質(zhì)量功能展開-QFD
質(zhì)量功能展開-QFD詳細(xì)內(nèi)容
質(zhì)量功能展開-QFD 質(zhì)量意識培訓(xùn)徐志堅(jiān)(2天)課程介紹《質(zhì)量意識培訓(xùn)》課程,是現(xiàn)代質(zhì)量管理及質(zhì)量快速提升必修課,本課程從質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),通過案例分享的方式把如何做好質(zhì)量意識管理進(jìn)行系統(tǒng)性的闡述,通過情景化的練習(xí)和問題研討,讓學(xué)員清楚提高質(zhì)量意識關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,如何來推動質(zhì)量意識的提升,在案例和練習(xí)中,掌握提升質(zhì)量意識的技巧和方法,從而達(dá)到公司整體質(zhì)量上一個(gè)臺階的效果,從戰(zhàn) 企業(yè)重大質(zhì)量問題分析與解決徐志堅(jiān)(2天)課程介紹《企業(yè)重大質(zhì)量問題分析與解決》課程,是現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理層的核心課程。本課程從近二十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),闡述企業(yè)面臨問題,如何進(jìn)行分門分類進(jìn)行分析,并對重大不同質(zhì)量類型的問題,如何進(jìn)行診斷分析和解決,為企業(yè)中的質(zhì)量管理人員系統(tǒng)解決重大質(zhì)量問題提供借鑒和參考,學(xué)員通過學(xué)習(xí),養(yǎng)成系統(tǒng)性的解決問題的策略和方法,有助提升 DOE-實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)徐志堅(jiān)(2天)課程介紹《DOE-實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)田口培訓(xùn)》是質(zhì)量工程基礎(chǔ)且重要的課程,同時(shí)也是六西格瑪課程的重要內(nèi)容之一,本課程闡述實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)基本過程和步驟及方法,如何創(chuàng)建對實(shí)驗(yàn)條件和實(shí)驗(yàn)參數(shù)進(jìn)行識別,如何用最經(jīng)濟(jì)和高效的方式把最優(yōu)的參數(shù)或?qū)嶒?yàn)條件找到并確認(rèn)好,通過案例的方式,讓學(xué)員了解熟悉并掌握實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的步驟及重點(diǎn)難點(diǎn),如何對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和判 DOE-實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)田口方法徐志堅(jiān)(2天)課程介紹《DOE-實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)田口方法》是質(zhì)量工程基礎(chǔ)且重要的課程同時(shí)也是六西格瑪課程的重要內(nèi)容之一,本課程通過案例的方式,闡述實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)田口方法的具體應(yīng)用步驟及理論,讓學(xué)員了解并掌握實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)田口方法的步驟及重點(diǎn),且會結(jié)合自身問題應(yīng)用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)田口方法的工具進(jìn)行問題分析和判斷,從而提高學(xué)員和企業(yè)的管理水平。課程對象1.品質(zhì)部中高 預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理徐志堅(jiān)(2天)課程介紹《預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理》課程,是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心課程。從ISO9001:2015版以來,對預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)成為關(guān)注的重點(diǎn),許多企業(yè)也紛紛導(dǎo)入質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,有些企業(yè)為了強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)立質(zhì)量首席執(zhí)行官,加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警及控制,本課程徐志堅(jiān)老師從實(shí)戰(zhàn)的角度闡述質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可能的來源,對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和監(jiān)督的系統(tǒng)建 質(zhì)量管理從平凡到卓越徐志堅(jiān)(3-5天)課程介紹《質(zhì)量管理從平凡到卓越》課程,是質(zhì)量管理人員系統(tǒng)提升能力的核心課程,本課程通過二十多年的質(zhì)量實(shí)踐總結(jié),對質(zhì)量管理平凡如何轉(zhuǎn)化成卓越進(jìn)行了深入研究,從一線實(shí)踐中知道工作中會遇到哪些瓶頸,知道如何從點(diǎn)到面進(jìn)行突破,從而改變實(shí)際績效,從管理能力和工作技能的兩個(gè)維度,通過案例分享和研討,讓學(xué)員知道如何在工作中改善質(zhì)量績效 六西格瑪MINITAB應(yīng)用培訓(xùn)徐志堅(jiān)(4天)課程介紹《六西格瑪MINITAB應(yīng)用培訓(xùn)》是六西格瑪系列培訓(xùn)的核心課程之一,本課程主要通過對最新MINITAB軟件工具(17.3版)的操作界面和功能的介紹,并對SIXSIGMA過程常用到的質(zhì)量工具應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)性的講解,讓學(xué)員學(xué)習(xí)案例并實(shí)踐操作的方式,真正掌握MINITAB工具的使用,為公司快速分析問題提供了可能性, 六西格瑪黑帶培訓(xùn)徐志堅(jiān)(8天)課程介紹《六西格瑪黑帶培訓(xùn)》是六西格瑪系列培訓(xùn)的核心課程之一,本課程主要通過介紹SIXSIGMA介紹并對SIXSIGMA的步驟(D-M-A-I-C)進(jìn)行詳細(xì)的講解,并通過案例剖析每個(gè)步驟所用到的品質(zhì)工具講解,同時(shí)從經(jīng)營者的角度闡述質(zhì)量項(xiàng)目管理的理論,讓學(xué)員熟悉團(tuán)隊(duì)的管理,進(jìn)度管理和改善成本績效管理,通過多個(gè)成功的案例剖析SIXS 六西格瑪黃帶培訓(xùn)徐志堅(jiān)(3天)課程介紹《六西格瑪黃帶課程培訓(xùn)》是六西格瑪系列培訓(xùn)的基礎(chǔ)課程之一,本課程主要通過介紹SIXSIGMA介紹并對SIXSIGMA的步驟進(jìn)行詳細(xì)的講解,并通過案例剖析每個(gè)步驟所用到的基礎(chǔ)的品質(zhì)工具,讓學(xué)員熟悉SIXSIGMA的基本內(nèi)容,并應(yīng)用解決基礎(chǔ)的問題。培訓(xùn)對象品質(zhì)現(xiàn)場的班組長,現(xiàn)場的品質(zhì)工程師,品質(zhì)檢驗(yàn)員;生產(chǎn)的管理人員,現(xiàn)場的 六西格瑪基礎(chǔ)培訓(xùn)徐志堅(jiān)(2天)課程介紹《六西格瑪基礎(chǔ)課程培訓(xùn)》是六西格瑪系列培訓(xùn)的基礎(chǔ)課程之一,本課程主要通過介紹SIXSIGMA及內(nèi)涵的講解,包括SIXSIGMA作為質(zhì)量改善項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)作的步驟進(jìn)行講解,以及SIXSIGMA改善方法及主要的核心工具進(jìn)行闡述,并對SIXSIGMA改善的績效測試指標(biāo)的介紹和練習(xí),讓學(xué)員對SIXSIGMA有一個(gè)基本初步的深入了解并
QFD-質(zhì)量功能展開
徐志堅(jiān)(2天)
課程介紹
《QFD-
質(zhì)量功能展開》是質(zhì)量價(jià)值工程且重要的課程,本課程結(jié)合實(shí)際應(yīng)用案例,系統(tǒng)闡述QFD
-質(zhì)量功能展開理論及流程,通過重點(diǎn)對QFD的客戶需求分析和QFD轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)語音的流程
,工具進(jìn)行系統(tǒng)的介紹和講解,讓學(xué)員了解并掌握QFD-
質(zhì)量功能展開的步驟及重點(diǎn),且會結(jié)合自身的客戶群及產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行分析和判斷,從
而提高學(xué)員和企業(yè)的管理水平。
課程對象
1.品質(zhì)部中高級管理人員,DQE工程師,SQE工程師
2.工程部和項(xiàng)目部相關(guān)工程師
3.銷售人員,產(chǎn)品部等高級管理人員
4.其他對課程感興趣的管理人員
課程目標(biāo)
1.了解QFD理論涉及到的工具及方法
2.了解和熟悉QFD的分析流程及特點(diǎn)
3.熟悉及掌握如何準(zhǔn)確理解客戶需求
4.學(xué)會應(yīng)用工具準(zhǔn)確地把客戶需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求
課程大綱
第一章 QFD能帶給我們什么
1.QFD,說出你的認(rèn)知和理解,了解學(xué)員的理解程度
2.好的QFD,能夠帶給我們什么
第二章 QFD品質(zhì)屋的工具及使用方法
1.品質(zhì)屋各部分代表的內(nèi)涵
2.QFD質(zhì)量功能展開關(guān)聯(lián)階段
3.QFD不同矩陣的應(yīng)用及要點(diǎn)
4.幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)(水平提高率,相對權(quán)重,絕對權(quán)重)
第三章 客戶需求分析
1.顧客原始需求
1)采訪手抄
2)翻譯活頁
3)顧客需求KJ圖
4)顧客需求書圖
2.顧客需求環(huán)境調(diào)查
顧客之聲表
3.分級調(diào)查法
4.分析等級過程法
5.顧客需求卡諾模型
6.案例分析及點(diǎn)評
第四章 質(zhì)量功能展開分解四模式(ASI模式)及注意事項(xiàng)
1.質(zhì)量功能展開第一階段--質(zhì)量策劃階段
1)建立規(guī)劃質(zhì)量屋的步驟
A.確定顧客需求及其權(quán)重
B.顧客需求到技術(shù)需求轉(zhuǎn)換
C.決定顧客需求與技術(shù)需求的關(guān)系
D.顧客競爭性評估
E.技術(shù)競爭性評估
F.確定技術(shù)需求之間的相關(guān)關(guān)系
G.確定技術(shù)目標(biāo)值
H.確定質(zhì)量屋的其他項(xiàng)目
2)完成質(zhì)量策劃
3)產(chǎn)品規(guī)劃屋分析
A.關(guān)系矩陣評審
B.校核顧客競爭性評估與技術(shù)競爭性評估
C.選擇應(yīng)重點(diǎn)配置技術(shù)需求
4)通過案例進(jìn)行分析
2.質(zhì)量功能展開第二階段--零件配置階段
1)零件配置階段內(nèi)容
A.技術(shù)需求
B.關(guān)鍵零件特征及前提條件
a.確認(rèn)最佳設(shè)計(jì)方案
KEPNER-TREGOE決策方法的方案評估
PUGH方案選擇方法
b.分析潛在的故障原因—可靠性分析方法
故障模式
效應(yīng)分析(FAILURE MODES AND EFFECTS ANALYSIS,F(xiàn)MEA)
故障樹分析(FAULT TREE ANALYSIS,F(xiàn)TA)
C.技術(shù)需求與關(guān)鍵零件特征的關(guān)系矩陣
D.關(guān)鍵零件特征的技術(shù)規(guī)范關(guān)鍵零件特征目標(biāo)值
2)完成零件配置矩陣
3)零件配置矩陣分析
A.認(rèn)真評審關(guān)系矩陣
B.工藝規(guī)劃矩陣配置那些關(guān)鍵零件特征
3.質(zhì)量功能展開第三階段--工藝規(guī)劃階段
1)工藝方案選擇過程的必要性
2)完成工藝規(guī)劃矩陣
3)工藝矩陣分析
4.質(zhì)量功能展開第四階段--質(zhì)量控制規(guī)劃階段
1)質(zhì)量控制規(guī)劃的必要性
2)完成質(zhì)量控制規(guī)劃階段
3)質(zhì)量控制規(guī)劃分析
5.學(xué)員練習(xí)四階段的畫法
第五章 QFD的發(fā)展歷史及不同流派介紹
1.日本QFD和美國QFD之間的區(qū)別
2.QFD的發(fā)展歷史
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質(zhì)量意識培訓(xùn) 05.27
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