《新時代下的領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《新時代下的領(lǐng)導(dǎo)力提升》

課程對象：企業(yè)總裁（總經(jīng)理）、副總、各部門經(jīng)理、各級中層管理人員及儲備干部等

課程受益：
?新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理干部全面理解組織，快速職業(yè)化定位自己，開展工作；
?管理者應(yīng)具備的思維模式，開拓與創(chuàng)新管理者當(dāng)前思維，提升工作效率；
?作為管理者如何組建適合企業(yè)發(fā)展的管理系統(tǒng)下；
?學(xué)習(xí)處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系；
?如何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)；
?學(xué)習(xí)與掌握管理工具，迅速高效開展工作。
課程大綱
模塊一、管理者的自我定位管理
1.在組織框架下管理者該如何定位自己
?震撼管理者的“組織原則”
企業(yè)利益高于一切；所有的人和事都必須導(dǎo)入到組織系統(tǒng)之中解決，任何個人不能游離
于組織之上；
?凝心聚力的“組織核心價值觀”
任何人的理念、觀點，必須服從于企業(yè)的核心價值觀；
?約束行為的“組織管理要求”
任何人做事的風(fēng)格和工作方式必須服從于公司制度；層級越高的人，組織對其要求越嚴(yán)
，個人越要嚴(yán)于律己；領(lǐng)導(dǎo)干部因公離開公司兩個小時以上，必須請示其分管領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)
指定替代人履行職能；
?效率提升的“組織溝通模式”
下級服從上級，下級可以越級上訴，但一般不能越級匯報；上級可以越級檢查監(jiān)督，但
一般不能越級指揮；
2.管理者從自我角度看組織
?為什么會有上級存在呢？
指令來源、匯報對象、過程督導(dǎo)、結(jié)果認定
?我的下級在那里？
知道自己分管的部門，了解部門人員構(gòu)成，找出自己管理重點
?誰是我左右關(guān)聯(lián)部門？
明白自己同級部門，確定重點關(guān)聯(lián)部門，便于部門之間協(xié)調(diào)與合作。
3.自己部門在組織中的職能
?我的部門是做什么的？
清楚自己部門主要工作職能，掌握部門工作要點，理清工作思路。
?部門在組織發(fā)揮的作用有那些？
部門在組織價值鏈的位置；部門發(fā)揮的價值（業(yè)務(wù)、行政、后期）
?清晰部門內(nèi)部各級職責(zé)
根據(jù)部門各層級工作職責(zé)，找出管理的抓手，強而有力抓住部門管理。
4. 認知部門上、下、左、右業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)
?指令流入（上級）
知道部門特殊業(yè)務(wù)指令來源方向，明確工作實施步驟。
?業(yè)務(wù)鏈信息流入左關(guān)聯(lián)部門
根據(jù)業(yè)務(wù)流程（訂單履行流程）掌握部門業(yè)務(wù)信息來源，履行工作職責(zé)，完成工作。
?業(yè)務(wù)鏈信息流出右關(guān)聯(lián)部門
知道業(yè)務(wù)流出接收部門，明確交接管理，促進業(yè)務(wù)達成進度。
?業(yè)務(wù)執(zhí)行下級部門
部門內(nèi)執(zhí)行、掌控各影響因素（質(zhì)量、交期、成本）
模塊二、管理者具備的思維模式
1.組織中為什么會有管理者
?組織管理是所有人共同的責(zé)任
董事長、高管、中層
?組織利益驅(qū)動原則
企業(yè)利益、部門利益、個人利益
2.引領(lǐng)組織的未來“目標(biāo)”
?目標(biāo)層層服從、層層分解
目標(biāo)指引層次；計劃分解緯度
?行動計劃與過程管控并行
行動計劃要具備三大步驟、四個版塊
過程管控要具備二定、一比對
?保障計劃與期間分析雙軌
保障計劃三級評估；期間分析要點
3.執(zhí)行檢驗的標(biāo)準(zhǔn) “結(jié)果”
?計劃目標(biāo)與實際完成比對
結(jié)果形成三分析
?結(jié)果帶來的運用價值
模式、結(jié)果、方案
4.行為的擔(dān)當(dāng)“責(zé)任意識”
?責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識
“責(zé)任”應(yīng)該由誰來承擔(dān)
?責(zé)任體現(xiàn)的三種形式
面子、票子、位子
?責(zé)任形成的價值運用
模塊三、管理者終極武器“健全的管理系統(tǒng)”
1.管理系統(tǒng)對應(yīng)企業(yè)的四個階斷
?創(chuàng)業(yè)期
?發(fā)展期
?成熟期
?持續(xù)發(fā)展期 （衰退期）
2.管理系統(tǒng)構(gòu)建的原則
?一個中心
?兩條線
3.健全的管理系統(tǒng)“系統(tǒng)成功七步法”
?目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)設(shè)定的四個維度；經(jīng)營指標(biāo)；業(yè)績指標(biāo)；工作任務(wù)；個人目標(biāo)
?組織建設(shè)
組織機構(gòu)圖；部門職能；崗位職責(zé)；工作標(biāo)準(zhǔn)/工作制度；組織紀(jì)律；組織倡導(dǎo)的理念

?資源配置
人員；設(shè)施；資料；方法；工作環(huán)境；時間；資金
?程序方法
程序文件；流程圖；表單；工作方法；工作計劃
?結(jié)果認定
對指標(biāo)的認定----數(shù)據(jù)；對工作任務(wù)的認定----文件與核查
?價值體現(xiàn)
績效考核；薪酬福利；價值延伸
?激勵機制
激勵方式；激勵兌現(xiàn)形式
模塊四、管理者應(yīng)具備的管理工具
1.問題解析三步法
?現(xiàn)狀呈現(xiàn)
?問題解析
?改善建議
2.管理四大抓手
?計劃
?會議
?培訓(xùn)
?考核（關(guān)鍵事項）
3.任務(wù)實施“五定”原則
?定人
?定事
?定動作
?定節(jié)點
?定考核
4.效率提升的“六天工作模式”
?周工作時間模式化
?日工作細分化
?工作日清日結(jié)管理

課程案例
?怎么解決下級越級匯報問題？
?如何處理上級越級指揮自己下屬工作的情況？
?如何有效的聽取下級工作匯報？
?公司指標(biāo)與部門指標(biāo)有沖突時怎么辦？
?如何處理部門之間的責(zé)任推諉？
?當(dāng)日工作沒有完成如何處理？

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