《DISC性格識人與溝通策略》
《DISC性格識人與溝通策略》詳細內(nèi)容
《DISC性格識人與溝通策略》
《DISC性格識人與溝通策略》
主講:李丹
【課程背景】
隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益激烈,職場中人際間的連接越來越多,但往往有效溝
通變得越來越少,這不僅阻滯個人的職涯發(fā)展,更有甚者會影響到企業(yè)的生存命脈。為
了適應飛速變化的BANI時代,職場人士需要具備更加全面的能力和素質(zhì),以適應不斷變
化的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
《職場DISC落地應用策略》職場人物性格分析系列課程的目標是以DISC人格測試的基本原
理和方法為基礎(chǔ),幫助職場人士更好地了解自己和他人的性格特點,并指導自己和他人
發(fā)揮優(yōu)勢,制定個人和團隊改進計劃,提高團隊協(xié)作和溝通能力,幫助人力資源管理更
加科學化和有效化,從而提高工作效率和效果。
【課程收益】
? 掌握DISC人格測試的基本原理和方法
? 了解自我性格及快速判斷他人性格特質(zhì)
? 了解DISC測試在招聘、培訓、績效管理等方面的應用
? 能夠根據(jù)DISC測試結(jié)果制定個人和團隊改進計劃
? 提高團隊協(xié)作和溝通能力,促進工作效果的優(yōu)化
【課程特色】
? 差異化定制調(diào)研服務(wù),量身設(shè)計企業(yè)專屬課程
? 培訓呈現(xiàn)細節(jié)精準設(shè)計,強針對性課程設(shè)置
? “企業(yè)劇場”教學,3維同步強化學員記憶
? 深入激發(fā)學員興趣、挖掘?qū)W員潛能
? 喚醒學員自醒自察,實現(xiàn)培訓效果的最大轉(zhuǎn)化率
? 授課風格詼諧幽默,課堂氛圍歡樂輕松
? 理論概念深言淺敘,易于學員的接受與理解
【課程對象】全員
【課程課時】1天、6小時/天
【課程形式】概念陳述+理論講解+故事演繹+案例分析+學員互動+沉浸模擬+行動引導+實
操訓練+量表測評
【課程大綱】
開篇:互動破冰/團隊建設(shè)
第一講:DISC人格測試的基本原理和背景介紹
一、DISC的前生
1、遙遠的希波拉底體液論
2、馬斯頓《常人之情緒》
二、DISC的今世
1、DISC的延伸與發(fā)展
2、測評表格與測評系統(tǒng)
三、DISC到底是什么
1、DISC與冰山模型
2、DISC與其他性格測評工具的異同
a) 認識不一定了解
b) 了解不一定精準
c) 精準不一定可靠
第二講:DISC人格測試的4個維度和對應的行為特征
一、初步認識DISC的4型人格
1、 Dominance 支配型(The Director 老板型) 指揮者
2、 Influence 影響型(The Interact 互動型) 社交者
3、 Steadiness 穩(wěn)健型(The Supporter 支持型) 支持者
4、 Compliance 謹慎型(The Corrector 修正型) 思考者
互動分享:西游四人組
二、DISC人格測試的結(jié)果解讀和員工行為風格分析
1、 Dominance 支配型的行為特征及風格分析
2、 Influence 影響型的行為特征及風格分析
3、 Steadiness 穩(wěn)健型的行為特征及風格分析
4、 Compliance 謹慎型的行為特征及風格分析
第三講:DISC人格測試在職場中的綜合應用
一、知己知彼
a) 了解自己
b) 包容他人
c) 換位思考
d) 合作意識
二、識人用人
a) DISC人格測試在招聘環(huán)節(jié)的有效應用
b) DISC人格測試在培訓環(huán)節(jié)的有效應用
c) DISC人格測試在績效管理中的有效應用
d) DISC人格測試在情緒管理中的有效應用
e) DISC人格測試在員工激勵時的有效應用
f) DISC人格測試在職涯發(fā)展過程中的有效應用
三、團隊協(xié)作
a) 識人善用
b) 風格組合
第四講:如何根據(jù)DISC測試結(jié)果制定個人和團隊改進計劃
一、DISC測評報告解析
1、測評報告的性質(zhì)及目標
2、報告的四大功能
3、測評者與被測評者的心理隔離
二、個人和團隊改進計劃
實戰(zhàn)探析:
1、D型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
2、I型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
3、S型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
4、C型性格傾向探析討論- -發(fā)展與規(guī)劃
5、計劃策略
小組討論分享:如果我是……
第五講:團隊協(xié)作中常見的溝通障礙及應對方法
1、D型溝通傾向特質(zhì)及應對措施(心態(tài)、語言、行為動作)
2、I型溝通傾向特質(zhì)及應對措施(心態(tài)、語言、行為動作)
3、S型溝通傾向特質(zhì)及應對措施(心態(tài)、語言、行為動作)
4、C型溝通傾向特質(zhì)及應對措施(心態(tài)、語言、行為動作)
第六講:運用DISC人格測試解決實際工作問題
1、問題類型的深入剖析
2、DISC四類傾向的上下調(diào)整方式探索
思考:頭腦風暴:如何運用DISC解決實際工作問題
課程總結(jié)與回顧:智慧樹
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