教練式溝通
教練式溝通詳細內(nèi)容
教練式溝通
教練式溝通
課程時間:2天
核心技術訓練式課程
第一章 管理溝通的基本原理
1. 常規(guī)溝通原理
2. 自我溝通原理
3. 教練式溝通原理
第二章 管理溝通模式
1. A--B模式
2. 成果導向
第三章 五個宏觀的教練技巧
1. 約見
2. 提升
3. 擴展
4. 支持
5. 突破框架
第四章 管理溝通基本能力訓練
1. 聆聽
2. 發(fā)問
3. 區(qū)分
4. 回應
5. 5R醒覺系統(tǒng)
第五章 管理溝通高級能力訓練
1. 直覺運用能力
2. 自我感知能力
3. 超然對話能力
4. 聆聽層次能力
5. 真實對話能力
6. 情緒掌控能力
第六章 管理溝通工具
1. 企業(yè)動力對話系統(tǒng)
2. 檢定語言對話模式
導師介紹:
賈洪杰 MAX JIA企業(yè)教練
世界企業(yè)教練協(xié)會
(Worldwide Association of Business Coaches)會員授權教練 教練
香港企業(yè)教練研究院
(Hong Kong Corporate Coach Academy)教授授權教練
香港佳煊企業(yè)教練機構
(Asia Corporate Coach Institute Ltd.)授權管理教練
北京大學《突破管理瓶頸》主講企業(yè)教練
清華大學《房地產(chǎn)總裁金融研修班》主講企業(yè)教練
中國運載火箭研究院管理教練
太原交通銀行執(zhí)行教練
企業(yè)教練經(jīng)歷
賈洪杰教練是第一位把企業(yè)教練技術與中層經(jīng)理訓練相結合的國內(nèi)企業(yè)管理教練訓練導師。歷經(jīng)十年企業(yè)管理歷練及十年管理培訓及咨詢的磨練,終于成功的把國際上最先進的企業(yè)管理教練技術與中國廣大的中層管理者訓練相銜接起來,可謂二十年磨一劍。
早在1998年賈老師既開始了教練技術的探索與研究,并在2002年成立專門的教練研究機構進行教練式培訓的探索,隨后接受世界企業(yè)教練協(xié)會、香港企業(yè)教練研究院及香港佳煊企業(yè)教練機構的嚴格訓練,通過大量企業(yè)培訓及咨詢實踐,成功的將系統(tǒng)的國際企業(yè)教練訓練引入中國運載火箭研究院中干及班組長教練技術的訓練中,取得圓滿成功。同期親身擔任橡果國際、赤峰醫(yī)藥、杜邦等多家企業(yè)總裁顧問。
賈洪杰教練現(xiàn)聯(lián)合執(zhí)教于香港佳煊企業(yè)教練機構、北京大學企業(yè)教練研究中心及管理經(jīng)理培育網(wǎng)首席企業(yè)教練,致力于管理教練技術與更廣泛中國境內(nèi)企業(yè)相結合,產(chǎn)生業(yè)績提升利潤增加及效益改善的工作。
賈洪杰教練是《山東淄博日報》企業(yè)家板塊顧問、舉辦智慧團隊活力淄博等大型論壇活動獲得極大成功。
2008年8月,推出全國第一套培育中層經(jīng)理的專業(yè)管理教練訓練系統(tǒng)<<金牌經(jīng)理培育計劃>>
企業(yè)管理層短期教練培訓:
《金牌經(jīng)理培育計劃》
《如何制定精準目標》《教練式溝通》《成果執(zhí)行力》
《突破管理瓶頸》
《企業(yè)管理者新角色》
服務過的部分客戶
清華房地產(chǎn)金融總裁班、北京大學經(jīng)濟學院、上海交大齊魯商學院、河北工業(yè)大學MBA、中央電視臺、海南航空、金和軟件、三一重工、萬達宏順、華美地產(chǎn)、 杜邦大源公司、 中國建設銀行、太原交通銀行、中建一局、中國國際智力技術公司、中國國際招標公司、中國電信北京研究院、賽特集團、摩托羅拉總部、中美史克、 拜爾醫(yī)藥、好記星公司、橡果國際、華旗資訊、匯源集團、 吉林錦東集團、 天津正信集團、鞍鋼集團、史丹利化肥股份、中實集團、中國移動重慶公司、中國聯(lián)通沈陽公司、山東恒灃科技、山西煤電集團、內(nèi)蒙赤峰制藥、搜狐等
授課特點:
所授課程生動流暢,富有吸引力,注重企業(yè)管理過程設計與管理工具的提供,最終協(xié)助學員提煉出系統(tǒng)成果模型。使學員在短時期內(nèi)達到勝任能力的標準。充分的把企業(yè)教練技術和互動模式教學有效的結合起來,深受企業(yè)的推崇及學員的好評!
賈洪杰老師的其它課程
教練式管理 01.01
模塊:卓越領導力架構1.1現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)循環(huán)圈1.2調(diào)試性領導力的挑戰(zhàn)1.3非權力領導力的挑戰(zhàn)第二模塊:金牌經(jīng)理角色架構2.1管理者角色2.2領導者角色2.3教練者角色第三模塊:有效溝通能力3.1金牌經(jīng)理的聆聽能力3.2金牌經(jīng)理的發(fā)問能力3.3有效對話架構及練習第四模塊:金牌經(jīng)理有效激勵4.1金牌經(jīng)理如何有效激勵4.2激勵代替領導4.3鼓勵他人勇于表現(xiàn)4.4領
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精準目標 01.01
章目標管理概述第二章目標定位第三章目標提升、目標擴闊與目標支持第四章目標架構技術與精準技術第五章目標輔導的步驟第六章精準目標現(xiàn)場案例示范第七章基于目標的行動工作計劃第八章綜合演練與指導
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如何快速的從骨干到管理 01.01
一、管理角色轉(zhuǎn)換1.角色認知2.思維轉(zhuǎn)換二、有效溝通1.溝通原理2.聆聽、發(fā)問3.情緒認知與管理三、目標1.目標設定與分解2.關鍵價值路徑3.計劃設定四、團隊建設1.團隊角色2.團隊決策3.團隊會議4.團隊沖突5.團隊績效五、輔導下屬1.激勵種類與方法2.有效激勵溝通3.架構技術4.輔導下屬解決問題六、如何選人1.招聘2.選人的技巧七、成果執(zhí)行力訓練營1.目
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如何制定精準工作目標 01.01
課程大綱:篇:目標管理概要第二篇:目標管理的程序第三篇:目標的設定與分解第四篇:目標管理的實施第五篇:精準目標技術架構體系篇目標管理概要1.目標的重要性☆哈佛的調(diào)查☆目標的作用2.目標的意義所占比例目標狀態(tài)成就狀態(tài)27沒有目標社會底層60目標模糊社會中下層10有清晰但比較短期的目標社會中上層3有清晰且長期的目標頂尖成功人士3.目標管理五要素4.目標管理的實質(zhì)
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高效溝通技巧實戰(zhàn)訓練 01.01
課程大綱: 章:與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)” 大綱:1、墊子 肯定對方提的問題 肯定對方提的問題有代表性 說出自己的處境 2、迎合 對方給出一個結論你補充一個實事 對方給出一個實事你補充一個結論 對方既有實事,又有結論 你補充一個自己的體會 3、制約 說出對方可能說出的結論 表現(xiàn)比對方更加期望 4、主導 引用知名資料 說服性演
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QCC品管圈培訓 01.01
、QCC的功能與現(xiàn)狀 1、QCC與石川博士 2、我國早期的QCC 3、QCC現(xiàn)狀 4、QCC展望 二、企業(yè)如何開展QCC 1、策劃與籌備 2、創(chuàng)造條件,引導趨勢 3、五項工作原則 4、建立組織構架 游戲:你離哈佛有多遠 5、正確立項 6、開展各種有聲有色的活動 7、適時發(fā)布成果 8、評價功效與持續(xù)推進 9、各種有效的QCC形
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篇目標管理概要 1.目標的重要性 1)哈佛的調(diào)查 2)目標的作用 2.目標的意義 1)所占比例目標狀態(tài)成就狀態(tài) 2)27沒有目標社會底層 3)60目標模糊社會中下層 4)10有清晰但比較短期的目標社會中上層 5)3有清晰且長期的目標頂尖成功人士 3.目標管理五要素 4.目標管理的實質(zhì) 5.目標管理的要點 6.目標管理的兩種類型
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管理教練技術MCT 01.01
模塊有效對話能力●什么是管理教練?1、管理教練技術已成為企業(yè)管理者的首先要技能2、從經(jīng)驗管理走向技術管理3、從科學管理走向價值管理4、管理教練-用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值●聆聽-員工的智慧●發(fā)問-方向性思考●管理教練的目標(PET)1、什么在影響我們的聆聽1、情景案例1、管理教練的身份2、怎樣有效聆聽2、架構問題的有效性與穿透性2、管理教練的目標(PET)3
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