行動(dòng)學(xué)習(xí)式會(huì)議管理（1.5-2天）

《行動(dòng)學(xué)習(xí)式會(huì)議管理》
課程背景：
會(huì)議作為企業(yè)管理的重要形式被企業(yè)廣泛運(yùn)用，但是會(huì)議缺乏管理，遭到與會(huì)人員厭煩，很難起到會(huì)議應(yīng)有的作用，會(huì)議管理是所有開會(huì)人員必須掌握的方法與技巧。
會(huì)而不議、議而不決、決而不行、行而不果是目前企業(yè)中非常常見，很多企業(yè)管理者一直在思考如何才可以高效開會(huì)，進(jìn)而提升會(huì)議效率，這是擺在他們面前的一道難題。本課程講師結(jié)合多年來在集團(tuán)型大型龍頭企業(yè)的成功實(shí)踐總結(jié)而來，通過實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)、分享和練習(xí)，徹底解決企業(yè)管理者會(huì)議管理不力的困惑：
1）會(huì)議沒有重點(diǎn)，會(huì)議容易被其他議題改變方向；
2）會(huì)議出勤準(zhǔn)時(shí)率低，等待時(shí)間較長；
3）參會(huì)人員混亂，某些不需參會(huì)的都參加；
4）會(huì)前溝通太少，全是會(huì)議中溝通，所以時(shí)間拖得無限長；
5）會(huì)議沒有結(jié)果，會(huì)后執(zhí)行不到位；
6）會(huì)議過于頻繁，缺少選擇。
課程收益：
1.了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策；
2. 掌握有效會(huì)前準(zhǔn)備的要領(lǐng)；
3.掌握會(huì)議中的組織實(shí)施技巧；
4.掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧；
5.掌握會(huì)議紀(jì)要人的會(huì)議管理技巧；
6.掌握會(huì)后閉環(huán)跟進(jìn)的管理技巧；
7.通過4C模型達(dá)到目標(biāo)的對(duì)齊和問題的解決；
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)各級(jí)員工、會(huì)議策劃和組織者、會(huì)議主講者、會(huì)議參與者
課程時(shí)間：2天（標(biāo)準(zhǔn)版），1.5天（精簡版）
課程形式：理論講解+行動(dòng)學(xué)習(xí)+視頻賞析+現(xiàn)場模擬+MINI大賽+實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)
課程大綱：
行動(dòng)學(xué)習(xí)法在會(huì)議中的應(yīng)用
1.1 什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)?
1.2 行動(dòng)學(xué)習(xí)參與者的角色和職責(zé)
1.3 行動(dòng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)流程
1. 高管出題
2. 示例：行動(dòng)學(xué)習(xí)出題
3. 小組選題
4. ACT方法論（一起加速變革）
A 澄清挑戰(zhàn) —— 了解背景情況：當(dāng)前狀態(tài) / 未來期望
澄清和描述挑戰(zhàn)，討論成功標(biāo)志
B 分析問題
C 問題分類、問題陳述
D 創(chuàng)新突破，對(duì)解決方案進(jìn)行頭腦風(fēng)暴
E 提出建議方案
F 制定實(shí)施計(jì)劃
匯報(bào)框架
澄清挑戰(zhàn)：澄清一個(gè)具體的業(yè)務(wù)問題
分析問題：對(duì)導(dǎo)致問題可能存在的根源進(jìn)行分析
制定解決方案：制定一套解決方案和提出建議
制定行動(dòng)計(jì)劃：制定一套詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃以落實(shí)解決方案
選擇演講者
匯報(bào)提示 匯報(bào)準(zhǔn)備
下一步：30/60/90 天檢查點(diǎn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)法在本課程中的應(yīng)用
二、會(huì)議的基本認(rèn)知2.1 會(huì)議概述：定義、起源和類型
2.2 極客會(huì)議的三個(gè)新原則
2.3 案例:工作會(huì)議現(xiàn)狀和問題
會(huì)而不議 議而不決 決而不行 行而不果
2.4 工作會(huì)議的作用
2.5 會(huì)議的運(yùn)營成本分析
2.6 會(huì)議低效原因分析
三、高效會(huì)議管理概述
3.1 會(huì)議管理目的
3.2 會(huì)議管理作用
3.3 從順豐高效會(huì)議管理體系說起
順豐高效會(huì)議管理體系案例分享
3.4 高效會(huì)議管理五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3.5 掌控討論節(jié)奏，讓會(huì)議效率最大化
3.5.1 會(huì)議效率最大化方法1：拆目標(biāo)
3.5.2 會(huì)議效率最大化方法2：唱反調(diào)
3.5.3 會(huì)議效率最大化方法3：扔成果
3.6 高效會(huì)議的兩大方向及形式--頭腦風(fēng)暴會(huì) & 六頂思考帽
3.6.1 頭腦風(fēng)暴會(huì)
3.6.2 六頂思考帽
四、高效會(huì)議八要素
4.1 選準(zhǔn)時(shí)機(jī)
4.1.1 找準(zhǔn)開會(huì)時(shí)機(jī)--何時(shí)該開會(huì)？
4.1.2 找準(zhǔn)開會(huì)時(shí)機(jī)--何時(shí)不需要開會(huì)？
練習(xí)：找準(zhǔn)開會(huì)時(shí)機(jī)
4.2 議題明確
會(huì)議通知案例評(píng)析
4.3 議程清晰
4.3.1單場周期性會(huì)議流程
4.3.2 單場會(huì)議的4：2：4
4.3.3 核心：樹立與會(huì)者的責(zé)任意識(shí)
4.3.4 單場會(huì)議-會(huì)前管理
A. 組織者-會(huì)前準(zhǔn)備
組織者-舉辦會(huì)議前的自問
組織者-會(huì)議準(zhǔn)備檢查表
會(huì)前準(zhǔn)備輸出：會(huì)議計(jì)劃表
B. 單場會(huì)議-會(huì)中控制
4.4 選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)
4.4.1 WHEN ：什么時(shí)候開會(huì)？
注意力效率曲線
一天中合適的開會(huì)時(shí)間
4.4.2 WHERE：在哪開會(huì)？
會(huì)議室布置要點(diǎn)
4.5 精選參與人
4.5.1 參與人會(huì)前確認(rèn)
4.5.2 會(huì)議角色分配
4.6 指定主持人
4.6.1 三個(gè)會(huì)議主持法則
4.6.2 主持會(huì)議技巧
4.6.3 會(huì)中管理-四種干擾會(huì)議行為的管理
4.6.4 會(huì)中管理-匯報(bào)四框架
4.6.5 會(huì)中管理-高效會(huì)議發(fā)言
4.6.6 會(huì)中管理-如何撰寫主旨清晰、沒有廢話的會(huì)議發(fā)言？
4.6.7 會(huì)中管理-會(huì)議發(fā)言的核心內(nèi)容
4.6.8 會(huì)中管理-如何做會(huì)議即興發(fā)言
4.6.9 會(huì)中管理- 5個(gè)提問策略
4.6.10 會(huì)中管理-借助會(huì)議，放大線下鏈接的效率
4.6.11 會(huì)中管理-跨部門會(huì)議中如何擁有更多話語權(quán)
4.6.12 會(huì)中管理-會(huì)議決策方法
4.7 做好會(huì)議記錄與跟蹤
4.7.1 會(huì)議記錄技巧
4.7.2 組織者-會(huì)后跟蹤
4.7.3 會(huì)后跟進(jìn)：會(huì)議紀(jì)要
4.7.4 會(huì)后跟進(jìn)：執(zhí)行跟蹤
4.7.5 會(huì)后跟進(jìn)：有效反饋
4.8 落實(shí)會(huì)議流程步驟
有效開場、澄清觀點(diǎn)、展開討論、形成決策、
五、現(xiàn)場實(shí)操演練與講師點(diǎn)評(píng)（重點(diǎn)）
5.1 利用高效會(huì)議流程步驟，現(xiàn)場分角色，結(jié)合公司實(shí)際場景實(shí)操，召開MINI會(huì)議，實(shí)戰(zhàn)演練；
5.2 學(xué)員互評(píng)；
5.3 講師點(diǎn)評(píng)?；
六、4C模型保障會(huì)議落地（重點(diǎn)）
6.1 C1澄清
澄清任務(wù)六步法：從目的到任務(wù)
目的，目標(biāo)，問題，根源，方案，任務(wù)
案例分析練習(xí)
澄清任務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的管理理念
澄清的含義：澄清任務(wù)，確保員工100%理解
通過控制行為來實(shí)現(xiàn)結(jié)果
結(jié)果導(dǎo)向，行為管理
6.2 C2 勝任
勝任的定義
工具：勝任度評(píng)估表
提高團(tuán)隊(duì)勝任度的方法
人的考量
事的考量
組織的考量
6.3 C3 承諾
1. 定義
2. 獲得承諾的途徑
通過領(lǐng)導(dǎo)力獲得承諾
給予資源支持獲得承諾
學(xué)會(huì)有力提問技術(shù)激發(fā)下屬承諾
3.獲得員工承諾時(shí)應(yīng)遵循的管理理念
6.4 C4 監(jiān)控
定義
案例分析
監(jiān)控=衡量與糾偏
過程管理七個(gè)關(guān)鍵
有效監(jiān)控的方法
行動(dòng)學(xué)習(xí)法+頭腦風(fēng)暴+4C綜合應(yīng)用

備注：課后講師會(huì)給很多實(shí)操表格、工具、模板，拿來即用！

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