《目標(biāo)管理的瑞士軍刀-OKR管理實(shí)務(wù)》（8小時(shí)）

目標(biāo)管理的瑞士軍刀
-OKR管理實(shí)務(wù)
主講：於洋老師
【背景介紹】
企業(yè)在經(jīng)營中，越來也關(guān)注目標(biāo)的有效管理和落地，但實(shí)際情況是，制定了目標(biāo)為何還是出現(xiàn)或多或少的實(shí)現(xiàn)問題呢？于是很多企業(yè)高管想到了OKR，OKR的主要目標(biāo)是明確公司和團(tuán)隊(duì)的“目標(biāo)”以及明確每個(gè)目標(biāo)達(dá)成的可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果”。
從被眾多企業(yè)的關(guān)注量來看，似乎OKR可以在整個(gè)組織中共享，這樣團(tuán)隊(duì)就可以在整個(gè)組織中明確目標(biāo)，幫助協(xié)調(diào)和集中精力?？上У氖?，絕大多數(shù)企業(yè)在OKR實(shí)操中依然是采用的直接拆分的方式，導(dǎo)致OKR的應(yīng)用出現(xiàn)了極大的障礙。另外，很多企業(yè)做著做著就又回到了KPI，為什么會(huì)是這樣呢？根本原因在于我們的企業(yè)對OKR到底理解有多深？為何應(yīng)用較多的是在網(wǎng)絡(luò)科技公司呢？為何很多企業(yè)的高管現(xiàn)在呼吁“OKR不能替代KPI”？
OKR在應(yīng)用是為何要結(jié)合KPI才能發(fā)揮更大的效果？
中期戰(zhàn)略規(guī)劃成為了年眾多企業(yè)的重點(diǎn)工作，“O”制定了，如何更有效的進(jìn)行設(shè)置“KR”呢？
企業(yè)的“KR”有了，但如何進(jìn)一步分解呢？
KR如何轉(zhuǎn)化為有效的“KPI”呢？
【課程收益】
OKR在應(yīng)用時(shí)如何化繁為簡，讓OKR實(shí)操落地變得更輕松？
年度目標(biāo)的制定成為了眾多企業(yè)的重點(diǎn)工作，那么，如何制定有效的“O”？
“O”確定了，如何更有效的進(jìn)行設(shè)置“KR”呢？
如何通過OKR將組織-部門-崗位（個(gè)人）的目標(biāo)貫穿起來，提升組織和個(gè)人的綜合能力？
掌握如何將“KR”轉(zhuǎn)化為有效的可衡量的考核指標(biāo)
【課程特色】實(shí)戰(zhàn)，拒絕過多理論；科學(xué)，注重脈絡(luò)清晰；落地，講求學(xué)以致用；精華，實(shí)例經(jīng)驗(yàn)分享。
【課程對象】
1、中高層管理人員（包括董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理）；
戰(zhàn)略及組織績效管理部門管理人員；
人力資源專業(yè)人員。
【課程時(shí)長】1天(6小時(shí)/天）【課程大綱】
第一部分 OKR的宏觀認(rèn)識(shí)
一、為什么說OKR是以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的，在什么情況下產(chǎn)生了OKR？
1. 關(guān)于OKR的前世今生
2. 到底何為OKR？
3. OKR的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
案例解析--某航天集團(tuán)OKR部分內(nèi)容解讀
第二部分 目標(biāo)管理概論
二、應(yīng)當(dāng)如何理解企業(yè)的目標(biāo)管理？為何諸多企業(yè)做不好目標(biāo)管理？
1. 什么是目標(biāo)管理？
2. 目標(biāo)管理的作用
3. 目標(biāo)規(guī)劃的流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
4、案例分享：目標(biāo)≠目標(biāo)管理
5、目標(biāo)管理的本質(zhì)
6、目標(biāo)管理的實(shí)施邏輯
① 實(shí)例解析--“某集團(tuán)‘十三五戰(zhàn)略’戰(zhàn)略目標(biāo)優(yōu)化
② 目標(biāo)管理的基本框架
第三部分 OKR中“O”的設(shè)計(jì)
三、為什么說在實(shí)施OKR時(shí)，“O”是設(shè)計(jì)出來的，而“KR”是傳遞下去的？
1. , Target Design ≠ Target Management
2. 如何對“O”進(jìn)行設(shè)計(jì)
① 實(shí)例解析--“某集團(tuán)企業(yè)‘十三五戰(zhàn)略’戰(zhàn)略目標(biāo)優(yōu)化
② 目標(biāo)設(shè)計(jì)分析工具--SWOT
③ 目標(biāo)設(shè)計(jì)分析工具--PEST&波特五力
④ 高階SWOT 應(yīng)用解析
-實(shí)戰(zhàn)工具1：各要素排序規(guī)則
-實(shí)戰(zhàn)工具2：IFF&EFF矩陣
⑤ 實(shí)操練習(xí)--SWOT演練
⑥ 如何通過SWOT分析結(jié)果制定企業(yè)的軟性“O”和硬性“O”（如：營業(yè)收入）
-實(shí)戰(zhàn)工具1：營業(yè)收入目標(biāo)分解公式
-實(shí)戰(zhàn)工具2：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)則
⑦ 不同情景下的“O”應(yīng)如何制定？
--集團(tuán)化企業(yè)“O”的設(shè)計(jì)
--有經(jīng)營基礎(chǔ)企業(yè)“O”的設(shè)計(jì)
--初創(chuàng)企業(yè)“O”的設(shè)計(jì)
--實(shí)行內(nèi)部交易的企業(yè)“O”的設(shè)計(jì)
⑧ 高階SMART應(yīng)用--組織相關(guān)性目標(biāo)的推導(dǎo)
-實(shí)戰(zhàn)工具：SMART推導(dǎo)模板

第四部分 OKR中“KR”的設(shè)計(jì)
四、KR是傳遞下去，但為了實(shí)操中卻成了直接向下拆分？
1. 為何OKR分解不能直接向下拆分？
2. OKR分解的正確思路和步驟
-實(shí)戰(zhàn)工具：單層次OKR分解三步驟
3. 工具解析-目標(biāo)分解四步法解析
① OKR分解步驟概論
② OKR分解之縱向維度分解
-實(shí)戰(zhàn)工具：目標(biāo)分解矩陣（橫向&縱向）
③ OKR分解之責(zé)權(quán)定位
-實(shí)戰(zhàn)工具：ARCPI
④ OKR分解之橫向維度分解
-實(shí)戰(zhàn)工具：目標(biāo)分解4x3法則
4. 實(shí)例解析--目標(biāo)分解四步法分步驟細(xì)化精講
5. 實(shí)操練習(xí)--目標(biāo)分解四步法演練
6. 案例解析--某城投集團(tuán)利用目標(biāo)分解四步法對2021年目標(biāo)進(jìn)行分解的成果分享
-實(shí)戰(zhàn)工具：目標(biāo)-分解目標(biāo)-責(zé)任人-考核指標(biāo)-薪酬結(jié)構(gòu)鑲嵌表
7. 過渡視頻分享--過程管理=考核監(jiān)控
第五部分 “KR”的落地轉(zhuǎn)換
五、從“O”到“KR”，再從“KR”到如何才能實(shí)現(xiàn)“KPI”助力“O”的實(shí)現(xiàn)？
1. “KR”如何轉(zhuǎn)化為“KPI”
① KR”如何轉(zhuǎn)化為“KPI”的一個(gè)重點(diǎn)--績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)要將OKR與KPI完美結(jié)合
-實(shí)戰(zhàn)問題解讀1：部門？崗位從何而來？
-實(shí)戰(zhàn)問題解讀2：為何KPI比KCI的設(shè)置權(quán)重大？
② 實(shí)例解析--某外資企業(yè)由“KR”引導(dǎo)出關(guān)鍵“KPI”的實(shí)操案例
③ 實(shí)操練習(xí)--由“KR”引導(dǎo)出關(guān)鍵“KPI”的提取
④ “KPI”提取的原則
-實(shí)戰(zhàn)工具：關(guān)鍵績效考核指標(biāo)提取三步法
2. “KPI”公式/定義的設(shè)計(jì)
① 為什么要對“KPI”進(jìn)行公式/定義的設(shè)計(jì)
② “KPI”公式/定義設(shè)計(jì)的常用類型
③ 實(shí)操練習(xí)--績效考核指定義如何設(shè)計(jì)（接上一練習(xí)）
3. “KPI”考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
① 為什么要進(jìn)行“KPI”標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
② 實(shí)例解析：績效考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)及依據(jù)
-實(shí)戰(zhàn)問題解讀1：為什么績效考核指標(biāo)是貫穿了“目標(biāo)--流程--職責(zé)--計(jì)劃--制度”的樞紐
五、“KPI”的設(shè)計(jì)如何隨著企業(yè)發(fā)展而變化？
4、實(shí)例解析-某知名快消企業(yè)6年間的績效管理發(fā)展與變革歷程

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