新晉員工職業(yè)化塑造
新晉員工職業(yè)化塑造詳細內容
新晉員工職業(yè)化塑造
新晉員工職業(yè)化塑造
新進人員剛到一個新的企業(yè)所學習到的東西，是很容易生根。因此，在一開始就須授
以正確的基本動作。所謂基本動作可分成“作為一個組織人和職業(yè)人所必須具備的基本知
識”和“與工作有關的基本事項”。
???
前者是指職業(yè)意識的確立，比如職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素質
、職業(yè)禮儀以及對同事、前輩、上司的態(tài)度等；后者是指有關工作方面的基本認知，如
顧客意識、成本意識、效率意識、團隊合作意識、成果意識、公司忠誠、崗位職責等。
辦公室里備受冷落，溝通中屢遭誤解，甚至聽不懂同事說的“話”，更不用說工作上
方法和技巧的欠缺……
作為新晉員工，準備好迎接這一切了么？
企業(yè)需要職業(yè)經理人，更需要職業(yè)化的員工！
本課程從實用出發(fā)，能幫助企業(yè)新晉員工迅速實現角色改變，全面提升自我技能，
最終完成這次“完美的蛻變”！
誰是最需要培訓的人？
·“工作上不了手，很煩”--焦慮
·“天哪，我啥都不懂~~”--自卑
·“我的上司看起來很“臭”，也不怎么樣啊”--自大
·“明天主管讓我在業(yè)務會上發(fā)言，我該準備什么呢？”--恐懼
·“剛剛接待了一個重要客戶，又出丑了”--懊喪
·“我剛剛來，他們會體諒我的”--僥幸
·“剛剛到新公司，該怎么和里面的人打交道呢”--困惑
這是新晉員工及在職員工在職場時難免的各種心態(tài)，對付這些心態(tài)的有效武器就是：進
行職業(yè)化訓練?。?！
培訓受益
·解除作為"新人"的各種焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的消極心理，樹立起職業(yè)人士
的
積極心態(tài)；
·認識企業(yè)，了解新晉人員應具備的職業(yè)自覺；
·掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法；
·掌握人際關系、溝通、自我管理、自我提升職業(yè)技巧。
·樹立職業(yè)化形象，從而輕松地投入到工作中，盡早進入狀態(tài)，為公司提供高效服務。
培訓對象
·剛從學校畢業(yè)的"企業(yè)新人"
·從別的企業(yè)轉職過來的"新晉人員"
·希望提升自身"職業(yè)化"水準的本企業(yè)員工
·企業(yè)各級培訓管理人員和內部講師
課程時限：1天
第一單元 企業(yè)與員工
1. 企業(yè)是什么
2. 企業(yè)要什么
3. 員工要什么
4. 你是如何看待工作的 工作VS快樂
5. 職場中的三個“圈”
6. 職場角色認知
第二單元 職業(yè)化塑造
1. 職業(yè)化的定義與內涵
2. 職業(yè)化人士的特征
3. 職業(yè)化的差距
職場人必備的職業(yè)化心態(tài)
1、積極的心態(tài) 事業(yè)動力的源泉
2、歸零的心態(tài) 過去不代表未來
3、學習的心態(tài) 企業(yè)是一所沒有圍墻的大學
4、服從的心態(tài) 優(yōu)秀員工必備的職業(yè)精神
5、忠誠的品德 缺乏忠誠，其他的能力就失去了用武之地
破壞職業(yè)化的十四種行為
第三單元 融入團隊 你不是一個人在戰(zhàn)斗
1. 什么是團隊
2. 團隊的做用
3. 人生的“四圓三沖突”模型
4. 融入團隊 發(fā)揮你的能力
職業(yè)化的能力
1. 發(fā)現問題的能力 不做“城管式”的員工
2. 解決問題的能力
解決問題的“三不放過”精神
處理問題的六個“不要”
3、自控情緒管理的能力 控制自己并影響他人的情緒
4、執(zhí)行的能力 高效的完成本職工作
第四單元 人際關系與組織溝通
1、溝通的目的；溝通的原則；
2、溝通的二大步驟；克服溝通的障礙；溝通的傾聽與反饋
3、如何與上級溝通；
如何與同事溝通；
如何與下屬溝通
第五單元（總結單元） 職場人士必備的“六顆心”
1、喜悅心
2、同理心
3、贊美心
4、利他心
5、包容心
6、感恩心
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