消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)之個(gè)人信息保護(hù)

《銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》之個(gè)人信息保護(hù)
課程大綱
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)
1，《消保管理辦法》思路與框架
全面規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，注重構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制
督促銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、履職盡責(zé)；
引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性消費(fèi)、誠(chéng)實(shí)守信，依法維護(hù)自身合法權(quán)益明確消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，構(gòu)建多主體齊抓共管的保護(hù)體系
2、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》思路與框架
3，消保新形勢(shì)（大勢(shì)所趨）
國(guó)家金融監(jiān)管局成立對(duì)銀行業(yè)意味著什么？
新形勢(shì)呼吁我們重新認(rèn)識(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的特點(diǎn)
二、個(gè)人信息保護(hù)引言
1、銀行加強(qiáng)個(gè)人信息管理的重要性
2、監(jiān)管部門(mén)對(duì)于個(gè)人信息泄露處罰情況
3、加強(qiáng)個(gè)人信息管理，防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
三、銀行個(gè)人信息定義、范圍、泄露渠道
（一）個(gè)人信息的定義
（二）個(gè)人信息的范圍
1、個(gè)人身份信息
2、個(gè)人賬戶(hù)信息
3、個(gè)人信息信息
4、個(gè)人金融交易信息
5、衍生信息
（三）個(gè)人金融信息泄露渠道
1、個(gè)人隨意行為
案例分析
防范措施
2、不法分子竊取信息
案例分析
防范措施
3、銀行員工道德風(fēng)險(xiǎn)，泄露信息
案例分析
防范措施
四、銀行個(gè)人信息泄露，法律的處罰規(guī)定
1、刑法規(guī)定
2、國(guó)家個(gè)人信息保護(hù)法相關(guān)規(guī)定
2、案例分析
五、個(gè)人信息泄露的危害以及典型案例分析
1、銀行成功堵截由于個(gè)人信息泄露引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)詐騙
案例分析
安全提示
2、個(gè)人信息泄露引發(fā)的二維碼支付盜刷案例
案例分析
安全提示
3、個(gè)人信息泄露引發(fā)的假冒手機(jī)銀行app 詐騙
案例分析
安全提示
4、征信信息泄露引發(fā)的征信詐騙
案例分析
安全提示
六、銀行個(gè)人信息管理存在的問(wèn)題
1、銀行對(duì)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)不夠，缺乏培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
案例分析
2、個(gè)人信息管理機(jī)制尚未建立
案例分析
3、個(gè)人信息管理系統(tǒng)尚未完善
案例分析
七、加強(qiáng)個(gè)人信息管理，防范風(fēng)險(xiǎn)措施
1、建立客戶(hù)信息保護(hù)體系，完善客戶(hù)信息保護(hù)制度
2、建立和完善銀行自律機(jī)制
3、建立客戶(hù)信息保管機(jī)制
4、建立客戶(hù)信息的適用機(jī)制
5、持續(xù)加強(qiáng)信息安全保障，增強(qiáng)技術(shù)防范能力。
6、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，增強(qiáng)個(gè)人信息合規(guī)意識(shí)，提升個(gè)人信息合股管理能力

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