《企業(yè)文化訪談提綱》

  培訓(xùn)講師:楊文浩

講師背景:
楊文浩老師人力資源管理·人才管理專(zhuān)家清華大學(xué)工商管理碩士國(guó)家高級(jí)公關(guān)師國(guó)家高級(jí)心理咨詢(xún)師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師國(guó)家人力資源管理師一級(jí)考證講師星巴克中國(guó)青年領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目輔導(dǎo)導(dǎo)師云南農(nóng)業(yè)大學(xué)星巴克中國(guó)青年領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目特聘導(dǎo)師《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、北京 詳細(xì)>>

楊文浩
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《企業(yè)文化訪談提綱》詳細(xì)內(nèi)容

《企業(yè)文化訪談提綱》

關(guān)于……公司
企業(yè)文化致勝課程的調(diào)研訪談提綱

為了更準(zhǔn)確地把握企業(yè)文化培訓(xùn)的需求,根據(jù)公司的建議,擬采用以下調(diào)研方案進(jìn)行培
訓(xùn)前調(diào)研。對(duì)此,希望公司各級(jí)管理干部予以配合,此次培訓(xùn)調(diào)研訪談提綱如下。

工作目標(biāo):
1.了解管理者對(duì)文化培訓(xùn)的整體期望
2.發(fā)現(xiàn)流程中的關(guān)鍵行為與技能要素
3.了解支持互動(dòng)的手段與工具
4.了解受訓(xùn)對(duì)象工作現(xiàn)狀、困惑、期望
5.建立對(duì)受訓(xùn)對(duì)象的感性認(rèn)識(shí)
6.明確受訓(xùn)對(duì)象在公司中與他人互動(dòng)的完整流程

需求采集方式:
1.一對(duì)一訪談(訪談提綱、訪談時(shí)間表附后)
2.現(xiàn)場(chǎng)案頭資料收集

保密承諾:
1.我們承諾不得以任何形式對(duì)通過(guò)書(shū)面及訪談獲取的有關(guān)……公司的資訊泄漏給第三方。

2.對(duì)員工談到的關(guān)于公司及管理層的敏感性話(huà)題保密隱私。

訪談提綱(一)
訪談對(duì)象:公司領(lǐng)導(dǎo)
訪談目標(biāo):了解公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)文化的整體看法與期望
備注:為了深度挖掘不同層面人員對(duì)此次培訓(xùn)需求的看法,我們將采用“一對(duì)一”的訪談
方式,請(qǐng)您暢所欲言,訪談將占用您30分鐘時(shí)間,我們非常感謝您的寶貴時(shí)間和意見(jiàn),
同時(shí)將對(duì)您的個(gè)人意見(jiàn)保密。謝謝。
訪談內(nèi)容:
1)
您如何看待目前貴公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀的?(可目前從文化工作行為、心態(tài)、管理的難
易程度及公司要求等方面進(jìn)行深入交流)
2) 因?yàn)槭裁丛蛱岢龃舜纹髽I(yè)文化培訓(xùn)需求?(可舉例說(shuō)明)
3) 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,您對(duì)此次培訓(xùn)有何期望?
4) 您希望企業(yè)文化重塑后的核心價(jià)值觀是什么?
5)
您認(rèn)為他們?cè)谄髽I(yè)文化落實(shí)中,最需要提高的是哪些具體方面技能?心態(tài)上有什么樣的
轉(zhuǎn)變,為什么?
?
訪談提綱(二)
訪談對(duì)象:直線經(jīng)理
訪談目標(biāo):
1) 了解目標(biāo)學(xué)員的普遍企業(yè)文化工作狀況及改善提高空間
2) 探求自身言行狀況
3) 了解直線經(jīng)理對(duì)目標(biāo)學(xué)員的期望及管理思路
備注:為了深度挖掘不同層面人員對(duì)此次培訓(xùn)需求的看法,我們將采用“一對(duì)一”的訪談
方式,請(qǐng)您暢所欲言,訪談將占用您30-45分鐘時(shí)間,我們非常感謝您的寶貴時(shí)間和意
見(jiàn),同時(shí)將對(duì)您的個(gè)人意見(jiàn)保密。謝謝。
訪談內(nèi)容:
1) 目前,此次受訓(xùn)的你部門(mén)的人員的企業(yè)文化落實(shí)中普遍狀況如何?
2) 您認(rèn)為他們有哪些方面急需改善和提高?
3) 作為他們的直接領(lǐng)導(dǎo),您打算如何幫助他們以適應(yīng)公司文化發(fā)展的需要?
4)
在您看來(lái),公司管理文化優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題各是什么?您覺(jué)得哪些行為值得借鑒?哪些行為需
要改善?

訪談提綱(三)
訪談對(duì)象:HR總監(jiān)、經(jīng)理或培訓(xùn)部經(jīng)理
訪談目標(biāo):
1) 了解人力資源部門(mén)對(duì)目標(biāo)學(xué)員的基本看法
2) 了解人力資源部門(mén)對(duì)目標(biāo)學(xué)員的期望與文化培訓(xùn)規(guī)劃需求
備注:為了深度挖掘不同層面人員對(duì)此次培訓(xùn)需求的看法,我們將采用“一對(duì)一”的訪談
方式,請(qǐng)您暢所欲言,訪談將占用您35-50分鐘時(shí)間,我們非常感謝您的寶貴時(shí)間和意
見(jiàn),同時(shí)將對(duì)您的個(gè)人意見(jiàn)保密。謝謝。
訪談內(nèi)容:
1)
您如何看待目前貴公司的企業(yè)文化工作?(可從工作能力、心態(tài)、管理的難易程度、年
齡、在公司服務(wù)年限及公司要求等方面進(jìn)行交流)
2)
請(qǐng)您舉例說(shuō)下職能部門(mén)管理人員、銷(xiāo)售人員和生產(chǎn)人員在企業(yè)文化落地中的行為事件?
(經(jīng)典實(shí)例收集)
3) 根據(jù)公司的文化發(fā)展戰(zhàn)略,您對(duì)此次受訓(xùn)的人員有何期望?
4) 培訓(xùn)后您打算如何進(jìn)行企業(yè)文化落地工作?
?

訪談時(shí)間表:
日期:-----年------月-------日
|訪談對(duì)象 |公司及職務(wù) |時(shí)間 |訪談人 |備注 |
| | |--時(shí)--分 |楊文浩 | |
| | |--時(shí)--分 |楊文浩 | |
| | |--時(shí)--分 |楊文浩 | |
| | |--時(shí)--分 |楊文浩 | |

 

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