士?二級(jí)心理咨詢(xún)師?音樂(lè)治療師?5年精神分析受訓(xùn)經(jīng)歷?高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人?IPTA國(guó)際職業(yè)認(rèn)證講師?iBaby簽約講師、心理專(zhuān)欄作者?中石油EAP項(xiàng)目背景【主講課程】《音樂(lè)鑒賞》心理類(lèi):《音樂(lè)浸 詳細(xì)>>

鄭佳雯
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)情商塑造詳細(xì)內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)情商塑造

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)情商塑造
培訓(xùn)背景:
互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行徹底的顛覆,未來(lái)的企業(yè)不管是否愿意,都會(huì)被迫進(jìn)入到互
聯(lián)網(wǎng),你的顧客不會(huì)停滯不前,你的公司也不可能一成不變。很多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛尋找顛
覆自己的思維和出路,但是當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)遇到革新,設(shè)計(jì)人意識(shí)轉(zhuǎn)變、利益再分配和資質(zhì)
結(jié)構(gòu)變革、執(zhí)行力再造的問(wèn)題,讓企業(yè)的革新舉步維艱。如何在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中贏得客
戶(hù)與市場(chǎng),企業(yè)情商地位凸顯。
培訓(xùn)收益:
幫助企業(yè)徹底轉(zhuǎn)變管理者思維
全面了解掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn),正對(duì)特點(diǎn)制定行之有效的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方案
幫助個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提高情商贏得市場(chǎng)
運(yùn)用心理學(xué)技巧在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代增強(qiáng)產(chǎn)品與客戶(hù)的黏度
培訓(xùn)受眾:企業(yè)高、中層領(lǐng)導(dǎo)者、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、HR、自我提升者

課程時(shí)間:3H

課程大綱:
互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上是對(duì)人心的操縱,不懂心理學(xué)別說(shuō)你懂互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的誤區(qū)
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代心智解讀
——左右腦測(cè)試
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代心智狀況——碎片狀
信息過(guò)載
角色過(guò)多
虛擬社交
2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代心智狀況——高焦慮
壓力模型轉(zhuǎn)移
3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代心智狀況——低情商
60、70 VS 80、90心智模型的改變
左腦VS右腦
企業(yè)高情商的標(biāo)志
2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何知己
1. 兩個(gè)問(wèn)題:什么樣的人適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?皇帝是不是天生的?
2. 企業(yè)的左右腦協(xié)作
——測(cè)試:你是容易被外界影響的人嗎?
3. 潛意識(shí)心智影響力
1. 視覺(jué)植入案例
2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)視覺(jué)形象植入分類(lèi)
3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代升級(jí)次第
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)心智影響力第一法則——形象植入與情感體驗(yàn)關(guān)聯(lián)
3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何知彼
1. 男性和女性如何接受信息
——測(cè)試:誰(shuí)在假笑?
2. 強(qiáng)化體驗(yàn)管理
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)心智影響力第二法則——感官與體驗(yàn)管理關(guān)聯(lián)
4. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代心智影響力
1. 沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的
2. 一個(gè)人不能改變另一個(gè)人
3. 人可以被激發(fā)——強(qiáng)化體驗(yàn)
視覺(jué)植入意向
誘導(dǎo)注意力——造夢(mèng)
身體語(yǔ)言影響力——強(qiáng)化情感體驗(yàn)
4. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何碰觸客戶(hù)的“私處”
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)心智影響力第三法則——接觸點(diǎn)強(qiáng)化體驗(yàn)


 

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員工心智化提升與成熟度修煉培訓(xùn)背景:越來(lái)越多的管理者發(fā)出感嘆:現(xiàn)在的員工和過(guò)去有很大不同,隊(duì)伍很難帶,一年換三四份工作是家常便飯,很難和他們談理想及職業(yè)化。這是一個(gè)社會(huì)深刻變革的時(shí)代,每個(gè)人的身上被打上了深刻的時(shí)代烙?。邯?dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和?,F(xiàn)代員工的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)

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互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的革命與創(chuàng)新培訓(xùn)背景:互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行徹底的顛覆,未來(lái)的企業(yè)不管是否愿意,都會(huì)被迫進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng),你的顧客不會(huì)停滯不前,你的公司也不可能一成不變。很多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛尋找顛覆自己的思維和出路,但是當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)遇到革新,設(shè)計(jì)人意識(shí)轉(zhuǎn)變、利益再分配和資質(zhì)結(jié)構(gòu)變革、執(zhí)行力再造的問(wèn)題,讓企業(yè)的革新舉步維艱。作為一個(gè)革命的思維概念,誰(shuí)能夠顛覆它?只有它

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企業(yè)管理者的情商修煉培訓(xùn)背景:情商決定未來(lái)。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,情商的高低對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍和績(jī)效影響極大。高情商的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式,幫助團(tuán)隊(duì)成員有效應(yīng)對(duì)壓力,處理工作負(fù)面情緒,調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變得更有效。提高團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。培訓(xùn)收益:了解高情商管理者的五大特征,建立高效團(tuán)隊(duì)掌握管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)角色的匹配關(guān)系掌握有效提高團(tuán)隊(duì)

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心智化溝通術(shù)培訓(xùn)背景:松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通?!泵绹?guó)著名未來(lái)學(xué)家奈斯比特曾指出:“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織團(tuán)隊(duì)成員之間及其外部組織的有效溝通上。”因此,管理離不開(kāi)溝通,溝通已滲透于管理的各個(gè)方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,如果沒(méi)有溝通的話,企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉。管理與被管理者之間的有效溝通

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陽(yáng)光心態(tài)與智慧人生培訓(xùn)背景:社會(huì)環(huán)境中最復(fù)雜的因素就是人,人“喜、怒、哀、樂(lè)”的情緒,往往會(huì)影響其工作的狀態(tài)和效率。每個(gè)人每天要面對(duì)工作業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)和生活壓力,面對(duì)與他人之間的合作和人際溝通,沒(méi)有一個(gè)陽(yáng)光、積極的心態(tài),就會(huì)產(chǎn)生很多的抱怨和不滿,影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。本課程的目標(biāo)是讓每個(gè)人只有懂得如何管理、提升自己的情商、塑造陽(yáng)光心態(tài),享受工作、生活才能

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大型活動(dòng)心理創(chuàng)意與策劃培訓(xùn)背景:在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,任何活動(dòng)的策劃,上至競(jìng)選總統(tǒng)、州長(zhǎng),下至從事人力資源管理、公共關(guān)系、工會(huì)活動(dòng)的人員,背后幾乎都有具有心理學(xué)知識(shí)背景的高參。隨著國(guó)際化程度的增強(qiáng),在中國(guó)企業(yè)中已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)產(chǎn)品心理架構(gòu)師。如何在活動(dòng)策劃或產(chǎn)品設(shè)計(jì)中做到有目的、有意識(shí)的影響受眾,則必須從營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的的策劃、實(shí)施到評(píng)估將心理學(xué)影響他人的技巧貫穿始終,從而

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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