《人際關(guān)系學(xué)》課程大綱

《人際關(guān)系學(xué)》
【課程背景】
1、人在這個社會上生活，是很難離得開各種人際關(guān)系，每一種人際關(guān)系對于自己來說，都是一種考驗。為什么很多人都會說：你有沒有關(guān)系，而不是說你有沒有這個能力。有了關(guān)系就會如魚得水，就會一切亨通
2、我們能夠把各種關(guān)系處理得當(dāng)，那我們的人生煩惱就會少很多。作為企業(yè)的創(chuàng)始人，如何去處理管理層、員工和客戶的關(guān)系，作為員工，如何在這家公司處理自己的上司關(guān)系。在家庭里面如何協(xié)調(diào)兩性關(guān)系、親子關(guān)系等。這些關(guān)系都是需要自己有智慧去摸索和探索的
3、通過不斷學(xué)習(xí)和思考，至少可以處理好和自己的關(guān)系，從而延伸去處理其它層面的關(guān)系
【課程收益】
1.掌握人際關(guān)系的特點和人際關(guān)系的原則
2.研究人際關(guān)系交往相互作用的規(guī)律
3.如何正確處理人際關(guān)系的方法和技巧
4.培養(yǎng)提升自身人際交往的能力
【課程對象】企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、企業(yè)員工、社會大眾、離退休老人
【課程時間】3-6小時
【課程形式】PPT授課、現(xiàn)場互動問答、案例分析、情景模擬、小組討論等
【課程大綱】
第一章：人際關(guān)系相關(guān)概述
一、人際關(guān)系的研究的是什么
1、人與人的關(guān)系
2、人與物的關(guān)系
3、人與己的關(guān)系
二、人際關(guān)系如何排序
1、和其他人的關(guān)系
2、和父母的關(guān)系
3、和自己的關(guān)系
三、中西方人際關(guān)系比較
1、個體和群體
2、平等和公平
3、禮貌和關(guān)心
4、合作和分工
第二章：如何去理解人際關(guān)系
一、各種“局”的關(guān)系深度理解
1、入局
2、布局
3、化局
4、局外
5、出局
二、對“生”和“死”的探索
1、生的思考
2、死的思索
三、人際關(guān)系的持續(xù)維持靠什么
1、價值
2、感覺
四、人際交往的弱項是什么
1、羞怯、自卑、嫉妒
2、自私、猜疑、報復(fù)
3、孤僻、自傲
第三章：如何提升和增強(qiáng)人際關(guān)系
一、對知識和智慧的理解
1、知識是什么
2、智慧是什么
3、智慧如何體現(xiàn)
二、如何理解天人合一
1、與天合一
2、與地合一
3、與他人合一
4、與己合一
三、建立關(guān)系的原則是什么
1、不能討好
2、不能拍馬屁
3、不能欺騙
四、人際關(guān)系的十大要訣是什么
第四章：現(xiàn)實人際關(guān)系如何運(yùn)用
一、人為什么要經(jīng)得起考驗
1、人是有情緒的
2、人是變化的
二、人際關(guān)系一定有用嗎
1、左宗棠和胡雪巖的故事
2、爭吵的鄰居和不爭吵的鄰居
3、逛商場的真實感受
三、人際關(guān)系的現(xiàn)實案例解析
1、什么是夫妻
2、關(guān)系是試探出來的
3、教育小孩打不打
4、蓋棺定論

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