同方網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)大綱+(簡易版)







|同方網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)大綱 |
|主題 |內(nèi)容：電商7大趨勢3大機會+互聯(lián)網(wǎng)思維 |
|洞悉互聯(lián)網(wǎng)|課程重點： 深度解讀電商發(fā)展 |
|趨勢和商業(yè)| |
|機會 | |
| |互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 |
| |互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 |
| |互聯(lián)網(wǎng)七大趨勢 |
| |1、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求多樣化；2、服務(wù)行業(yè)借團購之力加速邁|
| |入電商大門；3、規(guī)?；?平臺化+品牌化；4、社區(qū)化+區(qū)域化+|
| |移動化；5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜；6、社會化|
| |網(wǎng)絡(luò)+電子商務(wù)=社會化電子商務(wù)；7、Solomo=社交的+本地的+|
| |移動的 |
| |電商之貨惑豁——深度解讀電商發(fā)展 |
| |以誰為中心？因何而花錢？靠什么掙錢？用什么買？ |
|互聯(lián)網(wǎng)營銷|課程重點： 只有互聯(lián)網(wǎng)思維才能創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)財富 |
|思維與傳統(tǒng)| |
|思維的差異| |
| |數(shù)據(jù)化（大數(shù)據(jù)精營銷準(zhǔn)） |
| |基于大數(shù)據(jù)及工具的應(yīng)用，達到傳播，推廣，銷售及運營高度|
| |精準(zhǔn)化 |
| |娛樂化 |
| |只有娛樂精神，才能免費傳播，只有娛樂內(nèi)容，才會廣泛傳播|
| |平等化 |
| |沒有企業(yè)大到不可挑戰(zhàn)，沒有企業(yè)小到不能成長（包括夫妻店|
| |） |
| |眾包模式 |
| |激發(fā)用戶創(chuàng)造，客戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC），客戶定制產(chǎn)品（C2B）|
| |免費模式 |
| |以免費爭取用戶，以服務(wù)和特權(quán)創(chuàng)造收入 |
| |長尾經(jīng)濟，小而美 |
| |是抓住用戶某個痛點或價值點，做到極致 |
| |用戶至上、粉絲經(jīng)濟 |
| |圍繞用戶的核心需求設(shè)計所有的環(huán)節(jié) |
| |營造粉絲文化乃至構(gòu)建話語體系 |
| |媒體屬性、病毒式營銷 |
| |產(chǎn)品與服務(wù)具有強大的情感訴求，自己也能傳播 |
| |社交網(wǎng)絡(luò)、社會化媒體的滲透 |
|主題 |內(nèi)容 |
|淘寶系電商|課程重點：淘寶與天貓 |
|（成交平臺| |
|） | |
| |淘寶與天貓的區(qū)別 |
| |網(wǎng)店規(guī)劃 |
| |標(biāo)題、主圖、商品描述、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品設(shè)計 |
| |工具的應(yīng)用——理解數(shù)據(jù)背后的意義 |
| |平臺內(nèi)推廣 |
| |直通車、鉆石展位、淘寶客…… |
| |運營 |
| |客服、倉庫管理、客戶管理、客戶關(guān)懷 |
|微營銷 |課程重點：微博+微信 |
|（推廣平臺| |
|） | |
| |微營銷（信息X關(guān)系鏈X流動） |
| |信息：承載的是感情、不同的人群對信息的需求不同、病毒性|
| |傳播 |
| |關(guān)系鏈：每個賬號都有它背后的關(guān)系網(wǎng)、如何結(jié)網(wǎng) |
| |流動：讓信息變輕、愿意分享 |
| |微信 |
| |三大工具：朋友圈、微信群、公眾平臺 |
| |四大作用：增加新客戶、提高轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化客戶服務(wù)、提高忠|
| |誠度 |
| |微博 |
| |微博營銷的特點與定位、營銷注意事項 |
| |實踐案例分享 |
| |唯品會 |
| |微博活動+微博話題+微信活動 |
| |柚子美衣 |
| |讓客戶之間產(chǎn)生聯(lián)系，培養(yǎng)忠實粉絲 |
| |十八淑女坊 |
| |大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析+微博微信引流 |
| |神族數(shù)碼 |
| |微博活動+線上招商 |
| |易訊、瑪雅數(shù)碼、東鵬特飲、立白…… |
|主題 |內(nèi)容 |
|虛實結(jié)合的|課程重點： 線上+線下的成功實踐 |
|營銷創(chuàng)新案| |
|例 | |
| |比亞迪“秦”汽車 |
| |微博活動+微信游戲+線下體驗 |
| |昂達電子 |
| |話題炒作+線上促銷+線下活動 |
| |十月媽咪 |
| |線上與線下的區(qū)隔，避免沖突 |
| |鉆石小鳥 |
| |線上與線下的協(xié)同，線下體驗線上消費 |

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