《項(xiàng)目管理成功之道》

《項(xiàng)目管理成功之道》
【課程背景】
隨著工業(yè)技術(shù)的快速革新以及互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，很多企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)浪潮下希望開展
新的項(xiàng)目，很多企業(yè)在已開展的項(xiàng)目中遇到種種困難。項(xiàng)目成本超支時候，我們該繼續(xù)
項(xiàng)目還是終止項(xiàng)目?項(xiàng)目進(jìn)度落后時候，我們該如何追趕進(jìn)度?當(dāng)同時開展多個項(xiàng)目的時
候，我們該如何合理分配人、財、物等資源?這成為眾多企業(yè)的困惑。
【課程價值】
1、通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理當(dāng)前最先進(jìn)的理念，讓學(xué)員們具備項(xiàng)目思維、系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維
，改變管理習(xí)慣，降低隨意性和不確定性。
2、通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識，讓學(xué)員們能夠?qū)⒅R馬上運(yùn)用到實(shí)際的項(xiàng)目管理中
，令其在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
3、通過項(xiàng)目沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬以及講師豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，讓學(xué)員們可以相互理解對方的思
維方式，相互學(xué)習(xí)對方長處，以及可以將理論緊密地聯(lián)系實(shí)際，更快速有效地指導(dǎo)實(shí)踐
。
【課程特色】
系統(tǒng)性強(qiáng)：通過對范圍、時間、成本等項(xiàng)目管理知識系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，令學(xué)員可以既見“樹木
”也見“森林”
簡單易用：
理論講解深入淺出，并且結(jié)合實(shí)例、沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)，避免了陷入學(xué)員陷入“聽完很多理論
，但什么也沒學(xué)到”的怪圈。
時效性強(qiáng)：
講授的內(nèi)容多為項(xiàng)目管理學(xué)科最前沿的理論，避免學(xué)到的知識過時，適應(yīng)不了新形勢下
的項(xiàng)目管理。
【課程對象】
企業(yè)中、高層人員；新晉項(xiàng)目經(jīng)理、主管；參與或主持項(xiàng)目運(yùn)作的各職能部門人員
【課程大綱】
第一章：萬丈高樓從地起——項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識
第一節(jié)：項(xiàng)目和項(xiàng)目管理概念
第二節(jié)：項(xiàng)目管理、日常運(yùn)作、組織戰(zhàn)略三者的關(guān)系
第三節(jié)：項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域與五大過程組
第四節(jié)：項(xiàng)目章程與開題會議(kick-off meeting)
第五節(jié)：項(xiàng)目綜合變更控制

第二章：捍衛(wèi)項(xiàng)目的“領(lǐng)土完整”——項(xiàng)目范圍管理
第一節(jié)：項(xiàng)目范圍的定義
第二節(jié)：收集需求
1)如何快速、精準(zhǔn)、廣泛地收集干系人需求
2)如何將需求分類整理，指導(dǎo)項(xiàng)目工作
第三節(jié)：創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
第四節(jié)：項(xiàng)目范圍控制的方法

第三章：防范項(xiàng)目的“歲月神偷”——項(xiàng)目時間管理
第一節(jié)：項(xiàng)目活動的定義與排序
第二節(jié)：活動資源估計、活動持續(xù)時間估計
第三節(jié)：如何制定精確的進(jìn)度計劃
第四節(jié)：進(jìn)度嚴(yán)重落后時候的緊急措施
第五節(jié)：進(jìn)度超前，如何判斷是否提早結(jié)束項(xiàng)目

第四章：項(xiàng)目成敗關(guān)鍵——項(xiàng)目成本管理
第一節(jié)：項(xiàng)目成本定義
第二節(jié)：如何制定精準(zhǔn)的成本計劃
第三節(jié)：成本嚴(yán)重超支時候的緊急措施

第五章：項(xiàng)目的生命——項(xiàng)目質(zhì)量管理
第一節(jié)：項(xiàng)目質(zhì)量管理主要流派與學(xué)科
第二節(jié)：如何做好質(zhì)量規(guī)劃
第三節(jié)：質(zhì)量控制的七大工具

第六章：項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)——項(xiàng)目人力資源管理
第一節(jié)：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目資助人的職責(zé)范圍
第二節(jié)：如何制定適合本項(xiàng)目的人力資源計劃
第三節(jié)：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
第四節(jié)：管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1)項(xiàng)目經(jīng)理“空降”到一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時如何開展項(xiàng)目
2)如何管理項(xiàng)目成員中的“刺頭”成員
3)如何激勵項(xiàng)目成員中的“老油條”成員

第七章：溝通從心開始——項(xiàng)目溝通管理
第一節(jié)：如何制定適合本項(xiàng)目的溝通計劃
第二節(jié)：與客戶溝通的訣竅
第三節(jié)：與項(xiàng)目成員溝通的訣竅
第四節(jié)：與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)溝通的訣竅
第五節(jié)：溝通出現(xiàn)障礙時候的解決方法

第八章：防患于未然——項(xiàng)目風(fēng)險管理
第一節(jié)：識別風(fēng)險的方法
第二節(jié)：定性風(fēng)險分析
第三節(jié)：如何制定適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險管理計劃

第九章：尋覓你心儀的供應(yīng)商——項(xiàng)目采購管理
第一節(jié)：采購計劃編制
第二節(jié)：選擇供應(yīng)商的訣竅
第三節(jié)：不同種類合同的優(yōu)劣對比

第十章：項(xiàng)目沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬
第一節(jié)：項(xiàng)目沖突管理
第一步：學(xué)員思考工作和生活中的主要沖突并與大家分享
第二步：講師歸納沖突的類型
第三步：講師講解游戲規(guī)則
第四步：學(xué)員以組為單位，兩兩對決，分?jǐn)?shù)高者獲勝
第五步：學(xué)員分享游戲中處理沖突的各種方法
第六步：講師點(diǎn)評
第二節(jié)：體驗(yàn)項(xiàng)目計劃編制與項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)控制
第一步：講師講解學(xué)員將要模擬訓(xùn)練的項(xiàng)目的基本情況
第二步：以組為單位，學(xué)員根據(jù)基本情況繪制項(xiàng)目成本計劃、項(xiàng)目進(jìn)度計劃、項(xiàng)目溝通
計劃
第三步：學(xué)員根據(jù)基本情況，討論并總結(jié)項(xiàng)目成本、進(jìn)度、溝通中的控制節(jié)點(diǎn)與注意事
項(xiàng)
第四步：學(xué)員分享
第五步：講師點(diǎn)評

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