如何用顧問式營銷提升期交保險銷售技巧
如何用顧問式營銷提升期交保險銷售技巧詳細(xì)內(nèi)容
如何用顧問式營銷提升期交保險銷售技巧
課程明細(xì)
課程名稱
如何用顧問式營銷提升期交保險銷售技巧
課程特色
從本質(zhì)上了解顧問式銷售;掌握有效發(fā)掘客戶潛在需求的方法,從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為客戶導(dǎo)向的銷售技巧;籍由實際案例分享掌握顧問式銷售技巧精髓,領(lǐng)悟顧問式銷售實踐方法
課程成效
全面提升期交保險銷售能力,如何為客戶創(chuàng)造清晰獨特的價值和解決方案;有效避免價格異議并有效地影響客戶;與主要客戶發(fā)展更深入的關(guān)系;徹底完成從產(chǎn)品推銷向銷售顧問的角色轉(zhuǎn)變。
課程大綱
為何要做顧問式銷售
如何建立銷售的正確觀念與態(tài)度
徹底破除營銷人員保險銷售的心理障礙
銷售的五個層次
產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售 VS. 客戶需求為導(dǎo)向的銷售
顧問式營銷的關(guān)鍵
顧問式銷售流程:
1)銷售自己
2)建立關(guān)系3)傳達理念4)問出需求5)提出建議
傳達理念的必要性
工具使用的重要性
資產(chǎn)配置的重要性
了解客戶需求
有效的提問提問的目的、提問的作用、提問的方法
有效的傾聽
提出解決方案,取得雙贏結(jié)局
溝通三要素-語言、語音、肢體
產(chǎn)品介紹技巧
F.A.B.E原則
如何達成交易
觀察成交信號
勇敢的說出來(促成)
拒絕處理正確的心態(tài)
常見的客戶拒絕分析
如何處理拒絕1)認(rèn)清拒絕的本質(zhì)2)如何處理客戶的拒絕
案例研討與分組討論
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