職業(yè)化修煉-郭岳梅
職業(yè)化修煉-郭岳梅詳細內(nèi)容
職業(yè)化修煉-郭岳梅
職業(yè)化修煉
第一講 引言——調(diào)整心態(tài),快樂工作每一天
1、愛崗--心態(tài)積極快樂工作
2、敬業(yè)--勇于承擔責任
3、提升工作效率,善于學習
4、學會感恩
5、員工職業(yè)化體現(xiàn)企業(yè)的“品質(zhì)”
第二講 職業(yè)化的工作態(tài)度——專心用心虛心安心
1、定準位子,“專心”當好員工
2、放下架子,“用心”當好員工
3、撲下身子,“虛心”當好員工
4、耐住性子,“安心”當好員工
第三講 職業(yè)化的工作道德——培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的員工
1、營造良好的工作環(huán)境和氛圍
2、賦予工作崇高的使命和價值
3、打破集體潛意識—群體“黑洞”
4、責任心認知
5、敬業(yè)是一種態(tài)度 精業(yè)是一種能力
6、誠信保障品牌榮譽
第四講 職業(yè)化的工作技能——高效時間管理 團隊溝通 重在執(zhí)行
1、有效溝通與主動溝通的要素
2、 團隊的有效溝通——有效執(zhí)行之保障
3、 時間目標管理及效能提高
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培訓師的培訓-郭岳梅 09.04
培訓師的培訓【課程大綱】一、培訓師如何從對講臺束手無策到中規(guī)中矩◇培訓師的角色定位◇如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?◇如何快速提升培訓師的親和力和權(quán)威感?◇如何用最簡單的方法保證培訓師姿態(tài)端莊大方?二、培訓選題mdash;mdash;改善培訓主題的精準度◇培訓目的之一:以問題為導向,解決企業(yè)實際需求◇如何使培訓調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性?◇如何把復雜問題簡單
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