《做有生命力的網(wǎng)點:新變革時代銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》

  培訓講師:林古平

講師背景:
林古平老師簡介劍橋大學國際培訓師國際營銷和市場執(zhí)行(美國)委員會(SMEI)認證講師CTC認證講師POY國際認證講師北京大學EMBA外聘講師清華大學MBA外聘講師上海干部在線學習城外聘講師大連市干部在線學習中心外聘講師原勞動部企業(yè)培訓師認證 詳細>>

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《做有生命力的網(wǎng)點:新變革時代銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》詳細內(nèi)容

《做有生命力的網(wǎng)點:新變革時代銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型》

做有生命力的網(wǎng)點:變革時代銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型
課程背景:
變革時代最大的特點就是“不確定性”加強,面對熟悉的市場,我們最感覺越來越陌生。如何把“不確定性”變成“確定性”,核心在于組織內(nèi)部形成一個具有自我糾錯,自我修復,自我成長的邏輯體系,這就是變革時代下各大網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型核心:做有生命力的網(wǎng)點。
有生命力的網(wǎng)點必須具備兩大特性:組織氛圍融洽、組織智慧體系完善。組織氛圍是基礎(chǔ),是形成我們組織共同認可的行為規(guī)范;而組織智慧是進階,是把“專家”的經(jīng)驗變成團隊的知識,是讓組織效率倍增的原動力。兩者螺旋式上升讓我們的網(wǎng)點團隊面對困難時,不斷賦能和更新知識體系,形成自我完善,煥發(fā)生命力的組織網(wǎng)點。
課程時間:
1-2天(6-12小時)
課程大綱:
前言:測評我們團隊氛圍及員工激勵水平
一、有溫度的管理與和諧的關(guān)系
1、說文解字話管理:文化+制度+責任+權(quán)力
2、打造領(lǐng)導型風格:因人而異,對癥下藥
3、和諧的工作關(guān)系
方法:接觸——同步——了解——擔當——交集
接觸法:愛的基礎(chǔ)是接觸
同步法:同流才能交流
了解法:打開喬哈里窗
擔當法:責任稀釋跳動定律
交集法:朋友是麻煩出來的
二、具有生命力的組織
1、具有生命力的團隊是什么樣子?
2、打造賦能型團隊:雙眼緊盯,雙手放開
3、打造自驅(qū)型員工:不用揚鞭,自動自發(fā)
4、打造學習型組織:取長補短,避免內(nèi)卷
5、具有生命力組織的核心要素:
融洽的組織氛圍
完善的組織智慧
三、具有生命力之本:營造融洽的組織氛圍
前言:工作中的三種角色與作用
什么是組織氛圍?
如何營造融洽的組織氛圍
1、對員工的關(guān)注:情緒、狀態(tài)、需求
2、及時正向的反饋
3、真誠的分享
4、開放的傾聽
5、接受權(quán)威被挑戰(zhàn)的勇氣
6、對亞文化的尊重
7、有溫度的管理
8、即時的激勵
馬斯洛需要層次論
33401000不滿意的反義詞是沒有不滿意
非物質(zhì)激勵七武器:調(diào)動內(nèi)驅(qū)+精神打賞
管理者激勵員工需要經(jīng)營的四個賬戶
煥發(fā)生命力之根:完善的組織智慧
什么是組織智慧?為何需要完善組織智慧體系
研討:如何能把“經(jīng)驗”變成“知識”
組織智慧的六大好處
完善的組織智慧核心是什么?
AAR
復盤:抵御市場下行的法寶
萃取:煥發(fā)團隊活力的利器
四步復盤法
目標回顧
評估結(jié)果
分析原因
總結(jié)規(guī)律
從經(jīng)驗到知識:萃取在組織智慧體系中的應(yīng)用
3054350261620識礦-萃取的基礎(chǔ)選礦-選題定位
找礦-人員選定,場景還原(場景化梳理,案例化盤點)
挖礦-經(jīng)驗提煉(結(jié)構(gòu)化提煉)
加工-經(jīng)驗轉(zhuǎn)換為知識(工具化輸出)
企業(yè)在組織萃取中遇到的困擾
五、復盤

 

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《網(wǎng)點負責人管理思維模式與能力提升》時間長度:1-2天(6-12小時,可以根據(jù)客戶的要求進行相應(yīng)的課程調(diào)整)課程大綱:1.前言1.蓋勒普Q12測評2.后疫情下對組織管理的新要求3.管理的底層邏輯2.正本清源:角色認知與轉(zhuǎn)變1.案例:美國西點軍校測試思考:請用一個字來形容管理者的現(xiàn)狀?2.我們在管理中常見的三大問題:急于變革、事必躬親、壓力下情緒失控3.三大問

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組織氛圍營造與員工激勵課程背景:養(yǎng)魚得先養(yǎng)水,組織也是一樣,我們要想更好得保留和激發(fā)員工就要先把組織氛圍搞好,與誰同行比去哪更重要,讓員工有如魚得水般的感覺。組織氛圍就是生產(chǎn)力。對比發(fā)現(xiàn),好的組織氛圍對組織績效有30的貢獻。同時,二十一世紀的企業(yè)競爭,歸根到底是人才的競爭。成功的企業(yè)經(jīng)營者在實踐中認識到這樣一個道理:只有將企業(yè)的員工緊密團結(jié)在一起,激發(fā)出他們

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贏在執(zhí)行:新變革時代下網(wǎng)點執(zhí)行團隊打造一、課程目標1、變革時代的特點及對團隊的要求2、了解網(wǎng)點員工執(zhí)行力不足的原因;3、調(diào)動內(nèi)驅(qū),精神打賞:打造執(zhí)行力團隊之基;4、及時輔導,員工成長:打造執(zhí)行力團隊之本。二、培訓方式?互動式小班教學,保障每位學員得到充分訓練?采用影片教材、游戲活動、案例研討與角色扮演等多種生動方式三、培訓時間1-1.5天(6-9小時)(可以

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