《員工管理5項(xiàng)能力提升》

  培訓(xùn)講師：李東

講師背景：
李東老師——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與組織人才發(fā)展專家崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師全員工作改善輔導(dǎo)師企業(yè)運(yùn)營沙盤訓(xùn)練專家擁有26年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)呈澜?00強(qiáng)央企培訓(xùn)學(xué)院管理學(xué)院院長副教授/高級企業(yè)培訓(xùn)師ATD（Associationfortalent 詳細(xì)>>

李東
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《員工管理5項(xiàng)能力提升》詳細(xì)內(nèi)容

《員工管理5項(xiàng)能力提升》

“識、用、育、留、考”
——員工管理五項(xiàng)能力提升

課程背景：
為什么一塊工作的員工會有不同的工作表現(xiàn)？
為什么有的員工有工作行為沒有得到預(yù)期的效果？
能力強(qiáng)的員工就一定能完成好工作任務(wù)嗎？
怎么才能把員工個人能力在組織總體運(yùn)行中得到有效的發(fā)揮？
員工管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和重點(diǎn)，提升企業(yè)高層管理者的員工管理能力與水平成為提
升企業(yè)品質(zhì)的核心與關(guān)鍵。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多
是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的管理能力培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)
致管理行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐，管理效能不高。

課程目標(biāo)：
1.理解、掌握員工管理的五項(xiàng)基本能力內(nèi)容與要求
2.能夠依照培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際結(jié)合，分析解讀員工管理的實(shí)際問題。

課程模型：
[pic]

授課時(shí)數(shù)：2天,6小時(shí)/天。
課程特色：綜合運(yùn)用案例分析、情景設(shè)置、體驗(yàn)活動和測試等培訓(xùn)活動。
授課對象：該課程適用于中、高層管理人員。
授課方法：知識講授、案例分析、小組研討、測試

課程大綱
第一講：慧眼識人
1.員工行為過程解讀
2.員工行為本質(zhì)分析
3.員工特性識別
案例分析：毛驢拉磨
體驗(yàn)活動：典型個性行為測試

第二講：在使用中培育
1.員工工作行為意愿激發(fā)
2.結(jié)果導(dǎo)向的目標(biāo)管理
3.責(zé)任感培育
體驗(yàn)活動：一次工作任務(wù)的完成
案例分析：為什么沒有完成任務(wù)

第三講：溝通是最有效的管理
1.組織管理與溝通
2.與員工有效溝通的過程與要素
3.有效溝通演練
體驗(yàn)活動：溝通過程與方式
情景模擬：張主任與技術(shù)員小劉的溝通博弈
案例分析：溝通需要管理

第四講：考核是為了激勵
1.檢查與監(jiān)督
2.評估與考核
3.及時(shí)的獎懲
案例分析：金香蕉別針的意義

第五講：留用核心人才
1.企業(yè)人才辨別
2.員工職業(yè)發(fā)展需求分析
3.核心人才留用策略
案例分析：知名企業(yè)留用人才與隊(duì)伍建設(shè)

第六講：員工管理實(shí)務(wù)交流與研討

 

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組織有效激勵與員工積極行為促進(jìn)——中基層管理能力提升課程背景：為什么組織的激勵得不到員工的認(rèn)同？如何消除員工的抱怨和不滿？如何使個人需要與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致？如何促使下屬更積極、主動的工作？企業(yè)的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的激勵能力培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)

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特質(zhì)與情景領(lǐng)導(dǎo)——中基層管理能力提升課程背景：具有什么品格的人才能夠做大家的領(lǐng)導(dǎo)者？領(lǐng)導(dǎo)者的哪些行為才能夠獲得下屬的追隨和擁護(hù)？為什么領(lǐng)導(dǎo)者自身積極的努力確難以獲得期望的效果？那些因素能夠影響領(lǐng)導(dǎo)者的工作效果？企業(yè)的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)

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提升組織行為效能課程背景：企業(yè)的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的管理心理能力培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐，領(lǐng)導(dǎo)效能不高。本課程以組織行為學(xué)的為架構(gòu)，使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成組織管理行為的認(rèn)知進(jìn)階，理解、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)行為的心理構(gòu)成要素和運(yùn)用策略，提升組織管理能

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管理要懂心理學(xué)——管理心理學(xué)與應(yīng)用課程背景：企業(yè)的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的管理心理能力培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐，領(lǐng)導(dǎo)效能不高。本課程以管理心理學(xué)的為架構(gòu)，使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成只管理心理行為的認(rèn)知進(jìn)階，理解、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)行為的心理構(gòu)成要素和運(yùn)用

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領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與運(yùn)用——中基層管理能力提升課程背景：如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn)？如何使利益不同的人相互支持。企業(yè)的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐，領(lǐng)導(dǎo)效能不高。本課程以管理

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