《企業(yè)員工職業(yè)化核心素質(zhì)打造》(課綱)1D-3D
《企業(yè)員工職業(yè)化核心素質(zhì)打造》(課綱)1D-3D詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)員工職業(yè)化核心素質(zhì)打造》(課綱)1D-3D
企業(yè)員工職業(yè)化核心素質(zhì)打造
◆ 課程背景 企業(yè)的經(jīng)營管理,最終要由企業(yè)員工來具體實(shí)施。因此員工素質(zhì)的高低,直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效,也直接制約著企業(yè)的核心競爭能力發(fā)揮。這就要求企業(yè)必須訓(xùn)練出一批素質(zhì)超群,擅長管理,思維敏捷,執(zhí)行力強(qiáng)的員工。本課程老師憑籍多年海內(nèi)外企業(yè)的員工素質(zhì)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合具針對性的案例剖析,為大家呈現(xiàn)企業(yè)員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的科學(xué)方法與真諦!
◆ 課程目標(biāo)1 讓學(xué)員了解作為一名新員工必備的各項(xiàng)綜合素質(zhì),有的放矢地加強(qiáng)修煉;
2 讓學(xué)員明晰作為新員工在工作中應(yīng)掌握的各項(xiàng)基本管理技能,不斷超越自我;
3 幫助企業(yè)員工改變工作心態(tài)與觀念,調(diào)整工作狀態(tài),更好為企業(yè)服務(wù);
◆ 課程對象
企業(yè)員工
◆ 授課方式理論講演,案例剖析,小組討論互動, 情境模擬,角色扮演等◆ 內(nèi)容提要(3天,6小時/天)
第一章節(jié) 員工應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì) 1小節(jié) 塑造完美的外在形象
1.1 員工的職業(yè)形象素質(zhì)
1.2 員工的職業(yè)儀表與著裝
2小節(jié) 培養(yǎng)優(yōu)秀員工的心理品質(zhì) 2.1 員工的性格素質(zhì)特征
2.2 員工在工作中的良好心理素質(zhì)修煉
3小節(jié) 表現(xiàn)優(yōu)雅的行為舉止 3.1 員工的舉止素質(zhì)
3.1 員工在工作職場不受歡迎的五種行為剖析4小節(jié) 規(guī)范高尚的職場禮儀 4.1 員工在工作中的日常禮節(jié)
4.2 員工對同事\上司和客戶必備的禮節(jié)
小組討論: 主管通常喜歡什么類型的員工?
案例: 惠普中國員工的素質(zhì)分享
第二章節(jié) 新員工應(yīng)具備的職業(yè)化工作心態(tài)1小節(jié) 忠于職守 1.1 忠誠心態(tài)
1.2 愛崗心態(tài)2小節(jié) 即刻行動 2.1 敬業(yè)心態(tài)
2.2 積極心態(tài)3小節(jié) 敢于面對 3.1 負(fù)責(zé)任心態(tài)
3.2 不怕挫折心態(tài)4小節(jié) 開拓進(jìn)取 4.1 進(jìn)取心態(tài) 4.2 感恩心態(tài)
心態(tài)故事:AB秀才進(jìn)京趕考的故事
案例分析: 李莉?yàn)楹伪晦o退?
第三章節(jié) 新員工科學(xué)的工作方法
1小節(jié) 給工作設(shè)定目標(biāo)
1.1 SMART原則
1.2 目標(biāo)如何分解
2小節(jié) 給工作制訂計(jì)劃
2.1 制定計(jì)劃的起點(diǎn)與六大考慮因素
2.2 如何將工作任務(wù)分解
2.3 如何發(fā)現(xiàn)和修正計(jì)劃實(shí)施中的問題
3小節(jié) 科學(xué)工作方法及工具
3.1工作中的5W2H
3.2 PDCA計(jì)劃及實(shí)施
3.3 魚骨分析圖
3.4 改進(jìn)的方式方法
案例:剖析海爾的“日事日畢與日清日高”
第四章節(jié) 新員工與上司/同事相處溝通的藝術(shù)
1小節(jié) 與上司相處的藝術(shù)
1.1 換位思考
1.2 對事不對人的向上司提建議
2小節(jié) 與同事相處的藝術(shù)
2.1 堅(jiān)持原則,不拘小節(jié)
2.2 合作共贏,相互信任
3小節(jié) 工作中有效溝通意識和技巧
3.1 溝通六大要素3.2 有效溝通要訣3.3 語言使用原則3.4 身體語言更可信3.5 有效聆聽原則和技巧3.6 企業(yè)內(nèi)的溝通準(zhǔn)則和方式
游戲: 撕紙游戲
案例: 維修工小陳與組長鬧別扭如何化解?
第五章節(jié) 新員工在工作中的時間管理技巧
1小節(jié) 時間管理的陷阱
1.1 工作中常存的時間浪費(fèi)現(xiàn)象
1.2 如何跨越時間管理陷阱2小節(jié) 時間管理的“二八” 原則2.1 時間管理矩陣2.2 時間管理工具
3小節(jié) 如何節(jié)省利用時間?
3.1 節(jié)省時間的十大妙方
3.2 如何杜絕工作中拖拉的習(xí)慣
計(jì)算: 單位時間的價值
第六章節(jié) 新員工如何融入團(tuán)隊(duì)?
1小節(jié) 團(tuán)隊(duì)的定義與認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)的重要性
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2小節(jié) 完美團(tuán)隊(duì)的條件
完美團(tuán)隊(duì)必備的五大條件
員工須保持什么的團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念
3小節(jié) 如何提高團(tuán)隊(duì)合作能力
團(tuán)隊(duì)的合作意識
團(tuán)隊(duì)合作中的執(zhí)行能力
高績效團(tuán)隊(duì)來源于高績效的個人
案例研討:團(tuán)隊(duì)失敗的致命弱點(diǎn)
游戲互動:數(shù)字接龍。
班紅亮老師的其它課程
國家管網(wǎng)天津公司審計(jì)與追責(zé)培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo):強(qiáng)調(diào)審計(jì)的積極意義,激發(fā)各部門共同參與企業(yè)治理和風(fēng)險管理的熱情。通過此培訓(xùn),非審計(jì)部門的員工將能以更全面、積極的態(tài)度看待審計(jì)工作,理解其在國家管網(wǎng)天津公司系統(tǒng)中的不可或缺作用,并學(xué)會如何在日常工作中更好地配合和支持審計(jì)活動。將審計(jì)與追責(zé)的知識以直觀、互動、實(shí)用的方式呈現(xiàn),確保非審計(jì)部門的學(xué)員能充分理解審計(jì)的正面意義,從
講師:班紅亮詳情
機(jī)要傳輸、通信及辦公自動化保密管理 06.25
機(jī)要傳輸、通信及辦公自動化保密管理一、培訓(xùn)目標(biāo)通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練,提升學(xué)員對機(jī)要傳輸、通信及辦公自動化保密管理的理論認(rèn)知和實(shí)際操作能力,確保在日常工作中嚴(yán)格遵守國家保密法律法規(guī)和單位內(nèi)部保密規(guī)章制度,有效防止各類信息泄密風(fēng)險,保障信息安全。二、培訓(xùn)大綱1.保密法規(guī)與政策解讀國家保密法及其實(shí)施條例詳解關(guān)于機(jī)要文件、通信及辦公自動化保密管理的相關(guān)規(guī)定和政
講師:班紅亮詳情
企業(yè)合規(guī)培訓(xùn)-打造卓越首席合規(guī)官培訓(xùn)背景:全球經(jīng)濟(jì)步入新的發(fā)展階段,國家間綜合國力競爭神話,大國博弈更多的體現(xiàn)在企業(yè)間的競爭。強(qiáng)化合規(guī)管理,建立企業(yè)合規(guī)管理體系,提升抵御經(jīng)營風(fēng)險的能力,是中國企業(yè)走出去參與全球市場競爭的必然選擇,也是中國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中得以行穩(wěn)致遠(yuǎn)的殺手锏和千斤頂。習(xí)總書記高度重視推進(jìn)企業(yè)合規(guī)建設(shè),2017年5月,習(xí)近平總書記主持召開
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GBT43697-2024數(shù)據(jù)安全技術(shù)數(shù)據(jù)分類分級規(guī)則解讀與分析培訓(xùn)背景為了規(guī)范數(shù)據(jù)處理活動,保障數(shù)據(jù)安全,促進(jìn)數(shù)據(jù)開發(fā)利用,《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》于2021年9月1日正式施行,明確規(guī)定“國家建立數(shù)據(jù)分類分級保護(hù)制度”,提出“根據(jù)數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要程度,以及一旦遭到篡改、損毀、泄露或者非法獲取、非法使用,對國家安全、公共利益或者個人、組織合法權(quán)
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新保密法的解讀與應(yīng)用 06.25
新保密法的解讀與應(yīng)用培訓(xùn)目的:旨在涵蓋新保密法的核心內(nèi)容、涉密人員管理、保密責(zé)任、保密措施、風(fēng)險防控、教育培訓(xùn)以及實(shí)際應(yīng)用等關(guān)鍵模塊:培訓(xùn)大綱:一、開篇1.保密法修訂背景與重要意義國家安全形勢變化與信息化發(fā)展趨勢修訂歷程與立法目的新保密法對國家秘密保護(hù)體系的影響二、新保密法概述1.法律框架與主要內(nèi)容法律結(jié)構(gòu)與章節(jié)劃分主要修訂條款解讀新增或調(diào)整的重點(diǎn)概念與定義
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新能源領(lǐng)域市場開拓實(shí)戰(zhàn)研討班打造新能源市場占領(lǐng)新高地、煥發(fā)企業(yè)新機(jī)遇與新動能培訓(xùn)背景了解新能源的相關(guān)內(nèi)容及市場如何利用新興業(yè)務(wù)(新能源)帶動施工總承包EPC市場開拓的識別與推進(jìn),伴隨案例山東、河南、新疆等地的新能源準(zhǔn)入門檻,政策,開發(fā)難度新能源系統(tǒng)經(jīng)營與思考-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)打造、項(xiàng)目運(yùn)作新能源相關(guān)外延與產(chǎn)業(yè)鏈上下游-投資(企業(yè)、政府)等方面培訓(xùn)時間3天培訓(xùn)成果針對
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以新質(zhì)生產(chǎn)力為背景下的能源電力行業(yè)如何解讀并開拓實(shí)踐培訓(xùn)背景:3月5日下午,習(xí)近平總書記在參加十四屆全國人大二次會議江蘇代表團(tuán)審議時強(qiáng)調(diào),要牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個首要任務(wù),因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。今年的中國政府工作報告將新質(zhì)生產(chǎn)力列為2024年十大工作任務(wù)的首位。培訓(xùn)目標(biāo):解讀新質(zhì)生產(chǎn)力的釋義及未來解讀六大能源電力行業(yè)-國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、華能集團(tuán)、華電集團(tuán)
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中國碳中和目標(biāo)下的風(fēng)光技術(shù)展望一、培訓(xùn)背景與目的在“雙碳”目標(biāo)下,發(fā)展風(fēng)、光等可再生能源是實(shí)現(xiàn)低碳發(fā)展承諾、能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)重要舉措,也是構(gòu)建新型電力系統(tǒng)的關(guān)鍵、實(shí)現(xiàn)“零碳”電力系統(tǒng)的“主力軍”。隨著風(fēng)、光可再生能源電力的大規(guī)模開發(fā),風(fēng)、光發(fā)電全產(chǎn)業(yè)鏈在技術(shù)、成本、安全供應(yīng)、生態(tài)效益等方面面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。隨著全球氣候變化日益嚴(yán)重,中國作為全球最
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《中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》【課程收益】本課程詳細(xì)剖析了管理著作為一個中層干部的多個角色,掌握有關(guān)中層干部的管理技巧,讓學(xué)員學(xué)習(xí)后能運(yùn)用到管理工作;同時讓學(xué)員樹立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度,充滿信心從事管理工作,從而提高企業(yè)的核心凝聚力、激發(fā)中層管理干部的內(nèi)在潛力,并使他們用同樣的方法去激發(fā)他所領(lǐng)導(dǎo)部門的普通職工的工作潛力?!菊n程特色】老師將詳解各
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《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練》----打通戰(zhàn)略到執(zhí)行的最后一公里主講人:紅亮老師課程背景一提到戰(zhàn)略很多人會存在兩個誤區(qū):有些人覺得戰(zhàn)略是大公司的事情,小公司不用做戰(zhàn)略,于是很多專家把戰(zhàn)略搞成一堆模型,弄成“玄學(xué)”;也有人覺得戰(zhàn)略是老板的事情,和中基層沒有關(guān)系,于是“戰(zhàn)略”變得陌生且孤立。紅亮老師積累多年的戰(zhàn)略管理實(shí)踐,提出從企業(yè)發(fā)展的原點(diǎn)出發(fā),按照從遠(yuǎn)而近,從大到小,從
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