社群營銷—微信運營變現(xiàn)
社群營銷—微信運營變現(xiàn)詳細內(nèi)容
社群營銷—微信運營變現(xiàn)
社群營銷—微信社群運營與變現(xiàn)
課程背景
抖音短視頻已經(jīng)成為全球最火新媒體工具,大量企業(yè)通過抖音引流客戶、傳播品牌、銷售產(chǎn)品,很多企業(yè)開始嘗試短視頻卻很迷茫:不知道短視頻的火爆點,導致拍出的短視頻播放少;不知道如何打造企業(yè)/個人品牌IP;不知道通過短視頻如何達到營銷/品牌宣傳的目的。 本課程從學員零基礎(chǔ)開始,從賬號定位、賬號搭建、短視頻設(shè)計,到爆款短視頻的標題、文案及創(chuàng)意策劃,以及深度揭秘短視頻推薦算法、營銷變現(xiàn)及企業(yè)級矩陣賬號運營,是多家專業(yè)短視頻運營機構(gòu)的內(nèi)部培訓手冊和寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗匯集。
課程時間:2-3天(6小時/天)
課程對象:董事長、總經(jīng)理、營銷全員及各部門負責人
授課方式:理論講授+案例分析+實戰(zhàn)演練+總結(jié)提升
課程目標
● 通過微信建立人設(shè)自動成交的技巧,能夠通過微信建立自己的人際網(wǎng)。
● 了解社群營銷的邏輯架構(gòu)與運營流程,清楚不同類型社群的核心運營關(guān)鍵點
● 針對不同類型的社群能夠游刃有余的管理,帶動社群活躍度,提升社群營銷的效果。
● 學會利用社群工具實現(xiàn)批量引流獲客,熟悉社群內(nèi)互動、培育、裂變的實操方法,能夠快速上手運用工具方法快速組建活躍的社群。
● 掌握社群引流和成交變現(xiàn)操作流程與話術(shù),獲得社群運營的實操模板和落地工具,通過話術(shù)對接客戶,吸引公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量,活躍自己的私域流量池。
課程大綱
第一講:揭秘社群營銷的底層邏輯——順應(yīng)時代,多維“連接”
營銷時代的變遷
第1種:靠產(chǎn)品賺錢的時代
第2種:靠模式賺錢的時代
第3種:靠模式和粉絲賺錢的時代
“連接”就是新時代營銷本質(zhì)屬性(社群營銷)
社群中人與人的連接
社群中人與物的連接 好社群公式:需要+連接+信任+體驗
社群營銷需要具備的思維
用戶思維:把吃瓜群眾變成用戶再變成客戶
流量思維:商業(yè)競爭的本質(zhì)是對用戶注意力的爭奪
共情思維:消費者更注重情緒價值
社交思維:互聯(lián)網(wǎng)的巴爾干效應(yīng)化使得社交變得更稀缺
第二講:社群構(gòu)建攻略——從0到1打造極品社群
社群構(gòu)建的基礎(chǔ)原則——三連法則(連智識、連利益、連情感)
社群調(diào)性樹立 模型:群體行為偏好模型
要點1:群體迎合 要點2:群體抗拒 要點3:群體欣賞 要點4:群體厭惡
目標人群畫像與定位
1. 人群細分 2. 痛點診斷 3. 痛點評估 4. 提煉需求點
社群引流五借模型:
借人:親朋好友、原有客源、社交鏈
借域:公域引流私域
借群:群分享、群互換、知識付費群、競手群
借道:垂直搜索
借勢:利用有影響力的人進行傳播
分析:引流話術(shù)要點:
要點1:啟動損失厭惡
要點2:制造反差收益
要點3:凸顯與眾不同
要點4:降低用戶期望
設(shè)計群名稱及群口號
群名稱模型:延伸法則、目標法則、統(tǒng)一法則
群口號模型:信、達、雅 演練:群名稱及群口號設(shè)定
第三講:社群運營秘籍——提高社群粘性,增強群友活躍度
社群運營的基礎(chǔ)原則——三化法則(結(jié)構(gòu)化、流程化、制度化)
社群的結(jié)構(gòu)設(shè)計:
價值閉環(huán)設(shè)計:用戶、產(chǎn)品、社群
組織架構(gòu)設(shè)計:金字塔型、環(huán)型、矩陣型、其他
3. 運營機制設(shè)計:激勵機制、擴張機制、平衡機制
二、社群的群規(guī)設(shè)計
1. 公約與私約
2. 群規(guī)設(shè)計的5大原則 簡潔原則、排除原則、迭代原則、討巧原則、底線原則
三、群主IP標簽打造(四大打造模型)
1. 身份標簽?zāi)P?
2. 形象標簽?zāi)P?
3. 語言標簽?zāi)P?
4. 行為標簽?zāi)P?
四、社群的規(guī)范運營
1. 固定運營舉措:月度總結(jié)、每日打卡、當日一問、每日精華……
2. 隨機運營舉措:群游戲、飆歌藝、聊寵物、曬特長、群助攻……
3. 紅包5原則:一腳踩準、二擇其一、煽動氣氛、事出有因、五福同享
演練:通過入群設(shè)計引爆整個社群氛圍
演練:現(xiàn)場直播群協(xié)助事件,增強社群價值感
提升社群活躍度的7種策略
策略1:設(shè)計社群的演化歷程
策略2:建立對話感
策略3:鼓勵不同程度的參與
策略4:公共空間與私人空間的共同構(gòu)建
策略5:以興趣為主要關(guān)注點
策略6:組合熟悉與興奮的感覺
策略7:構(gòu)建社群節(jié)奏
第四講:社群賦能秘籍——提供價值感,與群友強鏈接
實現(xiàn)社群強連接的5大錦囊
錦囊1:領(lǐng)頭羊策略
錦囊2:通緝令策略
錦囊3:馬蜂窩策略
錦囊4:橋頭堡策略
錦囊5:聚焦鏡策略
培養(yǎng)核心鐵粉群員
根據(jù)活躍度標記潛在鐵粉
進行服從式測試
為鐵粉設(shè)置管理職能
小范圍賦能
活動策劃
線上分享活動策劃
提前準備:內(nèi)容審核,明確職責,預(yù)設(shè)突發(fā)狀況
反復(fù)通知:以海報、群接龍等多種方式通知
強調(diào)規(guī)則:確保所有參與人清楚規(guī)則,避免現(xiàn)場混亂
提前暖場:正式開始前需要制造氛圍
介紹嘉賓:主持人應(yīng)對分享人的亮點著重介紹,制造權(quán)威感
誘導互動:安排氛圍組,避免過程冷場
總結(jié)收尾:鼓勵大家對內(nèi)容發(fā)表感想和分享
線下活動組織
明確活動目的:確定每次活動要達到的怎樣的效果
確定參與人員:核心群大范圍/核心群小范圍/核心群+外圍群
確定內(nèi)容形式:沙龍、運動、興趣、公益……
具體活動流程:籌備期、策劃期、宣傳期、進行期
社群危機處理
拯救僵尸群 原因:專制、無趣、散亂、無首、降調(diào) 法則:明確使命,固定儀式,反饋明確
社群應(yīng)急處置措施 措施1:群員沖突 措施2:外部壓力 措施3:核心不滿 措施4:急劇衰退:
第五講:社群成交秘籍:產(chǎn)生價值,持續(xù)裂變
洞察群員用戶的八大消費心理:
貪便宜、獵奇、自我、從眾、惰性、多疑、緊迫感
激活群員用戶購買意愿
重塑法則:為用戶重新構(gòu)建心智
意義法則:擁有靈魂的產(chǎn)品用戶更愛買單
辯力法則:付出一點,才愿意多付出一點
榜樣法則:列舉優(yōu)秀客戶案例,激發(fā)模仿欲望
簡化法則:越是簡單,越是有效
6. 承諾法則:敢于承諾,百利一害
潤物細無聲進行產(chǎn)品價值滲透
要點1:找準空隙,挖掘暗示,激發(fā)渴求
要點2:安排用戶提供證言,制造信任氛圍
要點3:強化稀缺性和時限性,塑造購買動機
成交文案撰寫
要點1:只用3招深挖用戶痛點
要點2:擊穿用戶欲望制造非要不可的感覺
要點3:超級賣點打造,制造用戶尖叫感
要點4:嵌入爆款基因,實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化
工具:爆款成交文案公式 演練:寫一篇簡短的成交文案
提高銷量和單價的方法
方法1:目標法 方法2:遞進法 方法3:湊量法 方法4:捆綁法 方法5:團購法
復(fù)盤及裂變
社群項目復(fù)盤
目標回顧:社群建立初期目標的具體量化指標;
評估結(jié)果:社群運營階段性結(jié)果量化展現(xiàn)
分析原因:運營小組進行差距或達成原因分析
總結(jié)規(guī)律:尋找底層可復(fù)雜規(guī)律及方法論
裂變(三問)
1問:是否擁有裂變擴大規(guī)模的必要?
2問:是否擁有裂變擴大規(guī)模的能力?
3問:是否擁有裂變擴大規(guī)模的資源?
蕭金城老師的其它課程
總裁班—首席增長官 09.23
《首席增長官》總裁班新商業(yè)時代企業(yè)利潤增長必修課新商業(yè)時代,全球經(jīng)濟撲朔迷離,疫情影響在重塑各個行業(yè)的競爭格局,中小企業(yè)舉步維艱,面對激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)增長遇到巨大挑戰(zhàn),企業(yè)主的困惑也越來越多:市場競爭越來越大,運營成本高、利潤薄,企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,增長乏力。公司發(fā)展依賴“能人”,高管離職造成企業(yè)崩盤,銷售高手離開成為競爭對手??冃匠隀C制不完善,沒有激勵
講師:蕭金城詳情
總裁班-引爆利潤:重構(gòu)盈利模式 09.23
《引爆利潤-重構(gòu)盈利模式》方案班【課程背景】隨著經(jīng)濟下行壓力的影響,從暴利時代到微利時代,再到今天的無利時代,中小企業(yè)生存空間越來越小,問題越來越多:◆思維固化:企業(yè)長期處于“重資產(chǎn)”運作模式,不知道如何增效減負;◆競品太多:同質(zhì)化競爭嚴重,不會打造爆品和產(chǎn)品布局,形成不了核心優(yōu)勢;◆模式單一:靠的是賣產(chǎn)品、賺差價的傳統(tǒng)模式,盈利模式缺少創(chuàng)新;◆庫存量大:大
講師:蕭金城詳情
總裁班-組織績效方案班 09.23
《利潤增長—組織績效落地方案班》中小企業(yè)從0—200億的績效增長路徑新經(jīng)濟時代,中小企業(yè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn),經(jīng)營管理模式跟不上時代的變化,企業(yè)經(jīng)營多年不但沒有做大、做強,而且出現(xiàn)下滑虧損,問題越來越多:企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃沒有與員工個人目標相結(jié)合,員工在公司看不到希望和未來!組織架構(gòu)不清晰,規(guī)章制度形同虛設(shè),管理簡單粗暴,運營成本高、內(nèi)耗大!核心高管不理解、不配
講師:蕭金城詳情
引爆終端—金牌店長特訓營 09.23
金牌店長特訓營課程背景:企業(yè)之間的競爭是人才的競爭,門店與門店的競爭是店長能力的PK。店長不僅僅是一位銷售高手,同時也是門店優(yōu)秀的管理者和經(jīng)營者。在競爭的日益加劇的今天,店長綜合能力的提升是企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵?!督鹋频觊L特訓營》從領(lǐng)導力提升、人才招聘與培養(yǎng)、團隊管理與高效激勵、銷售目標管理、銷售活動策劃、銷售模式設(shè)計等方面,全方位提升店長綜合管理技能,打造高
講師:蕭金城詳情
中高層干部管理技能提升班 09.23
中高層干部管理技能提升班前言:企業(yè)不缺乏高瞻遠矚的戰(zhàn)略,缺少的是精益求精的中層執(zhí)行。火車跑得快,全靠車頭帶的時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在動車之所以比火車跑得快,是因為每一節(jié)車廂都有動力。對于企業(yè)這輛大車來講,中高層管理干部就是推動企業(yè)發(fā)展的核心動力。如何提升中高層干部的綜合管理素質(zhì),是每個企業(yè)非常關(guān)心的話題,也是關(guān)乎企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。課程收獲:讓管理者對自我深入的
講師:蕭金城詳情
專業(yè)化銷售流程十大步驟 09.23
專業(yè)化銷售流程十大步驟課程背景:未經(jīng)訓練的銷售員直接送上戰(zhàn)場等于是自殺、為企業(yè)增加負債。因為銷售是一門科學嚴謹?shù)膶W問,銷售員在市場上想要獲得好的業(yè)績,企業(yè)想要創(chuàng)造更高的利潤,就必須有一套行之有效的銷售體系。本課程將為企業(yè)和團隊建立一套完善的銷售流程體系,提升業(yè)績和利潤。課程主講:蕭金城老師課程時間:1-2天(6小時/天)課程對象:銷售管理干部、銷售精英、客服
講師:蕭金城詳情
卓越領(lǐng)導力與組織管理 09.23
卓越領(lǐng)導力與組織建設(shè)【前言】領(lǐng)導是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素,是引導團隊成員實現(xiàn)目標的領(lǐng)航燈。領(lǐng)導強則團隊強,領(lǐng)導弱則團隊弱。在當前新時代變革的市場環(huán)境中,中高層管理干部卓越的領(lǐng)導力關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展,是組織建設(shè)的強大基石。本課程以領(lǐng)導力修煉為核心,圍繞組織系統(tǒng)建設(shè),提升管理干部的領(lǐng)導能力和團隊的建設(shè)能力,為企業(yè)培養(yǎng)一批高素養(yǎng)的領(lǐng)導團隊?!菊n程收獲】提
講師:蕭金城詳情
卓越團隊目標達成系統(tǒng) 09.23
目標達成系統(tǒng)課程前言:世界管理大師彼得?HYPERLINKquot;http://baike.baidu.com/view/10637.htmquot;\tquot;http://baike.baidu.com/_blankquot;德魯克認為:先有目標才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標”。每一年,我們企業(yè)的年度業(yè)績目標、利潤目標達成了嗎?
講師:蕭金城詳情
卓越銷售團隊建設(shè)與管理 09.23
卓越銷售團隊建設(shè)與管理課程背景:企業(yè)與企業(yè)的競爭,就是人才的競爭、團隊的競爭。商場如戰(zhàn)場,銷售團隊作為企業(yè)的主力軍,業(yè)績好壞將直接關(guān)系企業(yè)的成敗。動車之所以跑得比火車快,是因為它的每一節(jié)車廂都有動力系統(tǒng)。正所謂“千軍易得、一將難求”,如何歷練出卓越的銷售管理者,打造企業(yè)的“動車動力系統(tǒng)”,通過銷售管理干部培養(yǎng)和復(fù)制優(yōu)秀的銷售人才,是企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵。本課程
講師:蕭金城詳情
咨詢案-百日成才銷售團隊孵化營 09.23
《百日成才銷售團隊孵化營》企業(yè)咨詢式輔導內(nèi)訓【項目背景】中小企業(yè)銷售團隊的問題:◆企業(yè)人才梯隊斷檔,沒有核心骨干,公司戰(zhàn)略沒有人才執(zhí)行,錯失大好發(fā)展機會;◆優(yōu)秀人才留不住,空降兵存活難,老員工能力不夠心態(tài)不好,對團隊形成負面影響;◆員工積極性不高,責任心不強,一心向錢看,相互推卸責任,不像團隊像團伙;◆老板很辛苦,員工不會主動分憂,家族成員/創(chuàng)業(yè)元老思維固化
講師:蕭金城詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責 19057
- 4品管部崗位職責與任職要求 16225
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14202