TTT公開(kāi)課—大綱

國(guó)際體驗(yàn)式教學(xué)TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師（大綱）


企業(yè)在不斷的成長(zhǎng)和面臨外來(lái)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，需要持續(xù)人才的傳承和經(jīng)驗(yàn)銜接，除了
借助外部教育機(jī)構(gòu)的訓(xùn)練外，企業(yè)內(nèi)部專業(yè)知識(shí)和管理職能的特殊要求，使得企業(yè)開(kāi)始
重視內(nèi)部講師的培育工作。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部講師能達(dá)到外聘講師所無(wú)法達(dá)到的某些訓(xùn)練效
果包括：★ 熟悉企業(yè)文化★具備專業(yè)技巧與深度產(chǎn)業(yè)知識(shí)
★舉例貼切而務(wù)實(shí)，可深入人心，加強(qiáng)訓(xùn)練效果★以身作則，經(jīng)驗(yàn)直接傳承
??????? 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論的完整提出，當(dāng)屬八十年代美國(guó)人大衛(wèi)?庫(kù)伯(David
Kolb)。他在當(dāng)時(shí)構(gòu)建了一個(gè)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型：“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈”(Experiential
Learning
Cycle)，他提出有效的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗(yàn)開(kāi)始，進(jìn)而發(fā)表看法，然后進(jìn)行反思，再總結(jié)形成
理論，最后將理論應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中。在這個(gè)過(guò)程中，他強(qiáng)調(diào)共享與應(yīng)用。這個(gè)理論一出
，給當(dāng)時(shí)西方的很多企業(yè)的管理者很大的啟示，他們認(rèn)為這種強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”的體驗(yàn)式學(xué)
習(xí)，能夠?qū)W(xué)習(xí)者掌握的知識(shí)、潛能真正發(fā)揮出來(lái)，是提高工作效率的有效學(xué)習(xí)模式。
因此，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)一夜之間成為廣大企業(yè)爭(zhēng)相采納、培訓(xùn)員工的一種流行培訓(xùn)方式。體
驗(yàn)式學(xué)習(xí)是通過(guò)個(gè)人在活動(dòng)中的充分參與獲得個(gè)人的體驗(yàn)，然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下，受訓(xùn)
者之間交流，分享個(gè)人體驗(yàn)，提升能力的學(xué)習(xí)方式。

課程收益：
? 運(yùn)用國(guó)際體驗(yàn)式教學(xué)“七步法”來(lái)構(gòu)建一位全方位講師
? 快速掌握國(guó)際最先進(jìn)的體驗(yàn)式教學(xué)技能
? 學(xué)習(xí)實(shí)用且有效的教材設(shè)計(jì)及授課技巧
? 收獲國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的國(guó)際化企業(yè)管理培訓(xùn)課程包
課程特色：

本課程不同于目前市場(chǎng)上的同類“TTT”課程學(xué)完回去還是無(wú)從著手課程設(shè)計(jì)且實(shí)施效果無(wú)
明顯改善等，課斯維TTT培訓(xùn)將把（Learning by
Doing）國(guó)際最先進(jìn)最系統(tǒng)的教學(xué)七步法來(lái)讓學(xué)員學(xué)習(xí)了解優(yōu)秀的講師做培訓(xùn)時(shí)應(yīng)掌握的
設(shè)計(jì)理念及授課技巧，同時(shí)可把國(guó)際化成熟課程打包回家。騰出更多的精力與時(shí)間在企
業(yè)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的構(gòu)建及內(nèi)部案例的分析中?！捌卟椒ā钡膬?nèi)容為：
（第一步：專注）講師的主要任務(wù)是幫助學(xué)員理解課程的概念和技能。
（第二步：體驗(yàn)）講師向?qū)W員介紹即將著手參與的活動(dòng)，而此活動(dòng)與即將講授的概念與
技能相關(guān)。
（第三步：反?。┳寣W(xué)員帶有批評(píng)式地去思考這個(gè)活動(dòng)，聯(lián)系他們過(guò)去類似的經(jīng)驗(yàn)，
從而去尋找體驗(yàn)的意義?！?br /> （第四步：思考）講師將提供理論依據(jù)，讓學(xué)員通過(guò)課堂活動(dòng)得出結(jié)論，從而使學(xué)員創(chuàng)
造新的理論架構(gòu)。
（第五步：調(diào)整）根據(jù)新的理論，學(xué)員重新嘗試去運(yùn)用新的知識(shí)、態(tài)度與技能去理解與
體驗(yàn)。
（第六步：實(shí)踐）這個(gè)步驟幫助學(xué)員把所學(xué)內(nèi)容貫穿到他們的工作與生活中，讓他們突
破原來(lái)的局限。
（第七步： 整合）
學(xué)員通過(guò)個(gè)人行動(dòng)方案，他們必須回答新的知識(shí)/技能如何運(yùn)用到真實(shí)的工作與生活中去
嗎？

培訓(xùn)對(duì)象：
? 現(xiàn)任企業(yè)內(nèi)部講師
? 儲(chǔ)備企業(yè)內(nèi)部講師
? 希望成為專業(yè)級(jí)企業(yè)講師者

課斯維所有課程包內(nèi)容包含：
? 詳盡的講師指導(dǎo)手冊(cè)
? 精美的學(xué)員手冊(cè)
? 生動(dòng)的活動(dòng)道具
? 配套的授課PPT
? 定制的光盤資料
? 互動(dòng)的觀察問(wèn)卷
? 身臨其境的活動(dòng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)


課程大綱：

第一天? 上午課程安排：
?
一、講師開(kāi)場(chǎng)：
自我介紹，課程內(nèi)容介紹，暖場(chǎng)活動(dòng)
?（授課方法：講述+TTT開(kāi)場(chǎng)破冰游戲）

二、TTT國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技巧訓(xùn)練（Ⅰ）：
學(xué)員3分鐘自我介紹
?（授課方法：學(xué)員參與+錄像+講師點(diǎn)評(píng)）

三、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)流程介紹：
培訓(xùn)需求/課程設(shè)計(jì)/授課安排/培訓(xùn)后評(píng)估
（授課方法：?講授與案例分析）

四、成人學(xué)習(xí)與體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)原理介紹：
如何運(yùn)用成人學(xué)習(xí)理論設(shè)計(jì)體驗(yàn)式教學(xué)課程
?（授課方法：講授與案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練）

五、國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)七步法則：
國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)七步法則介紹：專注→體驗(yàn)→反省→思考→調(diào)整→實(shí)踐→整合，及如何運(yùn)
用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)提高企業(yè)培訓(xùn)效果。
（授課方法：講授與小組討論）

?
第一天? 下午課程安排：

一、國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課（第一步 —
專注）：法則運(yùn)用體驗(yàn)教學(xué)手法設(shè)置開(kāi)場(chǎng)及破冰。
（授課方法：活動(dòng)體驗(yàn)+課程目標(biāo)講解+ TTT要點(diǎn)）
第一步：
課斯維經(jīng)典破冰體驗(yàn)與教授。通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)，設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，參與開(kāi)場(chǎng)的第一次體驗(yàn)活
動(dòng)，建立團(tuán)隊(duì)合作，并通過(guò)訓(xùn)練創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力，最終完成初始體驗(yàn)任務(wù)。
開(kāi)場(chǎng)與破冰讓學(xué)員開(kāi)始專注于體驗(yàn)式活動(dòng)與學(xué)習(xí)。
?
將以《生死色盲》體驗(yàn)課程作為教學(xué)案例，講授室內(nèi)體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)施要訣,并進(jìn)行分析與探
討。
生死色盲是一門訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)溝通以及解決問(wèn)題的培訓(xùn)課程，旨在通過(guò)只使用口頭語(yǔ)言溝通
保證團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)。體驗(yàn)把學(xué)員置身于失去視覺(jué)的環(huán)境中，使他們體會(huì)困惑與疑慮
，從而反射出工作環(huán)境中遇到的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)此活動(dòng)，每個(gè)學(xué)員會(huì)表現(xiàn)出的不同的溝
通技巧以及表達(dá)能力。活動(dòng)也反映出學(xué)員的觀察能力以及如何和團(tuán)隊(duì)分享建議和意見(jiàn)。
學(xué)員的思考能力以及學(xué)習(xí)風(fēng)格也會(huì)因此而提高與改善。
?
二、國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課（第二步 — 體驗(yàn)）法則：如何安排運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)
（授課方法：講授+ 現(xiàn)場(chǎng)演示+TTT要點(diǎn)）
第二步：將以《生死色盲》作為案例分析，講授體驗(yàn)活動(dòng)安排要訣。講師如何根據(jù)課程包
內(nèi)容作課前準(zhǔn)備，以及如何根據(jù)講師指導(dǎo)手冊(cè)安排活動(dòng)。講師向?qū)W員介紹即將參與的體
驗(yàn)活動(dòng)，把學(xué)員帶入一個(gè)模擬的場(chǎng)景，而場(chǎng)景與培訓(xùn)主題相關(guān)。
?
三、國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課（第三步 —
反省）法則：如何組織體驗(yàn)活動(dòng)的反饋與討論
（授課方法：講授+ 現(xiàn)場(chǎng)演示+TTT要點(diǎn)）
第三步：以《生死色盲》作為案例，
進(jìn)行分析與探討。學(xué)員參加活動(dòng)后，需要反饋并討論自己在活動(dòng)中的表現(xiàn)。討論的主要
目的是讓學(xué)員帶有批評(píng)式地去思考這個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)，聯(lián)系他們過(guò)去類似的經(jīng)驗(yàn)，從而去尋
找體驗(yàn)的意義。講師如何根據(jù)講師手冊(cè)提出合適的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)員反省與反思。

四、TTT國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技巧訓(xùn)練（II）：學(xué)員參與的教學(xué)方法
（授課方法：講授+ 現(xiàn)場(chǎng)演示與訓(xùn)練）
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是本次培訓(xùn)中最為關(guān)鍵的教學(xué)方法,初此之外,學(xué)員還需要和其他教學(xué)方法配
合使用,例如: 1 .演講法, 2 .問(wèn)答法, 3 .示范教學(xué)法, 4 .個(gè)案研究法, 5
.團(tuán)體討論法, 6 .角色扮演法, 7 .視聽(tīng)教學(xué)法等等。

?
第二天? 上午課程安排：

一、?TTT國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技巧訓(xùn)練（III）： 體驗(yàn)式授課肢體語(yǔ)言技巧
（授課方法：講授+ 現(xiàn)場(chǎng)演示與訓(xùn)練+錄像）
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是在一個(gè)虛擬的情景中進(jìn)行的，整體培訓(xùn)氛圍應(yīng)該輕松而自然，講師的授課
技巧直接影響體驗(yàn)活動(dòng)的成功與否。本環(huán)節(jié)重點(diǎn)訓(xùn)練講師的肢體語(yǔ)言，包括站姿/手勢(shì)/
眼神/聲音/移動(dòng)等。

將以《叢林脫險(xiǎn)》迷你課程作為教學(xué)案例，講授體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)施要訣，并進(jìn)行分析與探討
。
叢林脫險(xiǎn)課程最早起源于西方陸軍訓(xùn)練課程?；顒?dòng)一開(kāi)始就驚心動(dòng)魄，學(xué)員得知他們乘
坐的飛機(jī)不幸迫降在一個(gè)荒無(wú)人煙的熱帶雨林。為了生存，他們必須組裝一架完整的直
升飛機(jī)，脫離險(xiǎn)境?！皡擦置撾U(xiǎn)”培訓(xùn)活動(dòng)的專業(yè)設(shè)計(jì)，使每一位學(xué)員沉浸在挑戰(zhàn)中。這
不僅僅是一次培訓(xùn)活動(dòng)體驗(yàn)，它更清晰地闡明了團(tuán)隊(duì)合作理念，以及在完成任務(wù)時(shí)，計(jì)
劃與實(shí)施的平衡的重要性。團(tuán)隊(duì)同時(shí)也了解了高效團(tuán)隊(duì)的9大要素。
?
二、? 國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課（第四步 — 思考）法則：如何講授理論模型
（授課方法：講授+ 現(xiàn)場(chǎng)演示+TTT要點(diǎn)）
第四步：以《叢林脫險(xiǎn)》作為案例，講授理論闡述關(guān)鍵點(diǎn)。為了總結(jié)活動(dòng)體驗(yàn)以及學(xué)員在
整個(gè)活動(dòng)中的表現(xiàn)，講師將提供培訓(xùn)主題的理論依據(jù)與結(jié)論。也就是說(shuō)：讓學(xué)員通過(guò)體
驗(yàn)活動(dòng)得出看法與感受，而講師進(jìn)行總結(jié)、歸納與提升。這個(gè)結(jié)論可以拓展學(xué)員現(xiàn)有的
知識(shí)體系與能力，增加他的邏輯思維能力。
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?
第二天? 下午課程安排：

三、?國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課（第五步 — 調(diào)整）法則：如何調(diào)整學(xué)員心智
（授課方法：講授+ 現(xiàn)場(chǎng)演示+TTT要點(diǎn)）
講師鼓勵(lì)學(xué)員在新的理論指導(dǎo)下，重新嘗試去運(yùn)用新的知識(shí)、態(tài)度與技能去理解與體驗(yàn)
。這更是一個(gè)講師鼓勵(lì)學(xué)員改變心態(tài)的過(guò)程。講授學(xué)員心智調(diào)整關(guān)鍵點(diǎn)。
?
四、?國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課（第六步 — 實(shí)踐）法則：培訓(xùn)如何與實(shí)踐結(jié)合
（授課方法：活動(dòng)體驗(yàn)+課程內(nèi)容講解+ TTT要點(diǎn)）
這個(gè)步驟幫助學(xué)員把所學(xué)內(nèi)容貫穿到他們的工作與生活中，讓他們突破原來(lái)的局限。通
過(guò)課程包講師手冊(cè)指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行小組討論與工作相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題。把虛擬情景延伸至工
作場(chǎng)所。第六步：以《叢林脫險(xiǎn)》作為案例，講授理論如何聯(lián)系學(xué)員的實(shí)際工作。
?
五、?國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式課程授課（第七步 — 整合）法則：個(gè)人行動(dòng)方案實(shí)施與跟蹤
（授課方法：活動(dòng)體驗(yàn)+課程內(nèi)容講解+ TTT要點(diǎn)）
學(xué)員復(fù)習(xí)所有學(xué)過(guò)的內(nèi)容，他們必須回答這些問(wèn)題：新的知識(shí)/技能與態(tài)度，我學(xué)到了什
么程度？我準(zhǔn)備運(yùn)用到真實(shí)的工作與生活中去嗎？講師根據(jù)課程的最后安排：個(gè)人行動(dòng)
方案，來(lái)督促學(xué)員完成書面的承諾，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于工作中,并作后期跟蹤。
?
六、?TTT國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技巧訓(xùn)練（IV）：
《有效溝通技巧》之《生死色盲》課程展示：體驗(yàn)式學(xué)習(xí)回顧與訓(xùn)練，學(xué)員講授部分《生死色
盲》課程環(huán)節(jié)，講師給與點(diǎn)評(píng)與打分。
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》之《叢林脫險(xiǎn)》訓(xùn)練展示：體驗(yàn)式學(xué)習(xí)回顧與訓(xùn)練，學(xué)員講授部分《叢林脫
險(xiǎn)課》程環(huán)節(jié)，講師給與點(diǎn)評(píng)與打分。

七、?回顧與總結(jié)：
回顧兩天重要內(nèi)容。為學(xué)員頒發(fā)課斯維國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式課程TTT證書，
并評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員，并給與獎(jiǎng)品。

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