《華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障》
《華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障》詳細內(nèi)容
《華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障》
華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障
課程背景:
企業(yè)管理中,要想把工作干好,讓客戶滿意,使團隊充滿競爭的活力,則離不開執(zhí)行力。管理其實就是兩點:降低成本,提高效率。而效率的提升很大程度上取決于執(zhí)行力的強弱。擁有完美執(zhí)行力的企業(yè)和團隊才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地。沒有執(zhí)行力,一切都是空談。企業(yè)常常遇到執(zhí)行上的一些問題:
目標實現(xiàn)困難:如果企業(yè)在設定的目標或計劃方面經(jīng)常出現(xiàn)困難,并且難以按時或按計劃完成工作,這可能是執(zhí)行力不足的跡象。
資源管理問題:未能有效分配、利用和管理資源,包括人力、資金和時間。這可能表現(xiàn)為過度耗費或浪費資源。
團隊動力低下:缺乏激勵和領(lǐng)導力,團隊成員可能缺乏積極性,導致執(zhí)行力下降,團隊合作和績效降低。
決策困難和拖延:面對挑戰(zhàn)和決策時,企業(yè)可能出現(xiàn)拖延、不作為或者做出不明智的決策,這可能影響業(yè)務發(fā)展和成果。
溝通不暢:信息流失、傳達不清或溝通障礙可能影響決策和執(zhí)行計劃,導致團隊不協(xié)調(diào)、不完整或不準確地執(zhí)行。
團隊各自為政、缺少協(xié)同,越來越厚的部門墻為企業(yè)帶來極大的內(nèi)耗。
執(zhí)行力包含中高層的領(lǐng)導力,管理者的管理力和團隊的協(xié)同力。中國經(jīng)濟的下半場已經(jīng)到來,精細管理必然代替粗放管理,企業(yè)之間的競爭將越來越依賴于團隊的組織能力,高效執(zhí)行力是團隊能力最重要的體現(xiàn)。華為是如何打造執(zhí)行力的?如何從華為的成功管理實踐中借鑒打造組織執(zhí)行力的優(yōu)秀實踐經(jīng)驗,這是這堂課的核心價值。
課程收益:
● 理解執(zhí)行力的重要性,認識執(zhí)行力是戰(zhàn)略落地的保障;
● 執(zhí)行力的前提是要理解戰(zhàn)略與承接戰(zhàn)略,學會正確地戰(zhàn)略解碼;
● 掌握有效的時間管理和溝通管理技能,有效提升管理者個人能力;
● 學會掌握目標管理的方法與策略,確保實現(xiàn)組織目標;
● 提高團隊激勵和領(lǐng)導力,掌握建立高效的執(zhí)行團隊的方法;
● 理解華為核心價值觀,學會通過文化落地促進團隊執(zhí)行力提升;
● 理解華為的流程文化,確保正確地做事;
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:高層管理人員,領(lǐng)導團隊的中層管理者,項目經(jīng)理和團隊領(lǐng)導者
課程方式:理論講授(60%)+案例分析、小組研討+演練PK(40%)
課程大綱
第一講:戰(zhàn)略解碼是執(zhí)行力的前提
一、執(zhí)行力決定企業(yè)的競爭力
——執(zhí)行力是企業(yè)管理的黑洞,執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡
一個調(diào)查的結(jié)果:能夠完全實現(xiàn)三年經(jīng)營目標的企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的5%
案例:DELL與康柏,IBM與施樂
二、戰(zhàn)略解碼
1. 三大原則
1)垂直一致性
2)水平一致性
3)均衡性
工具:BEM模型和平衡記分卡
2. 設計組織KPI指標集
1)識別CSF,制定戰(zhàn)略地圖
2)導出KPI指標集
工具:戰(zhàn)略地圖
3. 戰(zhàn)略解碼到部門
1)提煉組織關(guān)鍵任務
案例:華為消費者業(yè)務和企業(yè)業(yè)務的關(guān)鍵任務
2)制定部門規(guī)劃與組織績效目標
4. 組織績效目標分解到個人
1)讓員工充分理解組織目標
2)將個人績效關(guān)聯(lián)到組織績效
工具:個人PBC結(jié)構(gòu)
總結(jié):只有正確地理解組織戰(zhàn)略意圖,提煉出關(guān)鍵任務,才能做正確的事
第二講:管理者執(zhí)行力提升
一、時間管理
討論:我們的時間用到什么地方去了?
2. 管理時間的三個步驟
第一步:記錄時間耗用的實際情況,月度分析
第二步:找出費時活動,分析原因
第三步:消除費時活動,統(tǒng)一安排時間
3. 時間管理四象限
——做最重要但不緊急的事情
二、高效溝通
1. 溝通的重要性:調(diào)查顯示職場成功75%決定于良好的人際溝通
2. 溝通目標:鼓舞對方達成行動
3. 溝通技巧:正確地傾聽更重要
4. 溝通的原則:指令清晰、信息共享、肯定積極
三、目標管理
1. 目標制定要SMART;
2. 組織目標高于個人目標
3. 用平衡記分卡分解到個人
4. 簽訂個人PBC
5.制定有效推進計劃任務表
案例:洗車池改造任務
6.績效考核,結(jié)果導向
案例:某公司績效考核的三種情況
研討+演練:針對公司具體項目任務,給出計劃任務表設計
第三講:團隊執(zhí)行力提升
一、明確責任
——全營一桿槍,協(xié)同作戰(zhàn)
——團隊績效影響個體績效
視頻分析:絕密543片段-全營一桿槍
二、培養(yǎng)下屬
——最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人
1. 訓戰(zhàn)結(jié)合,培養(yǎng)實戰(zhàn)能力
2. 績效輔導,目的是改進績效
3. 授權(quán),讓人才成長
三、賞罰分明
1. 沒有規(guī)矩,不成方圓
2. 賞勤罰懶是最大的公平
3. 效率優(yōu)先,就是公平
案例:不同場景下如何評價他們的績效?
四、氛圍營造
1. 組織氛圍對績效的影響
2. 建立多樣化溝通渠道
3. 組織多樣化的團隊活動
案例:華為的各種團建活動
4. 員工幫扶計劃
討論+演練:結(jié)合本課程的案例,談談如何做好組織氛圍營造,需要從哪些方面思考,給出你的方案。
第四講:文化是執(zhí)行力的基石
一、學習價值觀
1. 以客戶為中心
2. 以奮斗者為本
案例:燒不死的鳥是鳳凰,工匠精神
二、踐行價值觀
1. 從高層向基層,層層傳遞
2. 樹立標桿,榜樣的力量是無窮的
案例:明日之星
三、貫徹價值觀
1. 價值觀融入管理制度
2. 價值觀作為干部選拔標準
3. 價值觀作為行動最高法則
案例:阿里月餅事件
討論演練:我們的核心價值觀是什么?需要如何落地?給出你的初步方案
四、流程文化
1. 流程的價值
2. 流程是戰(zhàn)略落地的保證
3. 華為三大運營流程,保證價值創(chuàng)造
4. 華為戰(zhàn)略運營流程,確保從戰(zhàn)略到執(zhí)行的落地
案例:IPD流程,確保協(xié)同高效
案例:LTC流程,一線呼喚炮火
討論+演練:如何通過流程加強執(zhí)行力建設?結(jié)合華為的流程實踐,在流程上可以如何改善?
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