《新機(jī)制、新服務(wù)、新技術(shù)驅(qū)動(dòng)城市運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新》—— 如何進(jìn)行智慧城市數(shù)字化創(chuàng)新

《新機(jī)制、新服務(wù)、新技術(shù)驅(qū)動(dòng)城市運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新》
—— 如何進(jìn)行智慧城市數(shù)字化創(chuàng)新
主講：夏曉鳴
【課程背景】
生活工作在中國(guó)的人們，在不知不覺(jué)中就已體驗(yàn)著智慧城市的各種便利，但城市的“智慧”從何而來(lái)，市民、企業(yè)和社會(huì)能夠從智慧城市獲得什么樣的價(jià)值。如何從技術(shù)、服務(wù)、機(jī)制的創(chuàng)新助力城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政府、數(shù)字社會(huì)的發(fā)展，是一個(gè)不斷探索的過(guò)程。智慧城市發(fā)展已經(jīng)15年，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型去推動(dòng)城市管理、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)創(chuàng)新還存在很多挑戰(zhàn)：
城市創(chuàng)新場(chǎng)景何如選擇、如何切入、如何產(chǎn)生價(jià)值？
城市創(chuàng)新的要素是什么？如何去進(jìn)行創(chuàng)新？需要什么支撐
如何評(píng)估新技術(shù)在城市業(yè)務(wù)創(chuàng)新中的作用？
數(shù)據(jù)要素如何去推動(dòng)城市業(yè)務(wù)創(chuàng)新？
體制與機(jī)制變革如何去支撐城市創(chuàng)新？
如何評(píng)價(jià)創(chuàng)新產(chǎn)生的業(yè)務(wù)價(jià)值？
政府信息化、智慧城市發(fā)展這么多年，政府非常注重創(chuàng)新在城市管理與公共服務(wù)的應(yīng)用，這些創(chuàng)新就在我們身邊發(fā)生，本課程重點(diǎn)從兩方面分享智慧城市創(chuàng)新的思路，如何利用多種要素創(chuàng)新提升城市管理與服務(wù)。
1、介紹智慧城市發(fā)展的歷程、案例，闡述智慧城市15年來(lái)的創(chuàng)新思維與成果；
2、介紹政府與相關(guān)企業(yè)如何利用技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制/體制創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新去提升城市管理與服務(wù)。
【課程收益】
了解智慧城市發(fā)展歷程、成果、需求，系統(tǒng)介紹對(duì)創(chuàng)新的述求；
了解如何利用多種手段與方法進(jìn)行城市業(yè)務(wù)創(chuàng)新；
更加開(kāi)闊的思維去考慮智慧城市該如何建設(shè)，如何讓投入發(fā)揮更大價(jià)值；
【課程特色】
基于在智慧城市領(lǐng)域上100個(gè)重大項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，以及不同類(lèi)型企業(yè)的產(chǎn)研經(jīng)歷，提煉出一套基于理論+案例的城市數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐之路，給政府與從業(yè)者有益的參考與建議。
【課程對(duì)象】
從政府智慧城市/數(shù)字政府主管領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)從業(yè)企業(yè)的CIO、CTO、信息化主管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)、售前技術(shù)團(tuán)隊(duì)
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、智慧城市發(fā)展與創(chuàng)新介紹
智慧城市發(fā)展介紹；
智慧城市起源
智慧城市發(fā)展的4個(gè)階段以及其創(chuàng)新關(guān)鍵點(diǎn)；
新形勢(shì)下的智慧城市創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)
創(chuàng)新案例分析：
創(chuàng)新在民生服務(wù)、城市管理、公共安全等領(lǐng)域的實(shí)踐；
二、如何在智慧城市建設(shè)中進(jìn)行創(chuàng)新
數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)城市創(chuàng)新概述
智慧城市建設(shè)中創(chuàng)新的關(guān)鍵要素分析；
智慧城市創(chuàng)新整體思路介紹；
如何進(jìn)行智慧城市業(yè)務(wù)創(chuàng)新
通過(guò)小切開(kāi)、大場(chǎng)景，小步快跑，循序漸進(jìn)的展開(kāi)場(chǎng)景創(chuàng)新
如何利用4點(diǎn)法（痛點(diǎn)、難點(diǎn)、嗨點(diǎn)、癢點(diǎn)）進(jìn)行不同業(yè)務(wù)的創(chuàng)新
如何通過(guò)模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新（機(jī)制與體制）、服務(wù)創(chuàng)新去提升城市管理與服務(wù)
如何通過(guò)數(shù)字要素去促進(jìn)城市業(yè)務(wù)創(chuàng)新？
如何通過(guò)新技術(shù)（AI、云、物聯(lián)網(wǎng)…）去進(jìn)行城市業(yè)務(wù)創(chuàng)新？
智慧城市重點(diǎn)創(chuàng)新場(chǎng)景介紹
城市管理創(chuàng)新場(chǎng)景
城市公共服務(wù)創(chuàng)新場(chǎng)景
城市公共安全創(chuàng)新場(chǎng)景
城市基層治理創(chuàng)新場(chǎng)景
……
構(gòu)建創(chuàng)新的配套機(jī)制
如何通過(guò)工程化管理去確保創(chuàng)新落地
如何通過(guò)法律、法規(guī)、倫理、安全等綜合要素去規(guī)范創(chuàng)新
三、如何去構(gòu)建政府與企業(yè)的創(chuàng)新能力
企業(yè)如何利用敏捷開(kāi)發(fā)組織進(jìn)行創(chuàng)新；
政府如何利用專(zhuān)班模式進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新；
政企合作模式持續(xù)支撐城市業(yè)務(wù)創(chuàng)新；

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